حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
مراجعة عقد: اتفاقية خدمات لمصممة مستقلة
ملخص في صفحة واحدة
توافقين على تصميم شعار وتغليف 6 منتجات ودليل هوية مقابل أجر ثابت قدره $9,500 يُدفع على دفعتين. العقد قابل للتطبيق عمومًا، لكن أربعة بنود تنقل معظم المخاطر إليك، أخطرها توقيت الدفع والتعديلات غير المحدودة ونقل الحقوق كاملة قبل أن تتقاضي أجرك.
البنود الخطرة
| البند | ماذا يقول | لماذا يهم | الخطورة |
|---|---|---|---|
| 4.2 الدفع | الـ50% الأخيرة تُستحق "خلال 60 يومًا من القبول النهائي" | لا موعد محدد للقبول، فقد يتأخر الدفع إلى أجل غير مسمى | عالية |
| 5.1 التعديلات | "يُجري المنفّذ التعديلات حتى يرضى العميل" | لا حد لعدد الجولات؛ ويتوسع النطاق دون أجر إضافي | عالية |
| 7.1 نقل الملكية الفكرية | تنتقل كل الحقوق إلى العميل "فور الإنشاء" | تفقدين حقوق المفاهيم غير المستخدمة حتى لو لم تتقاضي أجرك | عالية |
| 9.3 الإنهاء | يحق للعميل الإنهاء في أي وقت بإشعار 7 أيام | لا ذكر للدفع مقابل العمل المنجز | متوسطة |
| 11 عدم المنافسة | لا عمل لـ"أي شركة مستلزمات منزلية" لمدة 12 شهرًا | واسع جدًا؛ قد يغلق جزءًا كبيرًا من سوقك | متوسطة |
حمايات غائبة
- لا فوائد تأخير ولا حق في إيقاف العمل عند تأخر الفواتير
- لا حق في عرض العمل في معرض أعمالك
- لا سقف لمسؤوليتك (غير محدودة حاليًا وفق البند 10)
صياغات مقترحة
البند 4.2: "تُستحق الدفعة الأخيرة خلال 15 يومًا من تسليم الملفات النهائية. وإذا لم يقدّم العميل اعتراضًا مكتوبًا خلال 10 أيام من التسليم، يُعدّ العمل مقبولًا."
البند 5.1: "يشمل الأجر ثلاث جولات تعديل كحد أقصى لكل مُخرَج. وتُحتسب التعديلات الإضافية بسعر $65 للساعة."
البند 7.1: "تنتقل حقوق التصاميم النهائية المعتمدة إلى العميل عند السداد الكامل. وتبقى المفاهيم غير المستخدمة ملكًا للمنفّذ."
بند جديد: "يحق للمنفّذ عرض العمل النهائي في معرض أعماله الشخصي بعد إطلاق المنتج."
أسئلة للطرف الآخر
- من يوقّع على القبول النهائي، وخلال أي مدة؟
- هل يمكن قصر شرط عدم المنافسة على منافسين مباشرين مذكورين بالاسم في قائمة؟
هذه المراجعة ليست استشارة قانونية. اعرضي العقد على محامٍ مؤهل في بلدك قبل التوقيع.
العميلة: لينا الخطيب، مصممة هويات بصرية مستقلة، توقّع بصفتها الطرف المنفّذ. المستند: "اتفاقية خدمات تصميم" من شركة دار الأناقة للمستلزمات المنزلية (شركة تجزئة متخيلة)، 14 صفحة. ما يهمها: أن تتقاضى أجرها في موعده، وأن تحتفظ بحق عرض أعمالها، وأن تحدّ من التعديلات غير المدفوعة.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
تُكتب عقود العملاء لحماية العميل، وغالبًا ما يكتشف أصحاب العمل المستقل ما وقّعوا عليه عندما يتوسع المشروع، أو يتأخر الدفع، أو يريد العميل تعديلات بلا حدود. أرسل العقد أو بيان العمل كملف PDF أو Word أو صور، فنقرأه من جانبك: النطاق وطلبات التغيير، وشروط الدفع ورسوم التأخير، ومتى تنتقل حقوق عملك إلى العميل، والمسؤولية والتعويض، وكيف يمكن لأي طرف إنهاء المشروع. وترى أين تتحمل مخاطر أكثر من المعتاد وما الذي تطلبه قبل بدء العمل.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهتقرير بصيغة Word وPDF يتضمن ملخصًا للنطاق والدفع والحقوق، وجدولًا بالبنود الخطرة، وأسئلة للعميل. هذه قراءة عامة للنص، وليست استشارة قانونية: اطلب من محامٍ في بلدك التحقق من العقود الكبيرة أو طويلة الأجل.
- النطاق والتغييراتالتعديلات والعمل الإضافي والاعتماد النهائي
- الحصول على أجركالدفعة المقدمة والمراحل ورسوم التأخير ورسوم الإلغاء
- حقوق عملكمتى تنتقل، واستخدامها في معرض أعمالك
- المسؤوليةالتعويض والحدود القصوى والكفالات
- إنهاء المشروعالإشعار، والدفع مقابل العمل المنجز
كيف يعمل
- 1الرفعترسل العقد وأولوياتك
- 2القراءةنراجعه بندًا بندًا
- 3التقريرتحصل على التقرير بصيغة Word وPDF
ما نحتاجه منك
العقد أو بيان العمل أو شروط العميل بصيغة PDF أو Word أو صور واضحة، وما ستسلّمه، وطريقة الدفع لك (مبلغ ثابت، بالساعة، على مراحل)، وبلدك وبلد العميل، وهل تريد عرض العمل في معرض أعمالك.
سنسألك:
- ماذا ستسلّم وكيف يُدفع لك؟
- هل تعمل مباشرة أم عبر وكالة؟
- هل تريد عرض هذا العمل في معرض أعمالك؟
- في أي بلدين أنت والعميل؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةعقد حتى 10 صفحات19 US$ | القياسيةحتى 25 صفحة مع صياغة مقترحة39 US$ | المميزةحتى 50 صفحة مع رسالة إلى العميل69 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الصفحات | حتى 10 | حتى 25 | حتى 50 إجمالًا |
| المستندات | 1 | 1 | حتى 2 |
| الصياغة المقترحة | لا | نعم | نعم |
| رسالة إلى العميل | لا | لا | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل هذه استشارة قانونية؟
لا. إنها قراءة عامة للعقد من جانب صاحب العمل المستقل. اطلب من محامٍ في بلدك التحقق من الصفقات الكبيرة أو طويلة الأجل.
يستخدم العميل الشروط القياسية لمنصة وسيطة. هل يمكنكم التحقق منها؟
نعم، إذا حفظت الشروط كملف PDF أو Word. لاحظ أن شروط المنصات لا يمكن التفاوض عليها عادةً، لذا نركّز على ما تعنيه بالنسبة إليك.
هل ستخبرونني ما إذا كان عليّ التوقيع؟
لا. نبيّن ما توافق عليه، والمخاطر، والأسئلة التي يجب طرحها؛ والقرار لك.
نسختي ممسوحة ضوئيًا. هل ستنفع؟
لا يُقبل ملف PDF ممسوح ضوئيًا بلا طبقة نص. أرسل بدلًا من ذلك صورًا واضحة لكل صفحة، بحد أقصى 5 ملفات إجمالًا.