À propos de ce service
Nous lisons ce que les clients disent publiquement de vos concurrents sur les marketplaces, Google, Trustpilot, les stores d'applis ou les sites spécialisés, et nous le regroupons en thèmes clairs : ce qu'ils adorent, ce qui les met en colère, ce qu'ils aimeraient trouver. Chaque thème s'accompagne de citations typiques et de sa fréquence, pour savoir quelles promesses faire et quels problèmes résoudre en priorité.
Ce qui est inclus
- Ce que vous recevezUn rapport avec les thèmes des avis par concurrent, des citations, leur fréquence et des idées de messages et de produit, avec liens et dates des sources. Vous le recevez sous forme de texte à coller ou à télécharger en fichier.
- Ce qu'ils adorent et détestentRegroupé à partir de vrais avis publics
- Citations typiquesLes mots mêmes des clients
- Fréquence des thèmesÀ quelle fréquence chaque problème revient
- Besoins non satisfaitsCe que les acheteurs aimeraient trouver
- Idées de messagesDes promesses qui répondent à la difficulté
Comment ça marche
- 1BriefVous nommez les concurrents et les sites
- 2LectureNous collectons et lisons les avis publics
- 3ThèmesNous regroupons les constats et tirons des conclusions
Ce dont nous avons besoin
Votre produit, les concurrents ou produits à analyser avec leurs liens, les sites d'avis qui comptent sur votre marché et ce que vous voulez apprendre.
Nous vous demanderons :
- Quels concurrents ou produits devons-nous analyser ?
- Où se trouvent les avis sur votre marché ?
- Que voulez-vous apprendre ?
Comparer les formules
| Formules | Essentiel2 concurrents14 € | Standard4 concurrents26 € | Premium6 concurrents49 € |
|---|---|---|---|
| Délai | 2 jours | 3 jours | 5 jours |
| Retouches | 1 | 2 | 3 |
| Concurrents analysés | 2 | 4 | 6 |
| Sources d'avis | jusqu'à 2 | jusqu'à 3 | jusqu'à 4 |
| Idées de messages et de produit | Non | Oui | Oui |
| Commander Essentiel | Commander Standard | Commander Premium |
Paiement protégé
Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.
- Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
- L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
- Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
- Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
- Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
- Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Questions et réponses
Combien d'avis lisez-vous ?
Autant d'avis publics récents que chaque site en affiche, en se concentrant sur les un à deux dernières années. Le rapport indique l'échantillon pour chaque concurrent.
Pouvez-vous analyser les avis de mon propre produit ?
Oui. Ajoutez votre produit parmi les concurrents dans le brief.
Publiez-vous les citations avec les noms ?
Non. Les citations sont données sans le nom de leur auteur, avec un lien vers la page source.