서비스 소개
마켓플레이스, Google, Trustpilot, 앱 스토어, 업계 사이트에서 고객들이 경쟁사에 대해 공개적으로 하는 이야기를 읽고 명확한 주제로 묶습니다. 좋아하는 점, 화나게 하는 점, 있었으면 하는 것을 정리합니다. 주제마다 대표 인용문과 등장 빈도를 함께 드리므로, 어떤 약속을 하고 어떤 문제부터 해결해야 할지 알 수 있습니다.
포함 사항
- 제공 내용경쟁사별 리뷰 주제, 인용문, 빈도, 메시지와 제품 아이디어를 출처 링크와 날짜와 함께 담은 보고서를 드립니다. 붙여 넣을 수 있는 텍스트나 다운로드 가능한 파일로 받으실 수 있습니다.
- 좋아하는 점과 싫어하는 점실제 공개 리뷰를 바탕으로 분류
- 대표 인용문고객의 실제 표현
- 주제별 빈도각 문제가 얼마나 자주 나오는지
- 충족되지 않은 니즈구매자가 있었으면 하는 것
- 메시지 아이디어고민에 답하는 약속
진행 방식
- 1요청 사항경쟁사와 사이트를 알려 주세요
- 2읽기공개 리뷰를 모아 읽습니다
- 3주제결과를 묶고 결론을 냅니다
준비해 주실 내용
제품, 분석할 경쟁사나 제품의 링크, 시장에서 중요한 리뷰 사이트, 알고 싶은 것.
다음 내용을 여쭤봅니다:
- 어떤 경쟁사나 제품을 분석할까요?
- 고객님의 시장에서는 리뷰가 어디에 있나요?
- 무엇을 알고 싶으신가요?
패키지 비교
안전 결제
주문할 때 결제하지만, 대금은 승인된 작업에 대해서만 지급됩니다.
- 고정 가격결제 후에는 패키지 가격이 변경되지 않습니다.
- 금액 예치결제 시 금액은 예치만 됩니다. 작업을 승인하면 서비스에 지급됩니다.
- 납품 전 검수모든 결과물은 전달되기 전에 품질 검수를 거치며, 승인하기 전에 주문 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무료 수정패키지에서 허용하는 횟수만큼 요청 사항 범위 내에서 수정을 요청할 수 있습니다.
- 3일 후 자동 승인납품 후 3일 이내에 작업을 승인하거나 수정을 요청하지 않으면 자동으로 승인됩니다. 납품 후 주문 채팅에 메시지를 남기면 주문은 대기 상태가 됩니다. 저희가 답변한 뒤 3일을 다시 시작할 수 있으며, 이 경우 채팅으로 알려 드립니다.
- 재작업 또는 전액 환불결과물이 요청 사항과 맞지 않고 수정으로도 해결되지 않았거나, 작업이 작업 기간의 두 배를 넘겨 지연되면 주문 채팅에 알려 주세요. 작업을 다시 하거나 결제 금액을 전액 환불해 드립니다.
질문과 답변
리뷰를 몇 개나 읽나요?
최근 1~2년을 중심으로, 각 사이트에 표시되는 최근 공개 리뷰를 최대한 많이 읽습니다. 보고서에 경쟁사별 표본 수를 밝힙니다.
제 제품의 리뷰도 분석해 주실 수 있나요?
네. 요청 사항에 경쟁사 중 하나로 고객님의 제품을 추가해 주세요.
인용문을 작성자 이름과 함께 공개하나요?
아니요. 인용문은 작성자 이름 없이 출처 페이지 링크와 함께 제공합니다.