Pagamento protegidoDetalhes
- Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
- Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.
O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Exemplo de resultado
Imagem principal para um anúncio na Amazon
Cliente: uma pequena marca de eletrônicos que vende fones de ouvido na Amazon. Tarefa: transformar uma foto de celular na bancada da cozinha em uma imagem principal quadrada com fundo branco puro, com os fones ocupando quase todo o enquadramento.
O cliente e todos os dados são fictícios.
Sobre este serviço
O Mercado Libre costuma pedir que a primeira foto de um anúncio mostre o produto sobre fundo branco puro, sem texto, logotipos ou marcas-d'água, e é essa foto que os compradores veem na busca dos seus sites na América Latina. Transformamos a sua foto de produto numa foto principal assim: o produto sozinho, centralizado e grande no quadrado, com luz uniforme e uma sombra suave, e o formato e a cor mantidos como são. Cada PNG é feito a partir de uma das suas fotos, com cerca de 1,5 megapixel (aproximadamente 1200 x 1200 pixels), bom para anúncios e telas, mas não para impressões grandes, e, como a imagem é refeita, textos pequenos e logotipos no produto podem mudar um pouco.
O que está incluído
- O que você recebeVocê recebe 1, 3 ou 5 fotos principais para Mercado Libre em arquivos PNG quadrados de cerca de 1,5 megapixel no branco, uma por imagem do seu pacote.
- Primeira foto no branco puroO fundo habitual da imagem principal do anúncio
- Sem texto nem logotipos adicionadosSó o produto, nada escrito por cima
- Grande e centralizadoO produto ocupa a maior parte do quadrado
- Caixa só se estiver incluídaO produto com a caixa só quando ele vem com uma
- Mesmo visual em todos os anúnciosUm fundo e uma luz para todos os seus produtos
Como funciona
- 1EnvioVocê envia fotos e diz a categoria e o país
- 2Foto principalColocamos o produto sozinho no branco puro, com luz uniforme
- 3PNG e ajustesVocê confere as imagens e pede alterações dentro do seu pacote
O que precisamos de você
Até 5 fotos em PNG, JPEG ou WebP, com o produto inteiro nítido e nada cobrindo. Diga a categoria, o site do país, se a foto principal mostra o produto sozinho ou com a caixa e quais detalhes devem ficar exatamente como estão.
Vamos perguntar:
- Para qual categoria e site de país é?
- Produto sozinho ou com a caixa?
- O que deve ficar exatamente como está?
Compare os pacotes
| Pacotes | Básico1 foto principalUS$ 6 | Padrão3 fotos principaisUS$ 14 | Premium5 fotos principaisUS$ 22 |
|---|---|---|---|
| Prazo | 1 dia | 1 dia | 2 dias |
| Ajustes | 1 | 2 | 3 |
| Imagens | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Fundo | branco ou liso claro | branco ou liso claro | branco ou liso claro |
| Fazer pedido Básico | Fazer pedido Padrão | Fazer pedido Premium |
Pagamento protegido
Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.
- Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
- O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
- Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
- Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
- Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
- Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Perguntas e respostas
O Mercado Libre vai aceitar a foto?
Seguimos as regras comuns da foto principal: fundo branco, só o produto, sem texto, logotipos ou marcas-d'água. As regras podem variar por site do país e por categoria e são atualizadas, e o Mercado Libre decide sobre cada anúncio, então confira o guia de fotos atual do seu país.
A foto pode mostrar acessórios vendidos separadamente?
Só se vierem na caixa, porque a foto precisa mostrar o que o comprador recebe. Não acrescentamos peças, não escondemos arranhões nem mudamos a cor; itens vendidos separadamente pertencem ao próprio anúncio.
Com quais fotos vocês não trabalham?
Fotos copiadas de outros vendedores ou do site de um fabricante, a menos que você tenha direito de usá-las. Também fotos de documentos ou de identidade, qualquer edição em recibos ou certificados, nudez e imagens com uma celebridade ou outra pessoa real. A imagem final sempre tem fundo branco completo, nunca um recorte.

