Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Viết lại nội dung: trang “Về chúng tôi” của tiệm bánh gia đình cho khách mới
Trước (trích)
Mọi chuyện bắt đầu từ rất rất nhiều năm về trước, vào năm 1987, khi bà nội Hồng của chúng tôi, người vốn đã luôn yêu thích làm bánh từ khi còn là một cô bé lớn lên ở vùng quê, sau rất nhiều suy nghĩ và với sự ủng hộ của cả gia đình, đã quyết định mở một tiệm bánh nhỏ trên phố Cối Xay. Thời đó chưa có nhiều tiệm bánh như bây giờ và mọi người thật sự rất quý việc có bánh mì tươi. Qua nhiều năm, chúng tôi đã phát triển rất nhiều và ngày nay chúng tôi làm hơn 40 loại bánh mỗi ngày, và chúng tôi cũng luôn cố gắng hết sức để sử dụng nguyên liệu địa phương bất cứ khi nào có thể.
Sau (trích)
Nướng bánh trên phố Cối Xay từ năm 1987
Năm 1987, bà Hồng mở tiệm đầu tiên trên phố Cối Xay với một chiếc lò và ba công thức mang từ quê lên. Hôm nay, các cháu của bà điều hành hai cửa hàng và mỗi sáng nướng hơn 40 loại bánh mì và bánh ngọt.
Chúng tôi vẫn làm theo cách của bà: ủ bột chậm và lâu, bột mì từ một nhà máy xay cách 50 km và bơ từ trại bò sữa địa phương. Như bà vẫn nói: "Bánh ngon cần thời gian, không cần mánh khóe."
Dành cho quán cà phê và nhà hàng
Từ năm 2024, chúng tôi nướng bánh cho các quán cà phê. Đặt trước 14:00, bánh đến trước 7:00 sáng hôm sau, sáu ngày mỗi tuần.
Tóm tắt thay đổi
| Hạng mục | Trước | Sau |
|---|---|---|
| Độ dài | 1.380 từ | 790 từ (−43%) |
| Cấu trúc | Một câu chuyện dài 11 đoạn | 4 phần: câu chuyện, cách chúng tôi làm bánh, cho quán cà phê, ghé thăm |
| Người đọc | Hàng xóm quen gia đình | Khách mới và chủ quán cà phê |
| Câu văn | Trung bình 31 từ | Trung bình 14 từ |
Những gì đã thay đổi:
- Cắt ý lặp (chuyện "yêu làm bánh" xuất hiện 5 lần; nay còn một lần, thể hiện qua việc bà làm)
- Thay câu chung chung như "cố gắng hết sức để dùng nguyên liệu địa phương" bằng dữ kiện cụ thể bạn đã nêu ở chỗ khác trên trang (nhà máy xay, trại bò sữa)
- Thêm phần dành cho quán cà phê, chỉ dựa trên thông tin bán sỉ trong yêu cầu (giờ đặt, giờ giao, số ngày)
- Thêm tiêu đề để chủ quán tìm thấy "Dành cho quán cà phê" mà không cần đọc hết câu chuyện
Giữ nguyên tuyệt đối: năm 1987, phố Cối Xay, "hơn 40 loại", khoảng cách 50 km đến nhà máy xay và câu nói của bà Hồng.
Khách hàng: Tiệm bánh Đồi Sơn Ca, tiệm bánh gia đình có hai cửa hàng và mảng bán sỉ mới cho quán cà phê Đầu vào: trang "Về chúng tôi", 1.380 từ, viết từ 10 năm trước cho hàng xóm vốn đã quen gia đình Yêu cầu: viết lại cho chủ quán cà phê và khách mới; giữ sự ấm áp nhưng ngắn và cụ thể hơn; giữ nguyên mọi mốc thời gian, con số và câu nói của bà
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Sau mười cuộc phỏng vấn người dùng hay nghiên cứu, ghi chú chồng chất nhanh hơn tốc độ đọc, và người nói to nhất thường định hình kết luận. Chúng tôi đọc mọi bản ghi hoặc ghi chú, nhóm những gì mọi người nói thành chủ đề, đếm số người tham gia nêu từng chủ đề và minh họa mỗi chủ đề bằng trích dẫn nguyên văn gắn nhãn theo người tham gia. Các ý mâu thuẫn và nhận xét chỉ xuất hiện một lần được tách riêng, để một ý kiến mạnh không trông như một xu hướng.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìBáo cáo chủ đề với mô tả ngắn cho mỗi chủ đề, số người tham gia nhắc đến và các trích dẫn minh họa, kèm bảng chủ đề theo người tham gia ở các gói cao hơn. Bạn nhận dạng văn bản trên trang đơn hàng và tệp Word (.docx).
- Chủ đề, không phải tóm tắtXu hướng chung giữa mọi người, không phải từng cuộc phỏng vấn
- Số lần nhắc đếnBao nhiêu người tham gia nêu từng chủ đề
- Trích dẫn nguyên vănGắn nhãn theo người tham gia, không bao giờ diễn đạt lại
- Tách riêng ý ngoại lệĐánh dấu quan điểm riêng lẻ và mâu thuẫn
- Gắn với câu hỏi của bạnChủ đề được đối chiếu với những gì bạn muốn tìm hiểu
Cách hoạt động
- 1Tài liệuBạn gửi bản ghi và câu hỏi nghiên cứu
- 2Mã hóaChúng tôi gắn nhãn các phát biểu và nhóm thành chủ đề
- 3Báo cáoBạn nhận các chủ đề kèm số lượng và trích dẫn
Chúng tôi cần gì từ bạn
Bản ghi hoặc ghi chú phỏng vấn dạng tệp Word, PDF, Excel hoặc văn bản dán vào, với người tham gia được ghi tên hoặc mã, các câu hỏi nghiên cứu và mọi chủ đề bạn đang nghi ngờ.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Các cuộc phỏng vấn nhằm tìm hiểu điều gì?
- Người tham gia là ai?
- Có nên thay tên bằng mã trong báo cáo không?
- Bạn đã thấy chủ đề nào muốn kiểm chứng chưa?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnTối đa 3 cuộc phỏng vấn407.000 ₫ | Tiêu chuẩnTối đa 8 cuộc phỏng vấn786.000 ₫ | Cao cấpTối đa 15 cuộc phỏng vấn1.490.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Số cuộc phỏng vấn | tối đa 3 | tối đa 8 | tối đa 15 |
| Tổng độ dài tài liệu nguồn | tối đa 5.000 từ | tối đa 12.000 từ | tối đa 22,000 từ |
| Bảng chủ đề theo người tham gia | Không | Có | Có |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Bạn có làm việc từ bản ghi âm không?
Dịch vụ này đọc văn bản. Nếu bạn chỉ có bản ghi âm, hãy đặt dịch vụ chép lời trước rồi gửi chúng tôi bản ghi.
Trích dẫn có được biên tập không?
Không. Trích dẫn được sao chép đúng như trong bản ghi của bạn, chỉ lược bỏ những từ đệm rõ ràng và đánh dấu bằng dấu ba chấm.
Kết quả có giá trị thống kê không?
Phỏng vấn định tính cho thấy điều gì quan trọng và vì sao, chứ không cho biết điều đó phổ biến thế nào trên toàn thị trường. Con số chỉ cho bạn biết bao nhiêu người tham gia đã nói vậy, không hơn.