Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.
Exemplo de resultado
Reescrita de texto: página "Quem somos" de uma padaria familiar para novos clientes
Antes (trecho)
Tudo começou há muitos e muitos anos, lá em 1987, quando a nossa avó Rosa, que sempre tinha adorado fazer pães desde que era uma menininha crescendo no interior, resolveu, depois de pensar bastante e com o apoio da família inteira, abrir uma pequena padaria na Rua do Moinho. Naquela época não existiam tantas padarias e as pessoas valorizavam muito ter pão fresquinho. Com o passar dos anos nós crescemos bastante e hoje em dia fazemos mais de 40 tipos de pães e doces todos os dias, e também procuramos fazer o possível para usar ingredientes locais sempre que for possível.
Depois (trecho)
Fazendo pão na Rua do Moinho desde 1987
Rosa abriu a nossa primeira padaria na Rua do Moinho em 1987, com um forno e três receitas da cidade dela. Hoje os netos tocam duas lojas e assam mais de 40 tipos de pães e doces toda manhã.
Continuamos trabalhando do jeito dela: fermentação longa e lenta, farinha de um moinho a 50 km daqui e manteiga de um laticínio da região. Como dizia a Rosa: "Pão bom precisa de tempo, não de truque."
Para cafeterias e restaurantes
Desde 2024 também fornecemos para cafeterias. Faça o pedido até as 14h e o pão chega antes das 7h do dia seguinte, seis dias por semana.
Resumo das mudanças
| O quê | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Tamanho | 1.380 palavras | 790 palavras (−43%) |
| Estrutura | Uma história longa em 11 parágrafos | 4 seções: nossa história, como fazemos, para cafeterias, venha nos visitar |
| Público | Vizinhos que conhecem a família | Clientes novos e donos de cafeterias |
| Frases | 31 palavras em média | 14 palavras em média |
O que mudou:
- Ideias repetidas cortadas (o "amor por fazer pão" aparecia 5 vezes; agora aparece uma, pelo que a Rosa fez)
- Frases vagas como "procuramos usar ingredientes locais" trocadas pelos fatos concretos que já estavam em outra parte da página (o moinho, o laticínio)
- Uma seção nova para cafeterias, montada só com os dados de atacado do seu briefing (horário do pedido, horário da entrega, dias)
- Títulos incluídos para o dono de cafeteria achar "Para cafeterias" sem ler a história inteira
O que ficou exatamente igual: o ano de 1987, a Rua do Moinho, "mais de 40 tipos", os 50 km até o moinho e a frase da Rosa, palavra por palavra.
Cliente: Padaria Campo do Sabiá, padaria familiar com duas lojas e uma nova linha de atacado para cafeterias Material: a página "Quem somos", 1.380 palavras, escrita há 10 anos para vizinhos que já conheciam a família Briefing: reescrever para donos de cafeterias e clientes novos; manter o calor humano, mas mais curto e concreto; manter todas as datas, números e a frase da avó sem alteração
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
Depois de dez entrevistas com usuários ou de pesquisa, as anotações se acumulam mais rápido do que alguém consegue ler, e o participante mais enfático tende a moldar as conclusões. Lemos cada transcrição ou conjunto de anotações, agrupamos o que as pessoas disseram em temas, contamos quantos participantes levantaram cada um e sustentamos cada tema com citações literais identificadas por participante. Contradições e comentários isolados ficam separados, para que uma única opinião forte não pareça um padrão.
O que está incluído
- O que você recebeUm relatório de temas com uma breve descrição de cada tema, quantos participantes o mencionaram e citações de apoio, além de uma tabela de temas por participante nos pacotes maiores. Você recebe em texto na página do pedido e em arquivo Word (.docx).
- Temas, não resumosPadrões entre pessoas, não entrevista por entrevista
- Contagem de mençõesQuantos participantes levantaram cada tema
- Citações literaisIdentificadas por participante, nunca reescritas
- Casos isolados à parteOpiniões isoladas e contradições sinalizadas
- Ligado às suas perguntasTemas relacionados ao que você queria descobrir
Como funciona
- 1MaterialVocê envia as transcrições e as perguntas de pesquisa
- 2CodificaçãoMarcamos as falas e as agrupamos em temas
- 3RelatórioVocê recebe temas com contagens e citações
O que precisamos de você
Transcrições ou anotações das entrevistas em Word, PDF ou Excel ou texto colado, com os participantes identificados por nome ou código, suas perguntas de pesquisa e temas que você já suspeita existirem.
Vamos perguntar:
- O que as entrevistas pretendiam descobrir?
- Quem foram os participantes?
- Os nomes devem ser substituídos por códigos no relatório?
- Você já percebe temas que quer testar?
Compare os pacotes
| Pacotes | BásicoAté 3 entrevistasUS$ 15 | PadrãoAté 8 entrevistasUS$ 29 | PremiumAté 15 entrevistasUS$ 55 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 2 dias | 3 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Entrevistas | até 3 | até 8 | até 15 |
| Tamanho total das fontes | até 5.000 palavras | até 12.000 palavras | até 22.000 palavras |
| Tabela de temas por participante | Não | Sim | Sim |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
Vocês trabalham a partir de gravações de áudio?
Este serviço lê texto. Se você só tem gravações, peça uma transcrição antes e envie as transcrições para nós.
As citações são editadas?
Não. As citações são copiadas como aparecem nas suas transcrições, apenas com palavras de preenchimento óbvias cortadas e marcadas com reticências.
O resultado tem validade estatística?
Entrevistas qualitativas mostram o que importa e por quê, não quão comum isso é no mercado como um todo. As contagens dizem quantos dos seus participantes disseram aquilo, nada mais.