Python으로 만드는 Telegram, Discord, Slack 챗봇: 메뉴, 답변, 신청 양식, 고객님 채팅방으로 요청 전송

결과물 예시

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """양식의 마지막 단계: 손님에게 감사 인사를 하고 요청을 전달합니다."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

서비스 소개

고객이나 커뮤니티를 위한 챗봇으로, 고객님이 정한 시나리오대로 답합니다. 버튼 메뉴, 자주 묻는 질문(가격, 영업시간, 주소, 배송)에 대한 준비된 답변, 그리고 요청·예약·주문을 단계별로 받아 고객님께 보내는 양식이 들어갑니다. Telegram, Discord, Slack용으로 Python으로 작성합니다. 봇이 할 일과 문구, 답변을 알려 주시면 코드를 씁니다. 코드, 설정 파일, 그리고 플랫폼에서 봇을 만들고 토큰을 받는 방법(Telegram은 @BotFather 이용)과 고객님의 컴퓨터, 서버 또는 Python이 돌아가는 호스팅에서 실행하는 방법을 단계별로 설명한 README가 담긴 압축 파일을 받으십니다. 봇은 고객님의 시나리오대로만 답하며, 답을 지어내거나 결제를 받거나 다른 서비스에 로그인하지 않습니다. 예약 양식은 요청을 받아 고객님께 보낼 뿐, 일정표와 대조하지 않습니다. 봇 호스팅과 상시 실행은 고객님이 맡으시며, 저희는 고객의 봇을 대신 운영하지 않습니다.

포함 사항

• 받으시는 결과물Python 코드, 예시 설정 파일, 단계별 안내가 담긴 README가 들어 있는 ZIP 압축 파일. 코드는 주문 페이지에서도 볼 수 있습니다.
• 버튼과 메뉴고객은 입력 대신 버튼을 누르면 됩니다
• 요청은 고객님께 바로스탠다드와 프리미엄에서는 채팅방과 Google 스프레드시트로
• 고객님의 문구만 사용주신 그대로 답변
• 원하는 곳에서 실행컴퓨터, 서버 또는 Python이 돌아가는 호스팅
• 쉬운 안내서봇 만들기, 토큰, 실행 방법을 단계별로

진행 방식

1. 1
   시나리오플랫폼, 메뉴, 답변, 양식을 알려 주세요
2. 2
   코드봇과 실행 안내서를 작성합니다
3. 3
   시작봇을 만들고 토큰을 넣어 실행하세요
4. 4
   수정패키지 범위 안에서 수정을 요청하세요

준비해 주실 내용

플랫폼: Telegram, Discord 또는 Slack. 봇이 할 일과 문구: 메뉴 버튼, 답변, 양식별 질문, 요청을 받을 곳(고객님 채팅방, 그룹 또는 Google 스프레드시트). 표시될 그대로의 연락처와 링크. 봇 토큰이나 비밀번호는 절대 보내지 마세요. 직접 넣는 위치는 README에 나와 있습니다.

다음 내용을 여쭤봅니다:

• 어떤 플랫폼인가요?
• 봇이 무엇을 해야 하나요?
• 메뉴와 답변
• 양식과 요청을 받을 곳
• 연락처와 링크

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