Paiement protégéEn savoir plus
- Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
- Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.
Exemple de résultat
Analyse d'un rapport Google Ads : une boutique en ligne de pots
Où le budget est parti sans ventes
| Termes de recherche | Clics | Coût | Ventes | Pourquoi |
|---|---|---|---|---|
| Questions d'entretien (« comment rempoter… », 37 termes) | 412 | 286 € | 0 | Recherche de conseils, pas de pots |
| « pots en terre cuite grossiste », « pots en gros » | 58 | 94 € | 0 | La boutique ne vend qu'aux particuliers |
| « plantes gratuites », « troc de plantes » | 96 | 71 € | 0 | Aucune intention d'achat |
| « idées porte-plante », « cache-pot fait maison » | 74 | 48 € | 0 | Idées et bricolage |
| Noms d'autres boutiques (14 termes) | 133 | 162 € | 1 | Requête large sur « pots » |
| Total | 773 | 661 € | 1 | 31 % des dépenses |
Mots clés à exclure
L'onglet « Exclusions » contient 38 mots avec leur type de correspondance, prêts à coller. Les principaux : « comment » (requête large), « grossiste » et « en gros » (expression), « plantes gratuites » (expression), « idées » (expression), « fait maison » (requête large) et les 14 noms de boutiques (exacte).
Non ajouté : « gratuit » seul, car « pots livraison gratuite » a apporté 9 ventes.
Annonces à réécrire
Pots à réserve d'eau : taux de clics de 1,9 % contre 4,6 % pour le compte ; les titres disent « Achetez maintenant » sans jamais parler de la réserve d'eau.
| Nouveau titre | Caractères |
|---|---|
| Pots à réserve, 12 tailles | 26 |
| Arrosez une fois par semaine | 28 |
| Nouvelle description | Caractères |
|---|---|
| Pots avec réserve d'eau cachée. Livraison offerte dès 60 €, reçus en 3 jours. | 77 |
Grands pots d'intérieur : l'annonce mène à la page d'accueil. Mieux vaut la diriger vers la catégorie des grands pots.
Modifications par priorité
| # | Modification | Pourquoi |
|---|---|---|
| 1 | Ajouter les 38 exclusions de l'onglet | 661 € par mois sont partis sur ces termes |
| 2 | Baisser de 30 % les enchères « porte-plante » | 214 € dépensés, 2 ventes, ROAS 0,9 |
| 3 | Monter de 15 % les enchères « grand pot à réserve d'eau » | ROAS 6,2 ; 40 % des impressions perdues faute de budget |
| 4 | Remplacer les deux annonces ci-dessus | Les plus faibles taux de clics du compte |
| 5 | Placer les mots clés terre cuite dans leur propre groupe | Ils partagent une annonce avec les pots en plastique |
| 6 | Revoir les termes de recherche dans 14 jours | Pour mesurer l'effet des étapes 1 à 3 |
Ce sont des recommandations : vous décidez quoi appliquer et faites les modifications dans votre compte. Fichiers : analyse.docx et modifications.xlsx (Exclusions, Mots clés à ajouter, Nouvelles annonces, Liste des modifications).
Client : Galet & Fougère, boutique en ligne de pots et d'accessoires pour plantes. Rapports : termes de recherche (612 lignes) et mots clés (148 lignes) des 30 derniers jours. Dépenses : 2 140 €, 41 ventes, retour sur dépenses publicitaires (ROAS) de 2,1 ; l'objectif est 3,0. Formule Standard.
Le client et tous les détails sont fictifs.
À propos de ce service
Un plombier, un serrurier, une entreprise de nettoyage ou un cabinet d'avocats paie pour des appels et des formulaires : le gaspillage habituel, ce sont les clics venant de l'extérieur de la zone d'intervention, les recherches de bricolage et d'emploi, et les appels qui s'arrêtent au bout de dix secondes. Nous lisons vos rapports de termes de recherche, de zones, de calendrier de diffusion et d'appels pour voir quelles zones, heures et mots-clés apportent de vraies demandes. Puis nous suggérons des mots-clés négatifs, des changements de zones et de calendrier, et de nouvelles annonces qui citent votre zone et vos services.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUne synthèse Word du coût d'un prospect par zone, heure et mot-clé, et un classeur Excel avec mots-clés négatifs, suggestions de zones et de calendrier et annonces réécrites dans les limites de Google. Livré sous forme de synthèse Word (.docx) et de classeur Excel (.xlsx).
- Vérification de la zone d'interventionLes clics venant de communes que vous ne desservez pas
- Recherches bricolage et emploiComment réparer, salaire, formation, licence
- Appels et formulairesAppels courts et prospects indésirables signalés
- Heures et joursQuand arrivent les prospects et quand l'argent brûle
- Textes d'annonces locauxTitres jusqu'à 30 caractères avec votre zone
Comment ça marche
- 1RapportsVous exportez termes de recherche, zones et appels
- 2Vérification des prospectsNous rapprochons les dépenses des vraies demandes
- 3Liste de changementsVous appliquez les changements avec lesquels vous êtes d'accord
Ce dont nous avons besoin
Les rapports de termes de recherche, de zones, de calendrier de diffusion et de détails des appels en CSV, Excel (.xlsx) ou PDF, ou des captures d'écran ; les communes ou codes postaux que vous desservez, vos services, vos horaires et ce que vaut une intervention moyenne.
Nous vous demanderons :
- Quelles communes ou quels codes postaux desservez-vous réellement ?
- Qu'est-ce qu'un vrai prospect pour vous ?
- Combien vaut une intervention moyenne ?
- Utilisez-vous aussi les Local Services Ads ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel1 rapport, jusqu'à 400 lignes17 € | StandardJusqu'à 3 rapports : termes, zones et appels35 € | PremiumJusqu'à 5 rapports, 1 500 lignes, 2 périodes62 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 2 jours | 3 jours | 4 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Rapports | 1 | jusqu'à 3 | jusqu'à 5 |
| Lignes au total | jusqu'à 400 | jusqu'à 1 000 | jusqu'à 1 500 |
| Nouvelles annonces | non incluses | jusqu'à 3 groupes d'annonces | jusqu'à 6 groupes d'annonces |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Couvrez-vous les Local Services Ads ?
L'analyse couvre les campagnes Search et Performance Max. Les Local Services Ads n'ont ni mots-clés ni textes d'annonces : nous commentons seulement les types de prospects et les zones si vous importez leur rapport de prospects.
Pouvez-vous dire quels appels venaient de vrais clients ?
Seulement d'après ce que montre le rapport : durée, heure et zone. Si vous indiquez dans un tableur les appels bons ou mauvais, nous l'utilisons aussi.
Réglerez-vous le rayon pour moi ?
Non. Nous suggérons les zones à ajouter, à baisser en enchère ou à exclure, et vous modifiez les paramètres de zone dans votre compte.