Bot de agendamento para barbeariaDesenvolvimento e personalização

Um bot de Telegram em Python para a sua barbearia: cortes e preços, escolha do barbeiro e agendamentos enviados para você

Normalmente fica pronto em 15 minutosAjustes incluídosControle de qualidade
Pacotes
Pagamento protegidoDetalhes
  • Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
  • Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.

O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Um bot de Telegram em Python para a sua barbearia: cortes e preços, escolha do barbeiro e agendamentos enviados para você

Exemplo de resultado

Exemplo do pacote Padrão

Bot de Telegram para agendar cortes em uma barbearia

O bot no Telegram

Agendando um corte no bot

Um trecho do código

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """O último passo do formulário: agradece ao cliente e repassa o pedido."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Todas as respostas e botões ficam no texts.yaml, então o cliente muda um preço ou os horários sem mexer no código.

Arquivos: um arquivo ZIP com bot.py, texts.yaml, settings.example.env (onde o cliente mesmo coloca o token do bot e a planilha), requirements.txt e um README: como criar o bot no Telegram, conectar a planilha no Planilhas Google e rodá-lo em um servidor pequeno ou em uma hospedagem. O bot envia o pedido, mas não consulta a agenda dos barbeiros: quem confirma o horário é o dono.

Cliente: uma barbearia com 3 barbeiros que só fazia agendamentos por telefone. Tarefa: um bot de Telegram com menu: preços, endereço e horários, um formulário de agendamento (serviço, dia e horário, nome, telefone) que envia cada pedido para o chat do dono e o adiciona a uma planilha no Planilhas Google.

O cliente e todos os dados são fictícios.

Sobre este serviço

Clientes de barbearia mandam mensagens curtas: quanto é um degradê, o Alex está livre amanhã, onde eu estaciono. Este bot de Telegram dá as respostas em botões: os seus serviços e preços, algumas linhas sobre cada barbeiro com as suas palavras, o endereço e como chegar. A partir do Padrão, um formulário curto de agendamento pede o serviço, o barbeiro, o dia e o horário e um telefone, e envia ao seu chat e a uma planilha do Google; quem estiver no balcão confirma o horário. O bot não lê a sua agenda de horários, então não vê cadeiras livres nem segura um horário, e não recebe pagamentos nem gorjetas, mas pode ter um link para a sua própria página de pagamento. O código em Python vem com um arquivo de textos e um README sobre como criar o bot no @BotFather e rodá-lo no seu computador, servidor ou em uma hospedagem. Rodar o bot e guardar o token ficam com você.

O que está incluído

  • O que você recebeUm arquivo ZIP com o código em Python, um arquivo de textos com os seus serviços, preços e barbeiros, um exemplo de arquivo de configurações e um README; o código também aparece na página do pedido.
  • Serviços e preçosCorte, barba, navalha e combos, com os seus preços
  • Sobre cada barbeiroAlgumas linhas sobre cada um, com as suas palavras
  • Agendamentos no seu chatServiço, barbeiro, dia e horário, a partir do Padrão
  • Como chegarEndereço, um link do mapa e onde estacionar
  • Ajustes em um só arquivoPreços e textos ficam separados do código

Como funciona

  1. 1
    RoteiroVocê passa os serviços, os preços, os barbeiros e as perguntas do agendamento
  2. 2
    CódigoNós escrevemos o bot e o guia para rodá-lo
  3. 3
    LançamentoVocê cria o bot no @BotFather, adiciona o token e o põe para rodar
  4. 4
    AjustesVocê pede ajustes dentro do seu pacote

O que precisamos de você

Os seus serviços e preços em texto; os nomes dos barbeiros e uma linha sobre cada um; endereço, horários, um link do mapa e dicas de estacionamento; as perguntas do formulário de agendamento, o chat para onde os agendamentos devem ir e o que o cliente lê depois de agendar; um link para a sua página de pagamento, se você usar uma. Nunca envie o token do bot nem senhas: o README mostra onde você mesmo os coloca.

Vamos perguntar:

  • Serviços e preços
  • Barbeiros
  • O formulário de agendamento
  • Endereço e como chegar

Compare os pacotes

PacotesBásicoBot de cortes e preçosR$ 140PadrãoBot de agendamento com barbeiroR$ 279PremiumBot de barbearia com disparosR$ 479
Prazo1 dia2 dias3 dias
Ajustes123
PlataformaTelegramTelegramTelegram
Respostas prontasaté 10até 25até 40
Formulários (solicitação, agendamento, pedido)Nãoaté 3até 5
Solicitações enviadas ao seu chat e a uma planilha do GoogleNãoSimSim
Comandos de administrador e disparosNãoNãoSim
Idiomas do menu112
Fazer pedido BásicoFazer pedido PadrãoFazer pedido Premium

Pagamento protegido

Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.

  • Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
  • O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
  • Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
  • Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
  • Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
  • Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Como funciona →

Perguntas e respostas

O cliente consegue escolher um horário livre pelo bot?

Ele escolhe o dia e o horário que gostaria, e o pedido vai para você. O bot não vê a sua agenda e não verifica se o barbeiro está livre, então você confirma ou propõe outro horário.

O bot pode receber um pagamento antecipado ou gorjetas?

Não. Ele não recebe pagamentos; só pode passar um link para a sua própria página de pagamento.

Temos duas unidades. Um bot atende as duas?

Sim: o cliente escolhe a unidade primeiro, e cada pedido diz para qual é. As respostas e os endereços de cada uma vêm de você.

Onde ele roda?

No seu próprio computador, servidor ou em uma hospedagem com Python; nós não hospedamos bots. O token é criado e guardado por você.

Ele funciona no WhatsApp?

Não, este serviço faz bots de Telegram. Um bot de WhatsApp precisa da WhatsApp Business API e de uma conta comercial aprovada.

Não encontrou a resposta?

Pacotes