Accedere con un codice via email
Ordini senza password: acceda con Google, con Apple o con un codice di sei cifre che le inviamo via email, direttamente nella pagina del servizio.
Per ordinare non serve una password. Se clicca su un pulsante d'ordine nella pagina di un servizio senza aver effettuato l'accesso, lì stesso si apre una finestra di accesso. Dopo l'accesso passa direttamente all'ordine del pacchetto scelto.
Accedere con un codice
- Inserisca la sua email e clicchi su «Ricevi un codice».
- Le inviamo via email un codice di sei cifre. Se non è nella posta in arrivo, controlli la cartella spam.
- Inserisca il codice e clicchi su «Accedi e continua».
Se non esiste ancora un account con questa email, viene creato per lei. Continuando, accetta i termini di servizio e l'informativa sulla privacy. Deve avere almeno 18 anni.
Come funzionano i codici
- Un codice vale 10 minuti, e conta solo l'ultimo codice richiesto.
- Ha 5 tentativi per inserire un codice. Dopo, ne richieda uno nuovo.
- Un nuovo codice può essere inviato una volta al minuto, e fino a 10 volte al giorno per lo stesso indirizzo.
Accedere con Google o Apple
Può anche cliccare su «Continua con Google» o «Continua con Apple» nella stessa finestra o nella pagina di accesso. Un account con la stessa email è sempre lo stesso account, in qualunque modo acceda. Se sceglie di nascondere la sua email ad Apple, riceviamo al suo posto un indirizzo di inoltro di Apple, e quello è un account separato.
Impostare una password
Un account aperto con un codice, con Google o con Apple non ha una password. Se ne vuole una, per esempio per accedere all'app con la sua email, scelga «Password dimenticata?» nella pagina di accesso oppure «Cambia password» nel suo account, e le invieremo via email un link per impostarla.
Se l'indirizzo non è mai stato confermato
L'accesso con un codice conferma la sua email. Se esisteva già un account con questo indirizzo ma l'email non era mai stata confermata, chiunque avrebbe potuto aprirlo. Per questo, come con Google o Apple, la vecchia password smette di funzionare, tutti i dispositivi vengono disconnessi e le chiavi API vengono revocate. Maggiori dettagli in Account e sicurezza.
Domande e risposte
Il codice non è arrivato. Che cosa faccio?
Controlli la cartella spam e che l'email sia scritta correttamente. Dopo un minuto può richiedere un nuovo codice.
Il codice non funziona.
Un codice vale 10 minuti, e conta solo l'ultimo. Richieda un nuovo codice e lo inserisca.
Mi serve una password?
No, sul sito bastano un codice, Google o Apple. Nell'app per Android si accede con Google o con email e password, quindi imposti una password se si è registrato in altro modo e vuole usare l'app.
Non ha trovato la risposta?
Per le domande su un ordine è meglio scrivere nella chat dell'ordine; per tutto il resto: [email protected].