Síntesis de entrevistasTareas cognitivas

Notas y transcripciones de entrevistas agrupadas en temas con citas

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  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
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Notas y transcripciones de entrevistas agrupadas en temas con citas

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Reescritura de texto: página «Quiénes somos» de una panadería familiar para nuevos clientes

Antes (extracto)

Todo comenzó hace muchísimos años, allá por 1987, cuando nuestra abuela Rosa, a quien siempre le había encantado hornear desde que era una niña que crecía en el campo, decidió, después de pensarlo mucho y con el apoyo de toda la familia, abrir una pequeña panadería en la calle del Molino. En aquella época no había tantas panaderías y la gente valoraba mucho tener pan fresco. Con los años hemos crecido mucho y hoy en día horneamos más de 40 tipos de panes y bollería cada día, y además intentamos hacer todo lo posible por usar ingredientes locales siempre que se pueda.

Después (extracto)

Horneando en la calle del Molino desde 1987

Rosa abrió nuestra primera panadería en la calle del Molino en 1987, con un horno y tres recetas de su pueblo. Hoy sus nietos llevan dos locales y hornean cada mañana más de 40 tipos de panes y bollería.

Seguimos trabajando como ella: fermentación larga y lenta, harina de un molino a 50 km y mantequilla de una lechería de la zona. Como decía Rosa: «El buen pan necesita tiempo, no trucos».

Para cafeterías y restaurantes

Desde 2024 también horneamos para cafeterías. Haga su pedido antes de las 14:00 y el pan llega antes de las 7:00 del día siguiente, seis días a la semana.

Resumen de cambios

QuéAntesDespués
Extensión1.380 palabras790 palabras (−43%)
EstructuraUna larga historia en 11 párrafos4 secciones: nuestra historia, cómo horneamos, para cafeterías, visítenos
PúblicoVecinos que conocen a la familiaClientes nuevos y dueños de cafeterías
Oraciones31 palabras de media14 palabras de media

Qué se cambió:

  • Se eliminaron ideas repetidas (el «amor por hornear» aparecía 5 veces; ahora una, a través de lo que hizo Rosa)
  • Frases vagas como «intentamos usar ingredientes locales» se sustituyeron por los datos concretos que ya figuraban en otra parte de la página (el molino, la lechería)
  • Una sección nueva para cafeterías, armada solo con los datos mayoristas de su brief (hora de pedido, hora de entrega, días)
  • Títulos añadidos para que el dueño de una cafetería encuentre «Para cafeterías» sin leer toda la historia

Lo que quedó exactamente igual: el año 1987, la calle del Molino, «más de 40 tipos», los 50 km hasta el molino y la frase de Rosa, palabra por palabra.

Cliente: Panadería Campo Alondra, panadería familiar con dos locales y una nueva línea mayorista para cafeterías Material: la página «Quiénes somos», 1.380 palabras, escrita hace 10 años para vecinos que ya conocían a la familia Brief: reescribir para dueños de cafeterías y clientes nuevos; mantener la calidez, pero más breve y concreta; conservar todas las fechas, cifras y la frase de la abuela sin cambios

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Después de diez entrevistas con usuarios o de investigación, las notas se acumulan más rápido de lo que nadie puede leerlas, y el participante que más habla tiende a marcar las conclusiones. Leemos cada transcripción o conjunto de notas, agrupamos lo que dijeron los participantes en temas, contamos cuántos participantes mencionaron cada uno y respaldamos cada tema con citas textuales etiquetadas por participante. Las contradicciones y los comentarios aislados se mantienen aparte, para que una sola opinión fuerte no parezca un patrón.

Qué incluye

  • Qué recibeUn informe de temas con una breve descripción de cada uno, cuántos participantes lo mencionaron y citas de apoyo, más una tabla de temas por participante en los paquetes superiores. Lo recibe como texto en la página del pedido y como archivo Word (.docx).
  • Temas, no resúmenesPatrones entre participantes, no entrevista por entrevista
  • Recuento de mencionesCuántos participantes plantearon cada tema
  • Citas textualesEtiquetadas por participante, nunca reformuladas
  • Casos aislados aparteOpiniones aisladas y contradicciones señaladas
  • Vinculado a sus preguntasTemas relacionados con lo que quería averiguar

Cómo funciona

  1. 1
    MaterialUsted envía las transcripciones y las preguntas de investigación
  2. 2
    CodificaciónEtiquetamos las afirmaciones y las agrupamos en temas
  3. 3
    InformeRecibe los temas con recuentos y citas

Qué necesitamos de usted

Las transcripciones o notas de las entrevistas en archivos Word, PDF o Excel o como texto pegado, con los participantes identificados por nombre o código, sus preguntas de investigación y los temas que ya sospecha.

Le preguntaremos:

  • ¿Qué querían averiguar las entrevistas?
  • ¿Quiénes fueron los participantes?
  • ¿Deben sustituirse los nombres por códigos en el informe?
  • ¿Ya ve temas que quiera poner a prueba?

Comparar paquetes

PaquetesBásicoHasta 3 entrevistas15 US$EstándarHasta 8 entrevistas29 US$PremiumHasta 15 entrevistas55 US$
Plazo1 día2 días3 días
Cambios123
Entrevistashasta 3hasta 8hasta 15
Extensión total de las fuenteshasta 5.000 palabrashasta 12.000 palabrashasta 22.000 palabras
Tabla de temas por participanteNoSíSí
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Pueden trabajar a partir de grabaciones de audio?

Este servicio trabaja con texto. Si solo tiene grabaciones, encargue primero una transcripción y envíenos las transcripciones.

¿Se editan las citas?

No. Las citas se copian tal como aparecen en sus transcripciones; solo se recortan las muletillas evidentes, marcadas con puntos suspensivos.

¿El resultado es estadísticamente válido?

Las entrevistas cualitativas muestran qué importa y por qué, no lo frecuente que es en todo el mercado. Los recuentos indican cuántos de sus participantes lo dijeron, nada más.

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