Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.
Ví dụ kết quả
Bài đăng mạng xã hội: một tháng nội dung cho tiệm cây cảnh
Kế hoạch tháng
| # | Loại | Chủ đề |
|---|---|---|
| 1 | Mẹo | 3 dấu hiệu cây cần chậu to hơn |
| 2 | Sản phẩm | Hàng mới: cây rủ cho kệ |
| 3 | Câu chuyện | Cây trầu bà lá xẻ lâu năm nhất của tiệm sống sót sau lần chuyển nhà |
| 4 | Tương tác | Đố vui "Đây là cây gì?" |
| 5 | Mẹo | Tưới cây mùa lạnh: ít mà chất |
| 6 | Sự kiện | Workshop thay chậu thứ Bảy |
| 7–12 | Kết hợp | Cây an toàn cho thú cưng, góc khách hàng, gợi ý quà tặng, hậu trường, ngộ nhận chăm cây, ưu đãi |
Bài 1 — Mẹo
Cây nhà bạn không dỗi đâu. Nó chật quá đấy.
3 dấu hiệu đã đến lúc thay chậu to hơn:
- Rễ thò ra khỏi lỗ thoát nước
- Tưới vào là nước chảy thẳng ra, không ngấm
- Lá mới nhỏ hơn lá cũ
Thấy một trong ba? Mang cây đến quầy thay chậu của tiệm. Tụi mình chọn chậu, bạn tự tay trồng. 🌱
#meochamcay #thaychau #caytrongnha
Gợi ý ảnh: cận cảnh rễ thò ra đáy chậu, chụp từ dưới lên.
Bài 3 — Câu chuyện
Đây là Gù. Gù 11 tuổi, đã sống sót qua hai lần chuyển nhà, một con mèo và một mùa lạnh rất tệ.
Gù là cây đầu tiên tiệm từng bán — và chị khách đã gửi lại khi chuyển ra nước ngoài. Giờ Gù sống cạnh quầy thu ngân, hơi nghiêng một bên và rất tự hào. Mỗi chiếc lá to trên Gù là một năm có người nhớ tưới nước.
Cây lâu năm nhất trong nhà bạn là cây nào? Kể tên nó ở bình luận nhé.
Gợi ý ảnh: Gù cạnh quầy, nắng sớm, mèo của tiệm lọt vào khung hình.
Bài 5 — Mẹo
Phần lớn cây trong nhà chết vào mùa lạnh vì được yêu quá nhiều.
Ít nắng thì cây lớn chậm, lớn chậm thì uống ít nước. Trước khi tưới, ấn ngón tay sâu 2 cm vào đất. Khô? Tưới. Còn ẩm? Đi chỗ khác.
Lưu bài này lại cho đợt lạnh tới.
#chamcaymualanh #tuoiquanhieu
Bài 6 — Sự kiện
Workshop thay chậu thứ Bảy này, 11 giờ sáng.
Mang theo một cây (hoặc mua tại tiệm), tụi mình chuẩn bị đất, chậu và cà phê. Trong 60 phút, bạn sẽ biết cách chọn giá thể phù hợp và thay chậu không tổn thương rễ. 8 chỗ, 250.000đ đã gồm chậu.
Nhắn "GIỮ CHỖ" vào tin nhắn của tiệm để đăng ký.
Gợi ý ảnh: đôi tay ấn đất quanh một chậu dương xỉ nhỏ, chụp từ trên xuống.
Khách hàng: Lá & Đất, tiệm cây nhỏ có quầy thay chậu. Nền tảng: Instagram và Facebook. Giọng điệu: thân thiện, hơi "mọt cây", không lên lớp. Bộ: 12 bài cho một tháng. Dưới đây: kế hoạch và 4 bài đầy đủ.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Nhân viên bỏ lỡ tin quan trọng khi tin đến qua sáu kênh vào những thời điểm ngẫu nhiên, và họ thôi đọc khi tin nào cũng bị gắn nhãn khẩn cấp. Chúng tôi viết kế hoạch truyền thông nội bộ cho bộ phận nhân sự hoặc truyền thông nội bộ: kênh nào dùng cho việc gì (bản tin email, Slack hoặc Teams, intranet, họp toàn công ty, họp nhóm), nhịp độ đều đặn, cách thông báo thay đổi theo đúng thứ tự để quản lý được biết trước, mẫu cho các thông điệp định kỳ và các dấu hiệu cho thấy mọi người thực sự đang đọc. Phù hợp cho một quý thông thường hoặc xoay quanh một thay đổi cụ thể như tái cơ cấu hay chính sách mới.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìKế hoạch truyền thông nội bộ với hướng dẫn sử dụng kênh, lịch định kỳ, trình tự thông báo, mẫu thông điệp và dấu hiệu đọc, dạng văn bản trên trang đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng kênhNội dung nào đăng ở đâu, và không đăng ở đâu
- Nhịp độ đều đặnĐiểm chạm hằng tuần, hằng tháng và hằng quý
- Trình tự thông báo thay đổiLãnh đạo, quản lý, rồi đến mọi người
- Mẫu thông điệpBản tin, cập nhật và thông báo
- Dấu hiệu đọcCách đơn giản để kiểm tra thông điệp có đến nơi
Cách hoạt động
- 1Bối cảnhBạn mô tả công ty và các kênh
- 2Lên kế hoạchChúng tôi lên kế hoạch kênh, nhịp độ và mẫu
- 3Triển khaiĐội ngũ của bạn dùng kế hoạch và các mẫu
Chúng tôi cần gì từ bạn
Quy mô và địa điểm của công ty, các kênh bạn dùng, những gì đang chưa ổn, các thay đổi hoặc sự kiện sắp tới, ai gửi thông điệp (nhân sự, lãnh đạo, quản lý), và giọng điệu của công ty bạn.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Có bao nhiêu nhân viên, ở bao nhiêu địa điểm?
- Hiện bạn dùng những kênh nào?
- Truyền thông nội bộ hiện đang gặp vấn đề gì?
- Có thay đổi cụ thể nào sắp diễn ra không?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnHướng dẫn kênh và nhịp độ407.000 ₫ | Tiêu chuẩnKế hoạch theo quý786.000 ₫ | Cao cấpKế hoạch truyền thông đầy đủ1.490.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 2 ngày | 3 ngày | 5 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Thời gian | 1 tháng | 3 tháng | 3 tháng |
| Mẫu thông điệp | 3 | 6 | 10 |
| Trình tự thông báo thay đổi | Không | 1 | tối đa 2 |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Bạn có viết được các thông báo nhạy cảm như cắt giảm nhân sự không?
Chúng tôi lên trình tự và soạn cách diễn đạt rõ ràng, tôn trọng. Hãy để bộ phận nhân sự và pháp chế xem lại mọi nội dung liên quan đến việc làm hoặc hợp đồng trước khi gửi đi.
Có bao gồm nhân viên tuyến đầu không dùng email không?
Có. Hãy cho chúng tôi biết họ nhận tin bằng cách nào, như họp giao ca, bảng tin hoặc ứng dụng nhắn tin, chúng tôi sẽ lên kế hoạch cho các kênh đó.
Chúng tôi có thể nhờ viết bản tin hằng tháng không?
Kế hoạch này có kèm mẫu. Viết từng số bản tin là một đơn hàng định kỳ riêng.