Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Revisione contrattuale: contratto di servizi per una designer freelance
Sintesi in una pagina
Vi impegnate a realizzare un logo, il packaging di 6 prodotti e un manuale del marchio per un compenso fisso di 9.500 €, pagato in due tranche. Nel complesso il contratto è gestibile, ma quattro clausole spostano su di voi gran parte del rischio. I problemi principali sono i tempi di pagamento, le revisioni illimitate e la cessione totale dei diritti prima del pagamento.
Clausole a rischio
| Clausola | Cosa dice | Perché conta | Rischio |
|---|---|---|---|
| 4.2 Pagamento | Saldo del 50% "entro 60 giorni dall'accettazione finale" | L'accettazione non ha scadenza, il pagamento può slittare all'infinito | Alto |
| 5.1 Revisioni | "La Fornitrice apporterà modifiche fino alla piena soddisfazione del Cliente" | Nessun limite di giri; il lavoro cresce senza compenso | Alto |
| 7.1 Diritti | Tutti i diritti passano al Cliente "al momento della creazione" | Perdete anche i concept scartati, pur non pagati | Alto |
| 9.3 Recesso | Il Cliente può recedere in qualsiasi momento con 7 giorni di preavviso | Nessun pagamento previsto per il lavoro già svolto | Medio |
| 11 Non concorrenza | Divieto di lavorare per "qualsiasi azienda di articoli per la casa" per 12 mesi | Molto ampio; può bloccare buona parte del vostro mercato | Medio |
Tutele mancanti
- Nessun interesse di mora né diritto di sospendere il lavoro in caso di fatture scadute
- Nessun diritto di mostrare il lavoro nel portfolio
- Nessun tetto alla vostra responsabilità (oggi illimitata, art. 10)
Formulazioni suggerite
Clausola 4.2: "Il saldo è dovuto entro 15 giorni dalla consegna dei file definitivi. Se il Cliente non solleva obiezioni scritte entro 10 giorni dalla consegna, il lavoro si intende accettato."
Clausola 5.1: "Il compenso comprende fino a tre giri di revisione per ciascun elaborato. Ulteriori revisioni sono fatturate a 65 € l'ora."
Clausola 7.1: "I diritti sui progetti definitivi approvati passano al Cliente al saldo integrale del compenso. I concept non utilizzati restano di proprietà della Fornitrice."
Nuova clausola: "La Fornitrice può mostrare il lavoro definitivo nel proprio portfolio dopo il lancio del prodotto."
Domande per la controparte
- Chi firma l'accettazione finale, ed entro quanto tempo?
- La non concorrenza può essere limitata ai concorrenti diretti indicati in un elenco?
Questa revisione non è una consulenza legale. Fatela verificare da un avvocato abilitato prima di firmare.
Cliente: Lena Parisi, brand designer freelance, firma come fornitrice. Documento: "Contratto di servizi di design" proposto da Casa Lumen (rivenditore di fantasia), 14 pagine. Cosa le interessa: essere pagata puntualmente, conservare i diritti per il portfolio, limitare le revisioni non pagate.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
I contratti dei clienti sono scritti per tutelare il cliente, e i freelance di solito scoprono cosa hanno firmato quando un progetto si allarga, un pagamento è in ritardo o il cliente vuole modifiche illimitate. Ci invii il contratto o il documento di incarico in PDF, Word o foto, e lo leggiamo dal suo punto di vista: perimetro e richieste di modifica, termini di pagamento e penali per ritardo, quando i diritti sul suo lavoro passano al cliente, responsabilità e manleva, e come ciascuna parte può chiudere il progetto. Vede dove si assume più rischi del solito e cosa chiedere prima di iniziare il lavoro.
Cosa è incluso
- Cosa riceveUn report Word e PDF con una sintesi di perimetro, pagamenti e diritti, una tabella delle clausole rischiose e domande per il cliente. È una lettura generale del testo, non è consulenza legale: per contratti importanti o di lunga durata, li faccia verificare a un avvocato del suo Paese.
- Perimetro e modificheRevisioni, lavoro extra e approvazione
- Essere pagatiAcconto, milestone, penali per ritardo, compenso in caso di annullamento
- Diritti sul suo lavoroQuando vengono trasferiti, uso nel portfolio
- ResponsabilitàManleva, massimali e garanzie
- Chiusura del progettoPreavviso, pagamento del lavoro svolto
Come funziona
- 1CaricamentoLei invia il contratto e le sue priorità
- 2LetturaLo esaminiamo clausola per clausola
- 3ReportRiceve il report Word e PDF
Cosa ci serve da lei
Il contratto, il documento di incarico o le condizioni del cliente in PDF, Word o foto nitide, cosa consegnerà, come viene pagato (forfait, a ore, per milestone), il suo Paese e quello del cliente, e se vuole mostrare il lavoro nel suo portfolio.
Le chiederemo:
- Cosa consegnerà e come viene pagato?
- Lavora direttamente o tramite un'agenzia?
- Vuole mostrare questo lavoro nel suo portfolio?
- In quali Paesi vi trovate lei e il cliente?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseContratto fino a 10 pagine17 € | StandardFino a 25 pagine con formulazioni suggerite35 € | PremiumFino a 50 pagine con un'email al cliente62 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 2 giorni | 3 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Pagine | fino a 10 | fino a 25 | fino a 50 in totale |
| Documenti | 1 | 1 | fino a 2 |
| Formulazioni suggerite | No | Sì | Sì |
| Email al cliente | No | No | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
È una consulenza legale?
No. È una lettura generale del contratto dal punto di vista del freelance. Per accordi importanti o di lunga durata, li faccia verificare a un avvocato del suo Paese.
Il cliente usa le condizioni standard di un marketplace. Potete verificarle?
Sì, se salva le condizioni come file PDF o Word. Tenga presente che le condizioni dei marketplace di solito non sono negoziabili, quindi ci concentriamo su cosa significano per lei.
Mi direte se firmare?
No. Mostriamo a cosa si impegna, i rischi e le domande da porre; la decisione è sua.
La mia copia è una scansione. Funzionerà?
Un PDF scansionato senza livello di testo non è accettato. Invii invece foto nitide di ogni pagina, fino a 5 file in totale.