Inloggen met een code per e-mail
Bestellen zonder wachtwoord: log direct op de pagina van de dienst in met Google, Apple of een zescijferige code die we je mailen.
Je hebt geen wachtwoord nodig om te bestellen. Druk je op een bestelknop op de pagina van een dienst terwijl je niet bent ingelogd, dan opent daar meteen een inlogvenster. Ben je ingelogd, dan ga je direct naar het afrekenen van het pakket dat je hebt gekozen.
Inloggen met een code
- Vul je e-mailadres in en druk op "Code ontvangen".
- We mailen je een zescijferige code. Staat hij niet in je inbox, kijk dan in je spammap.
- Vul de code in en druk op "Inloggen en doorgaan".
Is er nog geen account met dit e-mailadres, dan wordt er een voor je aangemaakt. Door verder te gaan ga je akkoord met de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid. Je moet minstens 18 jaar oud zijn.
Zo werken codes
- Een code werkt 10 minuten, en alleen de nieuwste code die je hebt aangevraagd telt.
- Je hebt 5 pogingen om een code in te vullen. Daarna vraag je een nieuwe aan.
- Een nieuwe code kan één keer per minuut worden verstuurd, en maximaal 10 keer per dag naar hetzelfde adres.
Inloggen met Google of Apple
Je kunt in hetzelfde venster ook op "Doorgaan met Google" of "Doorgaan met Apple" drukken, of op de inlogpagina. Een account met hetzelfde e-mailadres is hetzelfde account, op welke manier je ook inlogt. Kies je ervoor om je e-mailadres voor Apple te verbergen, dan krijgen wij in plaats daarvan een doorstuuradres van Apple, en dat is een apart account.
Een wachtwoord instellen
Een account dat met een code, met Google of met Apple is aangemaakt, heeft geen wachtwoord. Wil je er toch een, bijvoorbeeld om met je e-mailadres in te loggen in de mobiele app, kies dan "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina, of "Wachtwoord wijzigen" in je account, en we mailen je een link om het in te stellen.
Als het adres nooit is bevestigd
Inloggen met een code bevestigt je e-mailadres. Bestond er een account met dit adres waarvan het e-mailadres nooit is bevestigd, dan kan iedereen het hebben aangemaakt. Net als bij Google of Apple werkt het oude wachtwoord daarom niet meer, wordt elk apparaat uitgelogd en worden de API-sleutels ingetrokken. Meer in Account en beveiliging.
Vragen en antwoorden
De code is niet aangekomen. Wat moet ik doen?
Kijk in je spammap en controleer of je e-mailadres goed is gespeld. Na een minuut kun je een nieuwe code aanvragen.
De code werkt niet.
Een code werkt 10 minuten, en alleen de nieuwste telt. Vraag een nieuwe code aan en vul die in.
Heb ik eigenlijk wel een wachtwoord nodig?
Nee, op de website is een code, Google of Apple genoeg. In de Android-app log je in met Google of met een e-mailadres en wachtwoord, dus stel een wachtwoord in als je op een andere manier hebt geregistreerd en de app wilt gebruiken.
Antwoord niet gevonden?
Vragen over een bestelling stel je het best in de chat van die bestelling; voor al het andere: [email protected].