Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Réécriture : page « Qui sommes-nous » d'une boulangerie familiale pour de nouveaux clients
Avant (extrait)
Tout a commencé il y a bien, bien longtemps, en 1987, quand notre grand-mère Rosa, qui avait toujours aimé faire du pain depuis qu'elle était toute petite à la campagne, a décidé, après beaucoup de réflexion et avec le soutien de toute la famille, d'ouvrir une petite boulangerie rue du Moulin. À l'époque, il n'y avait pas tant de boulangeries et les gens appréciaient vraiment d'avoir du pain frais. Au fil des années, nous avons beaucoup grandi et aujourd'hui nous faisons plus de 40 sortes de pains et de viennoiseries chaque jour, et nous essayons aussi de faire de notre mieux pour utiliser des ingrédients locaux quand c'est possible.
Après (extrait)
Rue du Moulin, depuis 1987
Rosa a ouvert notre première boulangerie rue du Moulin en 1987, avec un four et trois recettes de son village. Aujourd'hui, ses petits-enfants tiennent deux boutiques et préparent chaque matin plus de 40 sortes de pains et de viennoiseries.
Nous travaillons toujours comme elle : fermentation longue, farine d'un moulin situé à 50 km et beurre d'une laiterie voisine. Comme disait Rosa : « Le bon pain a besoin de temps, pas d'astuces. »
Pour les cafés et restaurants
Depuis 2024, nous livrons aussi les cafés. Commandez avant 14 h, votre pain arrive avant 7 h le lendemain, six jours sur sept.
Résumé des modifications
| Quoi | Avant | Après |
|---|---|---|
| Longueur | 1 380 mots | 790 mots (−43 %) |
| Structure | Un long récit en 11 paragraphes | 4 parties : notre histoire, notre façon de faire, pour les cafés, nous rendre visite |
| Public | Voisins qui connaissent la famille | Nouveaux clients et gérants de cafés |
| Phrases | 31 mots en moyenne | 14 mots en moyenne |
Ce qui a changé :
- Idées répétées supprimées (l'« amour du pain » revenait 5 fois ; il apparaît une fois, à travers ce que Rosa a fait)
- Formules vagues comme « faire de notre mieux pour utiliser des ingrédients locaux » remplacées par les faits précis donnés ailleurs sur la page (le moulin, la laiterie)
- Une nouvelle partie pour les cafés, construite uniquement à partir des informations de votre brief (heure limite de commande, heure de livraison, jours)
- Des intertitres pour qu'un gérant de café trouve « Pour les cafés » sans lire toute l'histoire
Ce qui est resté identique : l'année 1987, la rue du Moulin, « plus de 40 sortes », la distance de 50 km jusqu'au moulin et la citation de Rosa, mot pour mot.
Client : Boulangerie Champlain, boulangerie familiale avec deux boutiques et une nouvelle offre pour les cafés Texte reçu : la page « Qui sommes-nous », 1 380 mots, écrite il y a 10 ans pour des voisins qui connaissaient déjà la famille Consigne : réécrire pour les gérants de cafés et les nouveaux clients ; garder la chaleur mais faire plus court et plus concret ; dates, chiffres et citation de la grand-mère inchangés
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Dans un long fil en « répondre à tous », la vraie décision est souvent enfouie dans le 37e message, la moitié des destinataires ont été ajoutés en copie plus tard et plus personne ne se souvient de qui devait envoyer le devis révisé. Nous lisons le fil dans l'ordre chronologique et en tirons ce qui a été décidé et par qui, ce qui reste ouvert, chaque action avec son responsable et sa date tels qu'indiqués, et où en sont les choses aujourd'hui. Rien n'est déduit : si aucune échéance n'a été fixée, la synthèse le dit.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUne synthèse d'une page par fil : situation actuelle, liste datée des décisions avec leurs auteurs, questions ouvertes et tableau des actions avec responsable et échéance, prête à transférer à ceux qui ont manqué le fil. Vous la recevez sous forme de texte sur la page de commande et en fichier Word (.docx).
- Situation actuelleDeux ou trois lignes à lire en premier
- Décisions datéesCe qui a été convenu, par qui et quand
- Tableau des actionsResponsable et échéance tels qu'écrits dans les e-mails
- Questions ouvertesCe qui a été demandé sans jamais recevoir de réponse
- Citations ignoréesLes réponses citées en double ne sont pas comptées deux fois
Comment ça marche
- 1FilVous collez ou joignez les e-mails
- 2LectureNous le parcourons dans l'ordre chronologique
- 3SynthèseVous recevez situation, décisions et tâches
Ce dont nous avons besoin
Le fil collé ou enregistré depuis votre messagerie en fichier PDF ou Word, du plus ancien au plus récent si possible, et l'usage que vous ferez de la synthèse.
Nous vous demanderons :
- Qui lira la synthèse ?
- Quelles décisions ou quels sujets comptent le plus ?
- Faut-il laisser de côté les remarques personnelles et les sujets annexes ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 thread9 € | StandardJusqu'à 3 fils18 € | PremiumPassation de projet35 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 1 jour | 2 jours | 3 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Fils de discussion | 1 | jusqu'à 3 | jusqu'à 6 |
| Longueur totale | jusqu'à 4 000 mots | jusqu'à 10 000 mots | jusqu'à 20 000 mots |
| Tableau des actions | Oui | Oui | Oui, regroupé sur tous les fils |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Avez-vous besoin d'un accès à ma boîte mail ?
Non, et nous ne le demandons jamais. Collez les e-mails ou enregistrez le fil en PDF depuis votre messagerie et joignez-le.
Et les pièces jointes des e-mails ?
Nous ne voyons que le texte des e-mails que vous envoyez. Si un document joint compte, ajoutez-le à la commande en fichier séparé.
Pouvez-vous résumer un export de messagerie instantanée plutôt que des e-mails ?
Oui, un export collé d'une messagerie professionnelle fonctionne de la même façon, du moment que les messages indiquent l'auteur et la date.