De mobiele app

De Dleex-app voor Android: wat je ermee kunt, hoe je inlogt en wat je op de website doet.

De Dleex-app voor Android staat in Google Play. Hij werkt met hetzelfde account als de website: je bestellingen, saldo en berichten zijn in allebei hetzelfde.

Wat je in de app kunt doen

  • Door de catalogus en de pagina's van diensten bladeren, met pakketten, prijzen en vragen en antwoorden.
  • Een bestelling plaatsen en die met je saldo betalen.
  • Je saldo aanvullen: zie Je saldo aanvullen in de app.
  • De briefing invullen, de fases van de bestelling volgen, het resultaat lezen en de bestanden downloaden.
  • Het werk goedkeuren of om wijzigingen vragen, over de bestelling chatten en een beoordeling achterlaten.
  • De taal kiezen, uitloggen of je account verwijderen op het tabblad Profiel.

Inloggen

In de app log je in met je Google-account of met een e-mailadres en wachtwoord. Heb je je account aangemaakt met Apple of met een code per e-mail en gebruik je Google niet met dat adres, stel dan eerst een wachtwoord in op de website: zie Inloggen met een code per e-mail.

Meldingen

De app kan je meldingen sturen over je bestellingen en je saldo, bijvoorbeeld als het werk klaar is. Sta meldingen toe als de app erom vraagt, of zet ze later aan op het tabblad Profiel.

Wat je op de website doet

  • Bestanden uploaden voor de briefing. Upload ze op de bestelpagina op de website, en de briefing die je vanuit de app verstuurt, neemt ze mee.
  • Betalen met een kaart en kortingscodes invullen: in de app betaal je bestellingen met je saldo.
  • Favorieten, uitnodigingen, e-mailinstellingen en API-sleutels.

Sommige diensten worden niet in de app aangeboden, bijvoorbeeld socialemediadiensten. Die kun je op de website bestellen.

Updates

Brengen we een versie uit waarvoor je app te oud is, dan vraagt de app je om hem bij te werken via Google Play.

Vragen en antwoorden

Is er een app voor iPhone?

De app is beschikbaar voor Android in Google Play. Gebruik op een iPhone de website in je browser: daar werkt alles.

Ik kan niet inloggen in de app.

In de app log je in met je Google-account of met een e-mailadres en wachtwoord. Heb je geregistreerd met Apple of een code, stel dan eerst een wachtwoord in op de website.

Waarom ontbreekt een dienst in de app?

Sommige diensten, zoals socialemediadiensten, worden alleen op de website aangeboden.

Antwoord niet gevonden?

Vragen over een bestelling stel je het best in de chat van die bestelling; voor al het andere: [email protected].