Bảo vệ thanh toánChi tiết
- Chỉnh sửa trong phạm vi gói là miễn phí.
- Nếu bạn không phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, kết quả sẽ được tự động chấp nhận.
Số tiền được tạm giữ khi bạn thanh toán và chỉ được chuyển khi bạn chấp nhận kết quả.

Ví dụ kết quả
Mẫu hợp đồng: dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng dịch vụ thiết kế website
Hợp đồng này được lập ngày [NGÀY] giữa:
- Bên thiết kế: Phạm Thu Hà, hoạt động dưới tên Hà Studio, [ĐỊA CHỈ], [EMAIL]; và
- Bên khách hàng: [TÊN KHÁCH HÀNG / CÔNG TY], [ĐỊA CHỈ], [EMAIL].
Điều 1. Dịch vụ
1.1 Bên thiết kế thiết kế và xây dựng website tối đa [SỐ] trang theo Mô tả dự án tại Phụ lục A. 1.2 Các công việc không có trong Phụ lục A, như viết nội dung, chụp ảnh hay bảo trì định kỳ, nằm ngoài Hợp đồng này và được báo giá riêng.
Điều 2. Tiến độ
2.1 Dự án bắt đầu khi nhận được tiền cọc và toàn bộ nội dung liệt kê tại Phụ lục A. 2.2 Thời gian bàn giao dự kiến: [SỐ] tuần kể từ ngày bắt đầu. Khách hàng chậm phản hồi hoặc chậm gửi nội dung thì tiến độ lùi tương ứng.
Điều 3. Phí và thanh toán
3.1 Tổng phí: [SỐ TIỀN VÀ ĐƠN VỊ TIỀN TỆ]. 3.2 Lịch thanh toán: cọc 50% khi ký, 50% còn lại trước khi website chạy chính thức. 3.3 Hóa đơn thanh toán trong [14] ngày. Chậm thanh toán có thể khiến công việc tạm dừng cho đến khi tất toán.
Điều 4. Chỉnh sửa
4.1 Phí bao gồm hai vòng chỉnh sửa ở giai đoạn thiết kế và một vòng sau khi lập trình. 4.2 Chỉnh sửa thêm tính phí [ĐƠN GIÁ] mỗi giờ.
Điều 5. Quyền sở hữu
5.1 Sau khi thanh toán đủ, Khách hàng sở hữu thiết kế website cuối cùng và nội dung được tạo cho website. 5.2 Bên thiết kế được giới thiệu website hoàn chỉnh trong portfolio, trừ khi Khách hàng phản đối bằng văn bản. 5.3 Font chữ, plugin và ảnh kho của bên thứ ba tuân theo giấy phép riêng của chúng.
Điều 6. Chấm dứt
6.1 Mỗi bên có thể chấm dứt Hợp đồng bằng thông báo bằng văn bản trước [7] ngày. 6.2 Khách hàng thanh toán phần việc đã hoàn thành đến ngày chấm dứt; tiền cọc không hoàn lại khi đã bắt đầu thiết kế.
Điều 7. Trách nhiệm
Tổng trách nhiệm của Bên thiết kế theo Hợp đồng này không vượt quá số phí Khách hàng đã thanh toán.
Chữ ký: Bên thiết kế ________ Ngày ______ / Khách hàng ________ Ngày ______
Danh sách kiểm tra trước khi ký
- Phụ lục A liệt kê đủ mọi trang và tính năng đã thống nhất qua email hoặc tin nhắn.
- Tỷ lệ cọc và điều khoản chậm thanh toán khớp với cách bạn làm việc thực tế.
- Giới hạn trách nhiệm và điều khoản chấm dứt phù hợp với pháp luật Việt Nam; luật sư có thể xác nhận giúp bạn.
- Hosting và tên miền: thống nhất ai trả tiền và thêm điều khoản nếu bạn quản lý.
- Tên pháp lý của hai bên ghi đúng như đăng ký.
Đây là mẫu để điều chỉnh theo công việc của bạn, không phải tư vấn pháp lý.
Khách hàng: Phạm Thu Hà, nhà thiết kế web tự do, hoạt động dưới tên Hà Studio. Mẫu dùng cho các dự án website trọn gói. Các trường trong [NGOẶC VUÔNG] được điền cho từng khách mới.
Khách hàng và mọi thông tin đều là giả định.
Về dịch vụ này
Các kho ứng dụng yêu cầu đường dẫn chính sách quyền riêng tư trước khi ứng dụng được phát hành, và người duyệt sẽ đối chiếu nó với các quyền truy cập và SDK mà ứng dụng sử dụng. Chúng tôi soạn chính sách bao quát những gì một ứng dụng thường chạm tới: mã định danh thiết bị, vị trí, quyền camera và danh bạ, token thông báo đẩy, báo cáo sự cố, mạng quảng cáo và mua hàng trong ứng dụng. Văn bản cũng giải thích cách người dùng xóa tài khoản và dữ liệu, điều mà cả Apple và Google hiện đều yêu cầu.
Bao gồm những gì
- Bạn nhận được gìChính sách quyền riêng tư cho ứng dụng của bạn dạng văn bản để đăng trên một trang web và gắn link trong App Store Connect hoặc Google Play Console, kèm danh sách kiểm tra cho biểu mẫu dữ liệu trên kho ứng dụng. Bạn cũng nhận được tệp Word (.docx). Đây là mẫu tham khảo, không phải tư vấn pháp lý: hãy nhờ luật sư kiểm tra theo quy định quốc gia của bạn trước khi phát hành.
- Giải thích quyền truy cậpVị trí, camera, danh bạ, thông báo
- SDK và đối tácNêu tên công cụ phân tích, quảng cáo và báo lỗi
- Xóa tài khoảnCách người dùng xóa dữ liệu của mình
- Trẻ em và độ tuổiMục về độ tuổi nếu trẻ em có thể dùng ứng dụng
- Danh sách kiểm tra biểu mẫu kho ứng dụngCác điểm cần khớp trong biểu mẫu dữ liệu của kho
Cách hoạt động
- 1Yêu cầuBạn liệt kê quyền truy cập và SDK
- 2Soạn thảoChúng tôi soạn chính sách theo ứng dụng của bạn
- 3Bàn giaoBạn nhận văn bản và danh sách kiểm tra cho kho ứng dụng
Chúng tôi cần gì từ bạn
Tên ứng dụng và nhà phát triển, nền tảng, các quyền ứng dụng yêu cầu, các SDK tích hợp (phân tích, quảng cáo, báo cáo sự cố, thanh toán) và người dùng có tạo tài khoản hay không.
Chúng tôi sẽ hỏi bạn:
- Ứng dụng yêu cầu những quyền truy cập nào?
- Ứng dụng tích hợp những SDK hoặc dịch vụ nào?
- Người dùng có đăng ký không, và trẻ em có thể dùng ứng dụng không?
So sánh các gói
| Các gói | Cơ bảnChính sách cho ứng dụng tối đa 3 trang407.000 ₫ | Tiêu chuẩnChính sách kèm văn bản xóa dữ liệu và đồng ý949.000 ₫ | Cao cấpChính sách chi tiết kèm ghi chú điều khoản1.870.000 ₫ |
|---|---|---|---|
| Thời hạn | 1 ngày | 2 ngày | 3 ngày |
| Số lần chỉnh sửa | 1 | 2 | 3 |
| Tài liệu | 1 chính sách quyền riêng tư cho ứng dụng | Chính sách, các bước xóa, dòng đồng ý | Chính sách, các bước xóa, dòng đồng ý |
| Độ dài | tối đa 3 trang | tối đa 6 trang | tối đa 10 trang |
| Danh sách kiểm tra | Có | Có | Có |
| Ghi chú điều khoản | Không | Không | Có |
| Đặt hàng Cơ bản | Đặt hàng Tiêu chuẩn | Đặt hàng Cao cấp |
Bảo vệ thanh toán
Bạn thanh toán khi đặt hàng, nhưng tiền chỉ được chuyển cho kết quả đã được chấp nhận.
- Giá cố địnhGiá gói không thay đổi sau khi bạn thanh toán.
- Số tiền được tạm giữKhi bạn thanh toán, số tiền chỉ được tạm giữ. Tiền được chuyển cho dịch vụ khi bạn chấp nhận kết quả.
- Kiểm tra trước khi bàn giaoMọi kết quả đều được kiểm tra chất lượng trước khi đến tay bạn, và bạn xem được kết quả trên trang đơn hàng trước khi chấp nhận.
- Chỉnh sửa miễn phíYêu cầu chỉnh sửa trong phạm vi bản yêu cầu của bạn, với số lần mà gói cho phép.
- Tự động chấp nhận sau 3 ngàyNếu trong vòng 3 ngày sau khi bàn giao, bạn không chấp nhận kết quả cũng không yêu cầu chỉnh sửa, kết quả sẽ được tự động chấp nhận. Nếu bạn nhắn tin trong chat đơn hàng sau khi bàn giao, đơn hàng sẽ chờ; sau khi trả lời, chúng tôi có thể tính lại 3 ngày từ đầu và sẽ thông báo trong chat.
- Làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộNếu kết quả không đúng với yêu cầu của bạn và các lần chỉnh sửa không khắc phục được, hoặc công việc kéo dài quá gấp đôi thời hạn, hãy nhắn tin trong chat đơn hàng: chúng tôi sẽ làm lại hoặc hoàn tiền toàn bộ.
Hỏi đáp
Tôi có thể dùng một chính sách cho cả iOS và Android không?
Có, nếu ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu trên cả hai nền tảng. Nếu một SDK chỉ chạy trên một nền tảng, chúng tôi ghi rõ trong văn bản.
Chính sách này có giúp ứng dụng được duyệt không?
Chính sách loại bỏ một lý do bị từ chối phổ biến, nhưng quá trình duyệt còn kiểm tra biểu mẫu dữ liệu, lời nhắc cấp quyền và chính ứng dụng, những điều chúng tôi không thể kiểm soát.
Tôi đặt chính sách ở đâu?
Trên bất kỳ trang web công khai nào, kể cả trang đơn giản, sau đó thêm link đó vào trang ứng dụng trên kho và trong phần cài đặt của ứng dụng.