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Exemple de résultat
Réécriture : page « Qui sommes-nous » d'une boulangerie familiale pour de nouveaux clients
Avant (extrait)
Tout a commencé il y a bien, bien longtemps, en 1987, quand notre grand-mère Rosa, qui avait toujours aimé faire du pain depuis qu'elle était toute petite à la campagne, a décidé, après beaucoup de réflexion et avec le soutien de toute la famille, d'ouvrir une petite boulangerie rue du Moulin. À l'époque, il n'y avait pas tant de boulangeries et les gens appréciaient vraiment d'avoir du pain frais. Au fil des années, nous avons beaucoup grandi et aujourd'hui nous faisons plus de 40 sortes de pains et de viennoiseries chaque jour, et nous essayons aussi de faire de notre mieux pour utiliser des ingrédients locaux quand c'est possible.
Après (extrait)
Rue du Moulin, depuis 1987
Rosa a ouvert notre première boulangerie rue du Moulin en 1987, avec un four et trois recettes de son village. Aujourd'hui, ses petits-enfants tiennent deux boutiques et préparent chaque matin plus de 40 sortes de pains et de viennoiseries.
Nous travaillons toujours comme elle : fermentation longue, farine d'un moulin situé à 50 km et beurre d'une laiterie voisine. Comme disait Rosa : « Le bon pain a besoin de temps, pas d'astuces. »
Pour les cafés et restaurants
Depuis 2024, nous livrons aussi les cafés. Commandez avant 14 h, votre pain arrive avant 7 h le lendemain, six jours sur sept.
Résumé des modifications
| Quoi | Avant | Après |
|---|---|---|
| Longueur | 1 380 mots | 790 mots (−43 %) |
| Structure | Un long récit en 11 paragraphes | 4 parties : notre histoire, notre façon de faire, pour les cafés, nous rendre visite |
| Public | Voisins qui connaissent la famille | Nouveaux clients et gérants de cafés |
| Phrases | 31 mots en moyenne | 14 mots en moyenne |
Ce qui a changé :
- Idées répétées supprimées (l'« amour du pain » revenait 5 fois ; il apparaît une fois, à travers ce que Rosa a fait)
- Formules vagues comme « faire de notre mieux pour utiliser des ingrédients locaux » remplacées par les faits précis donnés ailleurs sur la page (le moulin, la laiterie)
- Une nouvelle partie pour les cafés, construite uniquement à partir des informations de votre brief (heure limite de commande, heure de livraison, jours)
- Des intertitres pour qu'un gérant de café trouve « Pour les cafés » sans lire toute l'histoire
Ce qui est resté identique : l'année 1987, la rue du Moulin, « plus de 40 sortes », la distance de 50 km jusqu'au moulin et la citation de Rosa, mot pour mot.
Client : Boulangerie Champlain, boulangerie familiale avec deux boutiques et une nouvelle offre pour les cafés Texte reçu : la page « Qui sommes-nous », 1 380 mots, écrite il y a 10 ans pour des voisins qui connaissaient déjà la famille Consigne : réécrire pour les gérants de cafés et les nouveaux clients ; garder la chaleur mais faire plus court et plus concret ; dates, chiffres et citation de la grand-mère inchangés
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Après dix entretiens utilisateurs ou de recherche, les notes s'accumulent plus vite qu'on ne peut les lire, et le participant le plus bavard a tendance à orienter les conclusions. Nous lisons chaque transcription ou série de notes, regroupons les propos en thèmes, comptons combien de participants ont soulevé chacun d'eux et étayons chaque thème par des citations verbatim attribuées à chaque participant. Contradictions et remarques isolées sont tenues à part, pour qu'une seule opinion forte ne passe pas pour une tendance.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUn rapport thématique avec une courte description de chaque thème, le nombre de participants qui l'ont mentionné et des citations à l'appui, plus un tableau thèmes × participants dans les formules supérieures. Vous le recevez sous forme de texte sur la page de commande et en fichier Word (.docx).
- Des thèmes, pas des résumésDes tendances transversales, pas entretien par entretien
- Nombre de mentionsCombien de participants ont soulevé chaque thème
- Citations verbatimAttribuées à chaque participant, jamais reformulées
- Cas isolés tenus à partAvis ponctuels et contradictions signalés
- Reliés à vos questionsThèmes rattachés à ce que vous cherchiez à apprendre
Comment ça marche
- 1MatièreVous envoyez transcriptions et questions de recherche
- 2CodageNous étiquetons les propos et les regroupons en thèmes
- 3RapportVous recevez les thèmes avec comptages et citations
Ce dont nous avons besoin
Les transcriptions ou notes d'entretiens en fichiers Word, PDF ou Excel ou en texte collé, avec les participants identifiés par nom ou par code, vos questions de recherche et les thèmes que vous pressentez déjà.
Nous vous demanderons :
- Que cherchaient à apprendre les entretiens ?
- Qui étaient les participants ?
- Faut-il remplacer les noms par des codes dans le rapport ?
- Voyez-vous déjà des thèmes que vous voulez vérifier ?
Comparer les formules
| Formules | EssentielJusqu'à 3 entretiens14 € | StandardJusqu'à 8 entretiens26 € | PremiumJusqu'à 15 entretiens49 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 3 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Entretiens | jusqu'à 3 | jusqu'à 8 | jusqu'à 15 |
| Longueur totale des sources | jusqu'à 5 000 mots | jusqu'à 12 000 mots | jusqu'à 22 000 mots |
| Tableau thèmes × participants | Non | Oui | Oui |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
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Questions et réponses
Pouvez-vous travailler à partir d'enregistrements audio ?
Ce service lit du texte. Si vous n'avez que des enregistrements, commandez d'abord une transcription et envoyez-nous les transcriptions.
Les citations sont-elles retouchées ?
Non. Les citations sont copiées telles qu'elles figurent dans vos transcriptions ; seuls les mots de remplissage évidents sont retirés et signalés par des points de suspension.
Le résultat est-il statistiquement valable ?
Les entretiens qualitatifs montrent ce qui compte et pourquoi, pas la fréquence dans l'ensemble du marché. Les comptages indiquent combien de vos participants l'ont dit, rien de plus.