開發
成果範例
Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop
Cases from the "Checkout" area (4 of 18)
| ID | Title | Steps | Test data | Expected result | Priority |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Order with a card, standard delivery | 1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card. | Test card from the payment provider's sandbox | The order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutes | High |
| CO-04 | Free delivery threshold | 1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea. | Shop rule: free delivery from $40 | Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3 | High |
| CO-09 | Postcode left empty | 1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay. | — | The form is not sent; the postcode field is marked with a clear message | Medium |
| CO-15 | Back button after paying | 1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button. | — | No second charge; the cart is empty | High |
Checklist: cart (part)
- The quantity can be changed with + and − and typed in
- Removing the last item shows an empty cart message
- The cart is kept after closing the tab and coming back
- Prices and the total match the product pages
Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.
Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
在處理金錢的 App 中,小小的錯誤頂多變成客訴:重試後顯示兩次的轉帳、在錯誤時間重置的限額、在一個畫面顯示卻在確認頁消失的手續費。我們為您描述的流程撰寫測試案例:自己帳戶之間與轉給他人的轉帳、依資料或範本付款、驗證碼確認、依您的規則設定的限額與手續費、幣別與四捨五入、待處理或被拒絕等狀態、紀錄、對帳單與通知,以及斷線或連點兩次時會怎樣。每個案例都有步驟、測試資料、預期結果與優先順序。您會拿到一份 Excel 活頁簿;標準版起另附 Word 測試計畫,進階版另附回歸測試檢查表與錯誤回報範本。我們撰寫;由您的人員在測試環境中執行。案例不檢查法規遵循,也不是財務或法律建議。
包含內容
- 您會拿到什麼一份含流程案例的 Excel 活頁簿:編號、流程、標題、前置條件、步驟、使用虛構帳戶與落在您限額邊界金額的測試資料、預期結果、優先順序,以及供您填寫結果的欄位,另附每個流程的檢查清單。標準版起另附 Word 測試計畫,列出裝置、測試環境與完成的標準;進階版另附完整計畫、每次發版適用的回歸測試檢查表,以及錯誤回報範本。
- 轉帳自己的帳戶、其他人與範本
- 限額與手續費依您的規則,在邊界上
- 確認驗證碼、逾時與連點
- 狀態與紀錄待處理、完成、被拒絕與退回
- 失敗斷線、重試與重複送出
服務流程
- 1流程您提供畫面與您關於限額及手續費的規則
- 2案例我們依您的描述撰寫案例、檢查清單與計畫
- 3交付您在訂單頁面取得 Excel 活頁簿與 Word 檔案
- 4您的執行您的人員在測試環境中執行案例
需要您提供的資料
要涵蓋的流程、帳戶類型與幣別、您在產品中設定的限額、手續費、四捨五入與截止時間規則、付款如何確認、付款經過的狀態、通知、平台與版本,以及過去出過什麼問題。使用虛構資料的截圖、功能清單或需求:最多 5 個檔案,格式為圖片、Word、Excel 或 PDF。請勿提供真實的帳號、信用卡、登入資訊、驗證碼或客戶資料。
我們會詢問您:
- 應涵蓋哪些金流?
- 您的限額與手續費規則是什麼?
- 付款如何確認?
- 過去出過什麼問題?
比較方案
付款保障
下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。
- 固定價格付款後,方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
常見問題
你們會測試 App 或進行付款嗎?
不會。我們撰寫案例與檢查清單;由您的人員在測試環境中執行。我們絕不登入、轉移金錢或使用您的 App。
案例能證明我們符合銀行業規定嗎?
不能。我們依您提供的限額、手續費與檢查規則,撰寫能顯示 App 是否遵循它們的案例。您的規則是否符合法律或監管機關的要求,是您的法遵與法律顧問的事。
這是資安測試嗎?
案例包含基本的檢查,例如驗證碼不能用兩次。它們不是資安稽核或滲透測試。
我們該用哪些資料執行案例?
在使用虛構帳戶與金額的測試環境中。案例絕不需要真實的客戶、信用卡或金錢。
有測試案例就代表產品沒有錯誤嗎?
不是。案例依方案的深度涵蓋您描述的內容;案例之外的錯誤仍可能存在,結果取決於案例執行得有多仔細。
沒有找到您要的答案?


