Защита оплатыПодробнее
- Доработки в рамках пакета бесплатны.
- Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.
Пример результата
Разбор договора: дизайнер на договоре оказания услуг
Кратко на одной странице
Вы обязуетесь разработать логотип, упаковку для 6 товаров и брендбук за 380 000 ₽, оплата в два этапа. В целом договор рабочий, но четыре пункта перекладывают основные риски на вас: срок оплаты, бесконечные правки и передача прав до получения денег.
Рискованные пункты
| Пункт | Что написано | Чем грозит | Риск |
|---|---|---|---|
| 4.2 Оплата | Второй платёж «в течение 60 рабочих дней после подписания итогового акта» | Срок подписания акта не установлен — оплату можно тянуть бесконечно | Высокий |
| 5.1 Правки | «Исполнитель вносит изменения до полного согласования с Заказчиком» | Число кругов не ограничено, объём растёт без доплаты | Высокий |
| 7.1 Права | Исключительное право переходит «с момента создания» | Вы теряете права даже на неоплаченные и отклонённые варианты | Высокий |
| 9.3 Расторжение | Заказчик может отказаться, уведомив за 7 дней | Не сказано об оплате уже сделанной работы | Средний |
| 11 Запрет конкуренции | 12 месяцев не работать с «любыми компаниями сферы товаров для дома» | Слишком широко: закрывает заметную часть рынка | Средний |
Чего не хватает
- Неустойки за просрочку оплаты и права приостановить работу
- Права показывать работы в портфолио
- Ограничения вашей ответственности суммой договора
Предлагаемые формулировки
П. 4.2: «Оплата производится в течение 10 рабочих дней с даты передачи итоговых файлов. Если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней, услуги считаются принятыми».
П. 5.1: «Стоимость включает до трёх кругов правок по каждому результату. Дополнительные правки оплачиваются из расчёта 2 500 ₽ в час».
П. 7.1: «Исключительное право на утверждённые макеты переходит к Заказчику после полной оплаты. Неиспользованные варианты остаются за Исполнителем».
Новый пункт: «Исполнитель вправе размещать результат в личном портфолио после запуска продукции в продажу».
Вопросы второй стороне
- Кто и в какой срок подписывает итоговый акт?
- Можно ли сузить запрет конкуренции до списка прямых конкурентов?
Разбор не является юридической консультацией. Перед подписанием покажите договор юристу.
Клиент: Елена Панова, дизайнер-фрилансер (самозанятая), подписывает как исполнитель. Документ: «Договор возмездного оказания услуг» от ООО «Уютный дом» (вымышленный интернет-магазин), 14 страниц. Что важно клиенту: получить оплату вовремя, сохранить право на портфолио, ограничить бесплатные правки.
Клиент и все данные вымышлены.
Об услуге
Договоры заказчиков пишут в интересах заказчика, и фрилансер обычно узнаёт, что подписал, когда проект разрастается, оплата задерживается или клиент хочет бесконечных правок. Пришлите договор или техзадание файлом PDF, Word или фото, и мы прочитаем его с вашей стороны: объём работ и правки, сроки оплаты и пени, когда права на работу переходят к заказчику, ответственность и возмещение убытков и как любая сторона может завершить проект. Вы увидите, где на вас больше риска, чем обычно, и что попросить до начала работы.
Что входит
- Что вы получитеОтчёт в Word и PDF: главное об объёме, оплате и правах, таблица рискованных пунктов и вопросы к заказчику. Это общее прочтение текста, а не юридическая консультация: крупные или долгие договоры покажите юристу в вашей стране.
- Объём и правкиПравки, доп. работы и приёмка
- ОплатаАванс, этапы, пени, отмена проекта
- Права на работуКогда переходят, показ в портфолио
- ОтветственностьВозмещение, лимиты и заверения
- Завершение проектаУведомление, оплата сделанного
Порядок работы
- 1ЗагрузкаВы присылаете договор и свои приоритеты
- 2РазборПроходим по каждому пункту
- 3ОтчётВы получаете отчёт в Word и PDF
Что нужно от вас
Договор, техзадание или условия заказчика файлами PDF, Word или чёткими фото, что вы сдаёте, как вам платят (фикс, почасово, этапами), ваша страна и страна заказчика и хотите ли вы показывать работу в портфолио.
В брифе мы спросим:
- Что вы сдаёте и как вам платят?
- Вы работаете напрямую или через агентство?
- Хотите показывать эту работу в портфолио?
- В каких странах вы и заказчик?
Сравнение пакетов
| Пакеты | ЭкономДоговор до 10 страниц19 $ | СтандартДо 25 страниц с новыми формулировками39 $ | БизнесДо 50 страниц и письмо заказчику69 $ |
|---|---|---|---|
| Срок | 1 день | 2 дня | 3 дня |
| Доработки | 1 | 2 | 3 |
| Страниц | до 10 | до 25 | до 50 всего |
| Документов | 1 | 1 | до 2 |
| Новые формулировки | Нет | Да | Да |
| Письмо заказчику | Нет | Нет | Да |
| Заказать Эконом | Заказать Стандарт | Заказать Бизнес |
Защита оплаты
Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.
- Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
- Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
- Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
- Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
- Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
- Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Вопросы и ответы
Это юридическая консультация?
Нет. Это общее прочтение договора со стороны фрилансера. Крупные или долгие сделки покажите юристу в вашей стране.
Заказчик работает по стандартным правилам биржи. Их можно разобрать?
Да, если сохраните правила в PDF или Word. Учтите, что правила площадок обычно не обсуждаются, поэтому мы объясняем, что они значат для вас.
Вы скажете, подписывать ли?
Нет. Мы показываем, на что вы соглашаетесь, риски и вопросы, которые стоит задать; решение за вами.
У меня скан. Подойдёт?
Сканированный PDF без текстового слоя не принимается. Вместо него пришлите чёткие фото всех страниц, всего до 5 файлов.