Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Imagen principal para un anuncio de Amazon
Antes
Después
Archivo: PNG, cuadrada, de unos 1,5 megapíxeles. El producto se ve tal como es en realidad.
Cliente: una pequeña marca de electrónica que vende auriculares en Amazon. Tarea: convertir una foto del móvil sobre la encimera de la cocina en una imagen principal cuadrada sobre blanco puro, con los auriculares ocupando casi todo el encuadre.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Mercado Libre suele pedir que la primera foto de un anuncio muestre el producto sobre un fondo blanco puro, sin texto, logotipos ni marcas de agua, y esa foto es la que ven los compradores en la búsqueda de sus sitios de Latinoamérica. Convertimos su foto de producto en una foto principal así: el producto solo, centrado y grande en el cuadrado, con luz uniforme y una sombra suave, y con su forma y su color tal como son. Cada PNG se hace a partir de una de sus fotos, con unos 1,5 megapíxeles (unos 1200 x 1200 píxeles), adecuado para anuncios y pantallas, pero no para impresiones grandes, y como la imagen se vuelve a dibujar, el texto pequeño y los logotipos del producto pueden cambiar ligeramente.
Qué incluye
- Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 fotos principales para Mercado Libre en archivos PNG cuadrados de unos 1,5 megapíxeles sobre blanco, una por cada imagen de su paquete.
- Primera foto en blanco puroEl fondo habitual de la imagen principal del anuncio
- Sin texto ni logotipos añadidosSolo el producto, nada escrito encima
- Grande y centradoEl producto ocupa la mayor parte del cuadrado
- La caja, solo si se incluyeEl producto con su caja solo cuando viene con ella
- Mismo aspecto en todos los anunciosUn mismo fondo y una misma luz para todos sus productos
Cómo funciona
- 1SubidaUsted envía las fotos e indica la categoría y el país
- 2Foto principalColocamos el producto solo sobre blanco puro con luz uniforme
- 3PNG y cambiosUsted revisa las imágenes y pide cambios dentro de su paquete
Qué necesitamos de usted
Hasta 5 fotos en PNG, JPEG o WebP, en las que el producto entero se vea nítido y nada lo tape. Indíquenos la categoría, el sitio del país, si la foto principal muestra el producto solo o con su caja, y qué detalles deben quedar exactamente igual.
Le preguntaremos:
- ¿Para qué categoría y sitio de país es?
- ¿El producto solo o con su caja?
- ¿Qué debe quedar exactamente igual?
Comparar paquetes
| Paquetes | Básico1 foto principal6 US$ | Estándar3 fotos principales14 US$ | Premium5 fotos principales22 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 1 día | 2 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Imágenes | 1 | 3 | 5 |
| Formato | PNG | PNG | PNG |
| Fondo | blanco o liso claro | blanco o liso claro | blanco o liso claro |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Aceptará Mercado Libre la foto?
Seguimos sus normas habituales para la foto principal: fondo blanco, solo el producto, sin texto, logotipos ni marcas de agua. Las normas pueden variar según el sitio del país y la categoría y se actualizan, y Mercado Libre decide sobre cada anuncio, así que revise la guía de fotos vigente de su país.
¿Puede la foto mostrar accesorios que se venden por separado?
Solo si vienen en la caja, porque la foto debe mostrar lo que recibe el comprador. No añadimos piezas, ocultamos arañazos ni cambiamos el color; los artículos que se venden por separado van en su propio anuncio.
¿Con qué fotos no trabajan?
Fotos copiadas de otros vendedores o del sitio de un fabricante, salvo que tenga derecho a usarlas. Tampoco fotos para documentos o de identidad, ediciones de recibos o certificados, desnudos ni imágenes con un famoso u otra persona real. La imagen terminada siempre tiene un fondo blanco completo, nunca un recorte.