Ochrona płatnościSzczegóły
- Poprawki w ramach pakietu są bezpłatne.
- Jeśli nie odpowiesz w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy, zostanie ona zaakceptowana automatycznie.
Pieniądze są rezerwowane w chwili płatności i przekazywane dopiero po akceptacji pracy.
Przykładowy rezultat
Reklama radiowa na otwarcie piekarni
Gotowa reklama
Głos: kobiecy, ciepły i radosny. Plik: MP3. Sam głos: muzykę dodaje stacja radiowa lub klient we własnym edytorze.
Tekst, który napisaliśmy na podstawie briefu
Świeże pieczywo do porannej kawy? W tę sobotę na ulicy Klonowej otwiera się piekarnia Złota Skórka! Ciepłe croissanty, chleb na zakwasie prosto z pieca i cynamonowe bułeczki, o których będziesz myśleć cały tydzień. W dniu otwarcia do każdej kawy wypiek gratis. Piekarnia Złota Skórka, ulica Klonowa 12. Przyjdź głodny, wyjdź szczęśliwy!
Klient: Złota Skórka, nowa osiedlowa piekarnia. Brief: otwarcie w tę sobotę przy ulicy Klonowej 12; croissanty, chleb na zakwasie i cynamonowe bułeczki; w dniu otwarcia do każdej kawy wypiek gratis. Reklama 20-sekundowa do lokalnego radia i Reels.
Klient i wszystkie dane są wymyślone.
O usłudze
Piszemy i nagrywamy powitanie, które słyszą dzwoniący do Twojej firmy: nazwa firmy, słowo powitania i to, co nastąpi dalej. Dzwoniący tracą cierpliwość, gdy powitanie się dłuży, więc nazwa pada w pierwszych sekundach, a godziny czy opcje menu pomijamy, chyba że o nie poprosisz. Otrzymujesz nagranie, które sam wgrywasz do swojego systemu telefonicznego, a ponieważ głos jest syntezowany, dzwoniący muszą zostać o tym poinformowani, np. jednym krótkim zdaniem w powitaniu.
Co obejmuje usługa
- Co otrzymaszJedno powitanie na zamówienie: plik MP3 nagrany syntezowanym głosem o długości ok. 20, 40 lub 60 sekund, a od pakietu Standard także WAV dla systemów telefonicznych, które go wymagają. Sam głos, bez muzyki na czekanie, sygnałów i efektów dźwiękowych.
- Najpierw nazwaNazwa Twojej firmy w pierwszych sekundach rozmowy
- Kolejny krok dla dzwoniącegoProszę czekać, wybierz opcję lub zostaw wiadomość
- Ton Twojej firmyFormalnie dla kancelarii, przyjaźnie dla salonu fryzjerskiego
- Wyraźna wymowaTwoja nazwa, ulica i strona czytane tak, jak je rozpiszesz
- Fakty z Twojego briefuGodziny, numery i adresy stron dokładnie tak, jak je podano
Jak to działa
- 1BriefPodajesz nazwę firmy i to, co następuje po powitaniu
- 2Scenariusz i głosPiszemy krótkie powitanie i je nagrywamy
- 3WgraniePo poprawkach wgrywasz plik do swojego systemu telefonicznego
Czego potrzebujemy od Ciebie
Nazwa Twojej firmy i jej wymowa, preferowane słowa powitania, czy dzwoniący są potem łączeni, czy wybierają opcję z menu, język Twoich rozmówców oraz głos i ton (nie naśladujemy głosów prawdziwych osób).
Zapytamy Cię:
- Co dzwoniący mają usłyszeć najpierw?
- Co dzieje się po powitaniu?
- Jaki język i głos pasują do Twoich rozmówców?
Porównaj pakiety
| Pakiety | PodstawowyKrótkie powitanie, ok. 20 s8 € | StandardPowitanie ze szczegółami, ok. 40 s14 € | PremiumDługie powitanie, ok. 60 s23 € |
|---|---|---|---|
| Termin | 1 dzień | 1 dzień | 2 dni |
| Poprawki | 1 | 2 | 3 |
| Długość | ok. 20 s | ok. 40 s | ok. 60 s |
| Scenariusz | napisany dla Ciebie | napisany dla Ciebie | napisany dla Ciebie |
| Pliki | MP3 | MP3 i WAV | MP3 i WAV |
| Zamów Podstawowy | Zamów Standard | Zamów Premium |
Ochrona płatności
Płacisz przy składaniu zamówienia, ale pieniądze są przekazywane tylko za zaakceptowaną pracę.
- Stała cenaCena pakietu nie zmienia się po zapłacie.
- Pieniądze są zarezerwowanePrzy płatności kwota jest tylko rezerwowana. Serwis otrzymuje ją dopiero po akceptacji pracy.
- Sprawdzone przed dostarczeniemKażdy wynik przechodzi kontrolę jakości, zanim do Ciebie trafi, a przed akceptacją widzisz go na stronie zamówienia.
- Bezpłatne poprawkiProś o poprawki w ramach briefu tyle razy, ile przewiduje pakiet.
- Akceptacja po 3 dniachJeśli w ciągu 3 dni od dostarczenia pracy ani jej nie zaakceptujesz, ani nie poprosisz o poprawki, zostanie zaakceptowana automatycznie. Jeśli po dostarczeniu napiszesz na czacie zamówienia, zamówienie czeka; po naszej odpowiedzi możemy ponownie uruchomić odliczanie 3 dni i poinformujemy o tym na czacie.
- Ponowne wykonanie lub pełny zwrot pieniędzyJeśli wynik nie odpowiada Twojemu briefowi, a poprawki tego nie naprawiły, lub praca trwa ponad dwa razy dłużej niż termin, napisz na czacie zamówienia: wykonamy pracę ponownie albo zwrócimy całą płatność.
Pytania i odpowiedzi
Czy skonfigurujecie je na naszej linii telefonicznej?
Nie, dostarczamy nagranie, a Ty wgrywasz je do swojego systemu telefonicznego lub prosisz o to swojego operatora. Przed zamówieniem sprawdź, jaki format pliku i jaką długość akceptuje.
Nasz system wymaga specjalnego formatu WAV. Co wtedy?
Pakiety Standard i Premium zawierają WAV. Jeśli Twój system wymaga konkretnego rodzaju, np. 8 kHz mono, przekonwertuj plik w darmowym edytorze audio lub w narzędziu do wgrywania u operatora.
Czy mogę mieć powitanie w dwóch językach?
Jedno nagranie jest w jednym języku. Jeśli potrzebujesz drugiego języka, zamów w nim kolejne powitanie.
Czy dzwoniący muszą wiedzieć, że głos jest syntezowany?
Tak, musisz ich o tym poinformować. Możemy dodać do powitania krótkie zdanie na ten temat albo możesz to zaznaczyć na swojej stronie.