
成果示例
理发店预约理发的 Telegram 机器人
Telegram 中的机器人
部分代码
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""表单的最后一步:感谢客户,并把请求转交出去。"""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
所有回答和按钮都放在 texts.yaml 中,所以客户修改价格或营业时间时无需改动代码。
**文件:**一个 ZIP 压缩包,内含 bot.py、texts.yaml、settings.example.env(由客户自己填写机器人令牌和表格信息)、requirements.txt 和 README:如何在 Telegram 中创建机器人、连接 Google 表格,以及如何在小型服务器或主机上运行。机器人只转交请求,不查看理发师的排班:时间由店主确认。
**客户:**一家有 3 位理发师的理发店,以前只通过电话接受预约。 **任务:**一个带菜单的 Telegram 机器人:价格、地址和营业时间,以及一个预约表单(服务项目、日期和时间、姓名、电话),把每条请求发到店主的聊天中,并添加到 Google 表格。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
理发店的客户发来的消息都很简短:渐变推剪多少钱、阿杰明天有空吗、车停哪儿。这个 Telegram 机器人通过按钮给出答案:您的服务项目和价格、用您的话写的每位理发师简介、地址和到店路线。标准版起,一个简短的预约表单会询问服务项目、理发师、日期和时间以及电话,并发送到您的聊天和一个 Google 表格中;由前台值班的人确认时间。机器人不读取您的预约日历,所以看不到哪把椅子空着,也无法保留时段;它不收任何款项或小费,但可以链接到您自己的付款页面。Python 代码附有文本文件和 README,说明如何在 @BotFather 中创建机器人,以及如何在您的电脑、服务器或主机上运行。机器人的运行及其令牌都由您掌握。
服务内容
- 您将获得一个 ZIP 压缩包,内含 Python 代码、写有您的服务项目、价格和理发师的文本文件、设置文件示例和 README;订单页面上也能查看代码。
- 服务项目和价格理发、修胡、剃须和套餐组合,附您的价格
- 理发师简介用您的话,为每位写上几句
- 预约发到您的聊天服务项目、理发师、日期和时间,标准版起提供
- 如何找到您地址、地图链接和停车位置
- 在一个文件中修改价格和文字与代码分开存放
服务流程
- 1脚本您提供服务项目、价格、理发师和预约问题
- 2代码我们编写机器人和运行说明
- 3上线您在 @BotFather 中创建机器人,填入令牌并运行
- 4修改您可在套餐范围内提出修改
需要您提供的信息
文字形式的服务项目和价格;理发师的名字和每人一句简介;地址、营业时间、地图链接和停车说明;预约表单的问题、预约应发送到的聊天,以及客户预约后看到的文字;如果您使用付款页面,请提供其链接。请勿发送机器人的令牌或任何密码:README 会说明您自己在哪里填写。
我们会询问您:
- 服务项目和价格
- 理发师
- 预约表单
- 地址和到店路线
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
客户能在机器人里选择空闲时间吗?
客户选择自己希望的日期和时间,请求会发给您。机器人看不到您的日历,也不检查理发师是否有空,所以由您确认或另约时间。
机器人能收预付款或小费吗?
不能。它不收任何款项;只能提供您自己付款页面的链接。
我们有两家门店。一个机器人能同时服务两家吗?
可以:客户先选择门店,每条请求都会注明是哪家门店的。每家门店的答案和地址由您提供。
它在哪里运行?
在您自己的电脑、服务器或装有 Python 的主机上运行;我们不托管机器人。令牌由您创建并保管。
它能在 WhatsApp 上使用吗?
不能,本服务制作的是 Telegram 机器人。WhatsApp 机器人需要 WhatsApp Business API 和经过审核的企业账户。
没有找到答案?
