Auswertung von InterviewsKognitive Aufgaben

Interviewnotizen und Transkripte nach Themen gruppiert, mit Zitaten

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Interviewnotizen und Transkripte nach Themen gruppiert, mit Zitaten

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

Textüberarbeitung: „Über uns“-Seite einer Familienbäckerei für neue Kunden

Vorher (Auszug)

Alles begann vor vielen, vielen Jahren, damals im Jahr 1987, als unsere Großmutter Rosa, die schon als kleines Mädchen auf dem Land immer gern gebacken hatte, nach langem Überlegen und mit der Unterstützung der ganzen Familie beschloss, in der Mühlgasse eine kleine Bäckerei zu eröffnen. Damals gab es noch nicht so viele Bäckereien, und die Leute wussten frisches Brot wirklich zu schätzen. Im Laufe der Jahre sind wir sehr gewachsen, und heute backen wir jeden Tag mehr als 40 Sorten Brot und Gebäck, und wir versuchen auch, wann immer es möglich ist, unser Bestes zu geben, um regionale Zutaten zu verwenden.

Nachher (Auszug)

Seit 1987 in der Mühlgasse

Rosa eröffnete unsere erste Bäckerei 1987 in der Mühlgasse, mit einem Ofen und drei Rezepten aus ihrem Dorf. Heute führen ihre Enkel zwei Filialen und backen jeden Morgen mehr als 40 Sorten Brot und Gebäck.

Wir arbeiten noch wie sie: lange Teigführung, Mehl aus einer Mühle 50 km entfernt, Butter von einer Molkerei aus der Gegend. Wie Rosa sagte: „Gutes Brot braucht Zeit, keine Tricks.“

Für Cafés und Restaurants

Seit 2024 beliefern wir auch Cafés. Bis 14 Uhr bestellt, ist Ihr Brot am nächsten Tag vor 7 Uhr da, sechs Tage die Woche.

Änderungen im Überblick

WasVorherNachher
Länge1.380 Wörter790 Wörter (−43 %)
AufbauEine lange Geschichte in 11 Absätzen4 Abschnitte: Geschichte, wie wir backen, für Cafés, Besuch
ZielgruppeNachbarn, die die Familie kennenNeukunden und Café-Betreiber
SätzeØ 31 WörterØ 14 Wörter

Was geändert wurde:

  • Wiederholungen gestrichen (die „Liebe zum Backen“ kam 5-mal vor; jetzt einmal, über das, was Rosa tat)
  • Vage Formulierungen wie „unser Bestes geben, regionale Zutaten zu verwenden“ durch konkrete Fakten von anderer Stelle der Seite ersetzt (Mühle, Molkerei)
  • Neuer Abschnitt für Cafés, nur aus den Großkundendetails Ihres Briefings (Bestellschluss, Lieferzeit, Tage)
  • Zwischenüberschriften, damit Café-Betreiber „Für Cafés“ finden, ohne alles zu lesen

Was exakt gleich blieb: das Jahr 1987, die Mühlgasse, „mehr als 40 Sorten“, die 50 km zur Mühle und Rosas Zitat, Wort für Wort.

Kunde: Bäckerei Lerchenfeld, Familienbetrieb mit zwei Filialen und neuer Belieferung von Cafés Vorlage: die „Über uns“-Seite, 1.380 Wörter, vor 10 Jahren für Nachbarn geschrieben, die die Familie schon kannten Briefing: für Café-Betreiber und Neukunden umschreiben; warm bleiben, aber kürzer und konkreter; alle Daten, Zahlen und das Zitat der Großmutter unverändert

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

Nach zehn Nutzer- oder Forschungsinterviews stapeln sich die Notizen schneller, als sie jemand lesen kann, und der lauteste Teilnehmer prägt oft die Schlussfolgerungen. Wir lesen jedes Transkript und jede Notizensammlung, gruppieren das Gesagte in Themen, zählen, wie viele Teilnehmer jedes Thema angesprochen haben, und belegen jedes Thema mit wörtlichen Zitaten, gekennzeichnet nach Teilnehmer. Widersprüche und Einzelmeinungen werden getrennt gehalten, damit eine einzelne starke Meinung nicht wie ein Muster wirkt.

Was enthalten ist

  • Das bekommen SieEin Themenbericht mit einer kurzen Beschreibung jedes Themas, der Zahl der Teilnehmer, die es erwähnt haben, und belegenden Zitaten, plus einer Tabelle Thema mal Teilnehmer in den höheren Paketen. Sie erhalten ihn als Text auf der Bestellseite und als Word-Datei (.docx).
  • Themen statt ZusammenfassungenMuster über alle Teilnehmer, nicht Interview für Interview
  • Nennungen gezähltWie viele Teilnehmer jedes Thema angesprochen haben
  • Wörtliche ZitateNach Teilnehmer gekennzeichnet, nie umformuliert
  • Ausreißer getrenntEinzelmeinungen und Widersprüche markiert
  • An Ihre Fragen gebundenThemen den Erkenntniszielen zugeordnet

So funktioniert es

  1. 1
    MaterialSie senden Transkripte und Forschungsfragen
  2. 2
    KodierungWir kennzeichnen Aussagen und gruppieren sie in Themen
  3. 3
    BerichtSie erhalten Themen mit Zählungen und Zitaten

Was wir von Ihnen brauchen

Interviewtranskripte oder Notizen als Word-, PDF- oder Excel-Dateien oder eingefügter Text, mit Teilnehmern nach Name oder Code gekennzeichnet, Ihre Forschungsfragen und Themen, die Sie bereits vermuten.

Wir fragen Sie:

  • Was sollten die Interviews herausfinden?
  • Wer waren die Teilnehmer?
  • Sollen Namen im Bericht durch Codes ersetzt werden?
  • Sehen Sie bereits Themen, die geprüft werden sollen?

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PaketeBasisBis zu 3 Interviews14 €StandardBis zu 8 Interviews26 €PremiumBis zu 15 Interviews49 €
Lieferzeit1 Tag2 Tage3 Tage
Überarbeitungen123
Interviewsbis 3bis 8bis 15
Gesamtlänge der Quellenbis 5.000 Wörterbis 12.000 Wörterbis zu 22.000 Wörter
Tabelle Thema mal TeilnehmerNeinJaJa
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  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Können Sie mit Audioaufnahmen arbeiten?

Diese Leistung liest Text. Wenn Sie nur Aufnahmen haben, bestellen Sie zuerst eine Transkription und senden Sie uns die Transkripte.

Werden die Zitate bearbeitet?

Nein. Zitate werden so übernommen, wie sie in Ihren Transkripten stehen; nur offensichtliche Füllwörter werden gekürzt und mit Auslassungspunkten markiert.

Ist das Ergebnis statistisch belastbar?

Qualitative Interviews zeigen, was wichtig ist und warum, nicht wie verbreitet es im gesamten Markt ist. Die Zählungen sagen Ihnen, wie viele Ihrer Teilnehmer es gesagt haben, nicht mehr.

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