Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Anuncio de radio para la apertura de una panadería
Anuncio terminado
Voz: femenina, cálida y alegre. Archivo: MP3. Solo voz: la música la añade la emisora o el cliente en su editor.
Guion que escribimos a partir del encargo
¿Pan recién hecho con tu café de la mañana? ¡Este sábado abre la panadería Corteza Dorada en la calle Arce! Cruasanes calentitos, pan de masa madre recién salido del horno y rollos de canela que recordarás toda la semana. El día de la inauguración, cada café viene con un dulce de regalo. Panadería Corteza Dorada, calle Arce, 12. ¡Ven con hambre y sal feliz!
Cliente: Corteza Dorada, una nueva panadería de barrio. Encargo: abre este sábado en la calle Arce, 12; cruasanes, pan de masa madre y rollos de canela; un dulce de regalo con cada café el día de la inauguración. Un anuncio de 20 segundos para la radio local y Reels.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Escribimos y locutamos el saludo que oyen quienes llaman a su empresa: el nombre de la empresa, una palabra de bienvenida y lo que pasa a continuación. Quien llama pierde la paciencia cuando un saludo se alarga, así que el nombre va en los primeros segundos y los horarios o las opciones de menú quedan fuera salvo que los pida. Recibe una grabación que usted mismo carga en su centralita y, como la voz es sintetizada, hay que informar de ello a quienes llaman, por ejemplo con una frase breve en el saludo.
Qué incluye
- Qué recibeUn saludo por pedido: un MP3 con voz sintetizada de unos 20, 40 o 60 segundos, más un WAV desde Estándar para las centralitas que lo piden. Solo voz, sin música de espera, tonos ni efectos de sonido.
- El nombre primeroEl nombre de su empresa en los primeros segundos de la llamada
- El siguiente paso para quien llamaEspere, elija una opción o deje un mensaje
- El tono de su empresaFormal para un despacho de abogados, cercano para una peluquería
- Pronunciación claraSu nombre, calle y sitio web leídos tal como usted los transcribe
- Datos de su briefHorarios, números y direcciones web tal como los indica
Cómo funciona
- 1BriefUsted indica el nombre de la empresa y lo que sigue al saludo
- 2Guion y vozEscribimos un saludo corto y lo locutamos
- 3CargaTras sus cambios, usted carga el archivo en su centralita
Qué necesitamos de usted
El nombre de su empresa y cómo se dice, las palabras de bienvenida que le gustan, si después se pasa la llamada o se elige en un menú, el idioma de quienes le llaman y la voz y el tono (no imitamos la voz de personas reales).
Le preguntaremos:
- ¿Qué deben oír primero quienes llaman?
- ¿Qué pasa después del saludo?
- ¿Qué idioma y qué voz encajan con quienes llaman?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoSaludo corto, unos 20 s9 US$ | EstándarSaludo con detalles, unos 40 s15 US$ | PremiumSaludo largo, unos 60 s25 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Duración | unos 20 s | unos 40 s | unos 60 s |
| Guion | escrito para usted | escrito para usted | escrito para usted |
| Archivos | MP3 | MP3 y WAV | MP3 y WAV |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Lo configuran ustedes en nuestra línea telefónica?
No, entregamos la grabación y usted la carga en su centralita o se lo pide a su proveedor. Compruebe qué formato de archivo y duración admite antes de hacer el pedido.
Nuestro sistema necesita un formato WAV especial. ¿Qué hago?
Estándar y Premium incluyen un WAV. Si su sistema pide un tipo concreto, como 8 kHz mono, convierta el archivo en un editor de audio gratuito o con la herramienta de subida de su proveedor.
¿Puedo tener el saludo en dos idiomas?
Cada grabación va en un solo idioma. Si necesita un segundo idioma, pida otro saludo en él.
¿Quienes llaman deben saber que la voz es sintetizada?
Sí, debe informarles. Podemos añadir una frase breve al propio saludo que lo indique, o puede decirlo en su sitio web.