ZahlungsschutzMehr dazu
- Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
- Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
Beispielergebnis
Radiospot zur Eröffnung einer Bäckerei
Fertiger Spot
Stimme: weiblich, warm und fröhlich. Datei: MP3. Nur Stimme: Die Musik fügt der Radiosender oder der Kunde im eigenen Editor hinzu.
Skript, das wir aus dem Briefing geschrieben haben
Frisches Brot zum Morgenkaffee? Diesen Samstag eröffnet die Bäckerei Goldkruste in der Ahornstraße! Warme Croissants, Sauerteigbrot direkt aus dem Ofen und Zimtschnecken, an die Sie die ganze Woche denken werden. Am Eröffnungstag gibt es zu jedem Kaffee ein Gebäck geschenkt. Bäckerei Goldkruste, Ahornstraße 12. Hungrig kommen, glücklich gehen!
Kunde: Bäckerei Goldkruste, eine neue Bäckerei im Viertel. Briefing: Eröffnung diesen Samstag in der Ahornstraße 12; Croissants, Sauerteigbrot und Zimtschnecken; am Eröffnungstag zu jedem Kaffee ein Gebäck gratis. Ein 20-Sekunden-Spot für das Lokalradio und Reels.
Kunde und alle Angaben sind erfunden.
Über diese Leistung
Wir schreiben und vertonen die Ansage, die Anrufer hören, wenn sie bei Ihnen anrufen: der Firmenname, ein Willkommensgruß und was als Nächstes passiert. Anrufer verlieren die Geduld, wenn sich eine Ansage zieht, daher kommt der Name in den ersten Sekunden, und Öffnungszeiten oder Menüpunkte bleiben draußen, sofern Sie sie nicht wünschen. Sie erhalten eine Aufnahme, die Sie selbst in Ihre Telefonanlage laden, und da die Stimme synthetisch ist, müssen Anrufer darauf hingewiesen werden, zum Beispiel mit einem kurzen Satz in der Ansage.
Was enthalten ist
- Das bekommen SieEine Ansage pro Bestellung: eine MP3 mit synthetischer Stimme von etwa 20, 40 oder 60 Sekunden, dazu eine WAV ab Standard für Telefonanlagen, die sie verlangen. Nur Stimme, ohne Wartemusik, Töne oder Soundeffekte.
- Der Name zuerstIhr Firmenname in den ersten Sekunden des Anrufs
- Nächster Schritt für den AnruferBitte warten, eine Option wählen oder eine Nachricht hinterlassen
- Ton Ihres UnternehmensFörmlich für eine Kanzlei, freundlich für einen Friseursalon
- Klare AusspracheIhr Name, Ihre Straße und Website so gesprochen, wie Sie sie ausschreiben
- Fakten aus Ihrem BriefingZeiten, Nummern und Webadressen genau wie angegeben
So funktioniert es
- 1BriefingSie nennen den Firmennamen und was nach der Ansage folgt
- 2Skript und StimmeWir schreiben eine kurze Ansage und sprechen sie ein
- 3EinspielenNach Ihren Überarbeitungen laden Sie die Datei in Ihre Telefonanlage
Was wir von Ihnen brauchen
Ihr Firmenname und wie man ihn ausspricht, die gewünschten Begrüßungsworte, ob Anrufer danach verbunden werden oder aus einem Menü wählen, die Sprache Ihrer Anrufer sowie Stimme und Ton (Stimmen echter Personen imitieren wir nicht).
Wir fragen Sie:
- Was sollen Anrufer zuerst hören?
- Was passiert nach der Ansage?
- Welche Sprache und Stimme passen zu Ihren Anrufern?
Pakete vergleichen
| Pakete | BasisKurze Ansage, ca. 20 s8 € | StandardAnsage mit Details, ca. 40 s14 € | PremiumLange Ansage, ca. 60 s23 € |
|---|---|---|---|
| Lieferzeit | 1 Tag | 1 Tag | 2 Tage |
| Überarbeitungen | 1 | 2 | 3 |
| Länge | ca. 20 s | ca. 40 s | ca. 60 s |
| Skript | für Sie geschrieben | für Sie geschrieben | für Sie geschrieben |
| Dateien | MP3 | MP3 und WAV | MP3 und WAV |
| Bestellen Basis | Bestellen Standard | Bestellen Premium |
Zahlungsschutz
Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.
- FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
- Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
- Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
- Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
- Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
- Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
Fragen und Antworten
Richten Sie die Ansage auf unserer Telefonleitung ein?
Nein, wir liefern die Aufnahme, und Sie laden sie in Ihre Telefonanlage oder bitten Ihren Anbieter darum. Prüfen Sie vor der Bestellung, welches Dateiformat und welche Länge sie akzeptiert.
Unsere Anlage braucht ein spezielles WAV-Format. Was dann?
Standard und Premium enthalten eine WAV. Wenn Ihre Anlage eine bestimmte Variante verlangt, etwa 8 kHz mono, konvertieren Sie die Datei in einem kostenlosen Audioeditor oder mit dem Upload-Tool Ihres Anbieters.
Kann ich die Ansage in zwei Sprachen haben?
Eine Aufnahme ist in einer Sprache. Wenn Sie eine zweite Sprache brauchen, bestellen Sie eine weitere Ansage in dieser Sprache.
Müssen Anrufer wissen, dass die Stimme synthetisch ist?
Ja, Sie müssen sie darauf hinweisen. Wir können einen kurzen Satz dazu in die Ansage selbst aufnehmen, oder Sie geben es auf Ihrer Website an.