Чат-бот для Telegram, Discord или Slack на Python: меню, ответы, формы и заявки вам в чат

Пример результата

async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
    """Последний шаг формы: благодарит клиента и передаёт заявку дальше."""
    request = context.user_data["booking"]
    request["phone"] = update.message.text.strip()
    await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
    await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
    sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
    return ConversationHandler.END

Об услуге

Чат-бот для ваших клиентов или сообщества, который отвечает по вашему сценарию: меню из кнопок, готовые ответы на частые вопросы (цены, часы работы, адрес, доставка) и формы, которые по шагам принимают заявку, запись или заказ и отправляют их вам. Он делается для Telegram, Discord или Slack и пишется на Python. Опишите, что должен делать бот, и дайте его тексты и ответы, а мы напишем код. Вы получаете архив с кодом, файлом настроек и README, где по шагам объяснено, как создать бота на платформе и получить его токен (для Telegram — через @BotFather) и как запустить его на своём компьютере, сервере или хостинге с Python. Бот отвечает только по вашему сценарию: он не придумывает ответы, не принимает оплату и не входит в другие сервисы. Форма записи принимает заявку и отправляет её вам, но не сверяется с календарём. Размещение бота и его постоянная работа — на вашей стороне; мы не держим ботов клиентов у себя.

Что входит

• Что вы получитеАрхив ZIP с кодом на Python, примером файла настроек и README с пошаговой инструкцией; код также виден на странице заказа.
• Кнопки и менюКлиенты нажимают кнопки, а не печатают
• Заявки приходят вамВам в чат и в Google Таблицу — в Standard и Premium
• Только ваши текстыОтветы точно такие, как вы их дали
• Работает там, где вы решитеКомпьютер, сервер или хостинг с Python
• Понятная инструкцияСоздание бота, токен и запуск — по шагам

Порядок работы

1. 1
   СценарийВы даёте платформу, меню, ответы и формы
2. 2
   КодМы пишем бота и инструкцию по запуску
3. 3
   ЗапускВы создаёте бота, вписываете токен и запускаете его
4. 4
   ПравкиВы просите правки в рамках пакета

Что нужно от вас

Платформа: Telegram, Discord или Slack. Что должен делать бот и его тексты: кнопки меню, ответы, вопросы каждой формы и куда отправлять заявки (вам в чат, в группу или в Google Таблицу). Ваши контакты и ссылки точно так, как они должны быть. Никогда не присылайте токен бота и пароли: README объясняет, куда вы впишете их сами.

В брифе мы спросим:

• Какая платформа?
• Что должен делать бот?
• Меню и ответы
• Формы и куда идут заявки
• Ваши контакты и ссылки

Сравнение пакетов

Вопросы и ответы

Не нашли ответ? Спросите