Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Ejemplo de resultado
Bot de Telegram para reservar cortes de pelo en una barbería
El bot en Telegram
Una parte del código
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""El último paso del formulario: da las gracias al cliente y envía la solicitud."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
Todas las respuestas y los botones están en texts.yaml, así que el cliente cambia un precio o el horario sin tocar el código.
Archivos: un archivo ZIP con bot.py, texts.yaml, settings.example.env (donde van el token del bot y la hoja, que rellena el cliente), requirements.txt y un README: cómo crear el bot en Telegram, conectar la hoja de cálculo de Google y ejecutarlo en un servidor pequeño o en un hosting. El bot envía la solicitud, pero no consulta el calendario de los barberos: el dueño confirma la hora.
Cliente: una barbería con 3 barberos que solo aceptaba reservas por teléfono. Tarea: un bot de Telegram con un menú: precios, dirección y horario, y un formulario de reserva (servicio, día y hora, nombre, teléfono) que envía cada solicitud al chat del dueño y la añade a una hoja de cálculo de Google.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Un bot de chat para sus clientes o su comunidad que responde según el guion que usted le da: un menú de botones, respuestas preparadas a preguntas frecuentes (precios, horario, dirección, envíos) y formularios que recogen una solicitud, una reserva o un pedido paso a paso y se los envían a usted. Está hecho para Telegram, Discord o Slack y escrito en Python. Describa qué debe hacer el bot y dé sus textos y respuestas, y nosotros escribimos el código. Recibe un archivo con el código, un archivo de configuración y un README que explica, paso a paso, cómo crear el bot en la plataforma y obtener su token (en Telegram, con @BotFather) y cómo ejecutarlo en su propio ordenador, servidor o un hosting que ejecute Python. El bot responde solo según su guion: no inventa respuestas, no acepta pagos ni inicia sesión en otros servicios. Un formulario de reserva recoge la solicitud y se la envía a usted; no consulta ningún calendario. Alojar el bot y mantenerlo en marcha corre de su cuenta; no gestionamos bots de clientes.
Qué incluye
- Qué recibeUn archivo ZIP con el código Python, un archivo de configuración de ejemplo y un README con instrucciones paso a paso; el código también se muestra en la página del pedido.
- Botones y menúsLos clientes tocan en lugar de escribir
- Las solicitudes le llegan a ustedA su chat y a una hoja de cálculo de Google, en Estándar y Premium
- Solo sus textosRespuestas exactamente como usted las da
- Se ejecuta donde usted elijaUn ordenador, un servidor o un hosting que ejecute Python
- Una guía sencillaCrear el bot, el token y ejecutarlo, paso a paso
Cómo funciona
- 1GuionUsted da la plataforma, el menú, las respuestas y los formularios
- 2CódigoEscribimos el bot y la guía para ejecutarlo
- 3Puesta en marchaUsted crea el bot, introduce su token y lo ejecuta
- 4CambiosPide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
La plataforma: Telegram, Discord o Slack. Qué debe hacer el bot, y sus textos: los botones del menú, las respuestas, las preguntas de cada formulario y adónde deben ir las solicitudes (su chat, un grupo o una hoja de cálculo de Google). Sus contactos y enlaces exactamente como deben aparecer. Nunca envíe el token del bot ni ninguna contraseña: el README explica dónde ponerlos usted mismo.
Le preguntaremos:
- ¿Qué plataforma?
- ¿Qué debe hacer el bot?
- El menú y las respuestas
- Formularios y adónde van las solicitudes
- Sus contactos y enlaces
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoBot de menú con respuestas29 US$ | EstándarBot con formularios59 US$ | PremiumBot con herramientas de administración99 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 2 días | 3 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Plataforma | Telegram, Discord o Slack | Telegram, Discord o Slack | Telegram, Discord o Slack |
| Respuestas preparadas | hasta 10 | hasta 25 | hasta 40 |
| Formularios (solicitud, reserva, pedido) | No | hasta 3 | hasta 5 |
| Solicitudes enviadas a su chat y a una hoja de cálculo de Google | No | Sí | Sí |
| Comandos de administrador y difusiones | No | No | Sí |
| Idiomas del menú | 1 | 1 | 2 |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Dónde se ejecuta el bot?
En un ordenador, un servidor o un hosting que ejecute Python, que usted elige y paga. Mientras el programa está en marcha, el bot responde; el README explica cómo mantenerlo en marcha en un servidor. No alojamos bots de clientes.
¿Qué hace con una pregunta que no tiene respuesta?
Vuelve a mostrar el menú o sus contactos, como usted elija. Responde solo con sus textos y nunca inventa una respuesta.
¿Puede aceptar pagos?
No. Puede dar un enlace a su propia página de pago o tienda, pero no acepta pagos por sí mismo.
¿Pueden hacer un bot de WhatsApp?
No en este servicio: un bot de WhatsApp necesita la WhatsApp Business API y una cuenta de empresa aprobada. Este servicio crea bots para Telegram, Discord y Slack.
¿Guarda el bot los datos de los usuarios?
El bot Básico no guarda nada. Los formularios le envían cada solicitud a usted. El bot Premium guarda los ID de chat de los suscriptores para las difusiones en una pequeña base de datos en su servidor. Informar a los usuarios de cómo se usan sus datos le corresponde a usted.
¿Cómo cambio las respuestas más adelante?
Todos los textos del bot están en un archivo, separado del código, y se pueden cambiar en cualquier editor de texto; después, reinicie el bot. Dentro de su paquete también puede pedirnos cambios.
¿No encontró su respuesta?
