EntwicklungZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Beispielergebnis
Telegram-Bot für Terminbuchungen in einem Barbershop
Der Bot in Telegram
Ein Teil des Codes
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""Der letzte Schritt des Formulars: bedankt sich beim Kunden und leitet die Anfrage weiter."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Alle Antworten und Schaltflächen stehen in texts.yaml, sodass der Kunde einen Preis oder die Öffnungszeiten ändert, ohne den Code anzufassen.
Dateien: ein ZIP-Archiv mit bot.py, texts.yaml, settings.example.env (für den Bot-Token und die Tabelle, vom Kunden selbst ausgefüllt), requirements.txt und einer README: den Bot in Telegram anlegen, die Google Tabelle verbinden und ihn auf einem kleinen Server oder bei einem Hoster starten. Der Bot sendet die Anfrage, prüft aber nicht den Kalender der Barbiere: Der Inhaber bestätigt die Uhrzeit.
Kunde: ein Barbershop mit 3 Barbieren, der Termine bisher nur telefonisch annahm. Aufgabe: ein Telegram-Bot mit Menü: Preise, Adresse und Öffnungszeiten, ein Buchungsformular (Leistung, Tag und Uhrzeit, Name, Telefon), das jede Anfrage an den Chat des Inhabers sendet und in eine Google Tabelle einträgt.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Kunden eines Barbershops schreiben kurze Nachrichten: Was kostet ein Fade, hat Alex morgen Zeit, wo kann ich parken. Dieser Telegram-Bot liefert die Antworten über Schaltflächen: Ihre Leistungen und Preise, ein paar Zeilen über jeden Barbier in Ihren Worten, die Adresse und die Anfahrt. Ab Standard fragt ein kurzes Buchungsformular nach Leistung, Barbier, Tag und Uhrzeit sowie einer Telefonnummer und sendet alles an Ihren Chat und eine Google Tabelle; wer gerade am Empfang ist, bestätigt die Zeit. Der Bot liest Ihren Buchungskalender nicht, kann also keine freien Stühle sehen oder einen Termin reservieren, und er nimmt keine Zahlungen oder Trinkgelder entgegen, kann aber auf Ihre eigene Zahlungsseite verlinken. Der Python-Code kommt mit einer Textdatei und einer README dazu, wie Sie den Bot in @BotFather anlegen und auf Ihrem Computer, Server oder bei einem Hoster starten. Betrieb und Token des Bots bleiben bei Ihnen.
Was enthalten ist
- Das erhalten SieEin ZIP-Archiv mit dem Python-Code, einer Textdatei mit Ihren Leistungen, Preisen und Barbieren, einer Beispiel-Einstellungsdatei und einer README; der Code wird auch auf der Bestellseite angezeigt.
- Leistungen und PreiseHaarschnitt, Bart, Rasur und Kombis, mit Ihren Preisen
- Über jeden BarbierEin paar Zeilen über jeden, in Ihren Worten
- Buchungen in Ihrem ChatLeistung, Barbier, Tag und Uhrzeit, ab Standard
- So finden Kunden SieAdresse, ein Kartenlink und wo man parkt
- Änderungen in einer DateiPreise und Texte liegen getrennt vom Code
So funktioniert es
- 1SkriptSie liefern die Leistungen, Preise, Barbiere und die Buchungsfragen
- 2CodeWir schreiben den Bot und die Anleitung zum Starten
- 3StartSie legen den Bot in @BotFather an, tragen den Token ein und starten ihn
- 4ÜberarbeitungenSie bitten um Überarbeitungen im Rahmen Ihres Pakets
Was wir von Ihnen brauchen
Ihre Leistungen und Preise als Text; die Namen der Barbiere und eine Zeile über jeden; Adresse, Öffnungszeiten, ein Kartenlink und Hinweise zum Parken; die Fragen des Buchungsformulars, der Chat, wohin Buchungen gehen sollen, und was Kunden nach der Buchung lesen; ein Link zu Ihrer Zahlungsseite, falls Sie eine nutzen. Schicken Sie nie den Token des Bots oder Passwörter: Die README zeigt, wo Sie sie selbst eintragen.
Wir fragen Sie:
- Leistungen und Preise
- Barbiere
- Das Buchungsformular
- Adresse und Anfahrt
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisBot für Haarschnitte und Preise23 € | StandardBuchungs-Bot für Barbiere45 € | PremiumBarbershop-Bot mit Rundnachrichten77 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 2 Tage | 3 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Plattform | Telegram | Telegram | Telegram |
| Fertige Antworten | bis zu 10 | bis zu 25 | bis zu 40 |
| Formulare (Anfrage, Buchung, Bestellung) | Nein | bis zu 3 | bis zu 5 |
| Anfragen an Ihren Chat und eine Google Tabelle | Nein | Ja | Ja |
| Admin-Befehle und Rundnachrichten | Nein | Nein | Ja |
| Sprachen des Menüs | 1 | 1 | 2 |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Kann ein Kunde im Bot eine freie Zeit wählen?
Er wählt den Tag und die Uhrzeit, die er möchte, und die Anfrage geht an Sie. Der Bot sieht Ihren Kalender nicht und prüft nicht, ob der Barbier frei ist, daher bestätigen Sie oder schlagen eine andere Zeit vor.
Kann der Bot eine Vorauszahlung oder Trinkgeld entgegennehmen?
Nein. Er nimmt keine Zahlungen entgegen; er kann nur einen Link zu Ihrer eigenen Zahlungsseite geben.
Wir haben zwei Standorte. Kann ein Bot beide bedienen?
Ja: Der Kunde wählt zuerst den Standort, und jede Anfrage gibt an, für welchen sie ist. Die Antworten und Adressen für jeden kommen von Ihnen.
Wo läuft er?
Auf Ihrem eigenen Computer, Server oder bei einem Hoster mit Python; wir hosten keine Bots. Den Token erstellen und verwahren Sie.
Funktioniert er in WhatsApp?
Nein, dieser Service erstellt Telegram-Bots. Ein WhatsApp-Bot braucht die WhatsApp Business API und ein freigegebenes Unternehmenskonto.
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