開發價格起 US$13
成果範例
標準版方案範例
Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop
Cases from the "Checkout" area (4 of 18)
| ID | Title | Steps | Test data | Expected result | Priority |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Order with a card, standard delivery | 1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card. | Test card from the payment provider's sandbox | The order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutes | High |
| CO-04 | Free delivery threshold | 1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea. | Shop rule: free delivery from $40 | Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3 | High |
| CO-09 | Postcode left empty | 1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay. | — | The form is not sent; the postcode field is marked with a clear message | Medium |
| CO-15 | Back button after paying | 1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button. | — | No second charge; the cart is empty | High |
Checklist: cart (part)
- The quantity can be changed with + and − and typed in
- Removing the last item shows an empty cart message
- The cart is kept after closing the tab and coming back
- Prices and the total match the product pages
Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.
Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
測試案例是寫下來的檢查項目：每一項都有要遵循的步驟、測試資料、預期結果與優先順序，讓任何人都能逐一檢查網站、應用程式或程式，找出壞掉的地方。請描述您做了什麼以及最重要的是什麼，並寄來截圖、公開頁面的連結、使用說明或功能清單。我們依這些描述撰寫案例：什麼應該正常運作、什麼應該被拒絕、邊界情況、表單檢查、使用者角色，以及您指定的裝置與瀏覽器。您會收到一份含案例與檢查清單、並有一欄供記錄結果的 Excel 活頁簿，標準版起另有含測試計畫的 Word 檔案；進階版另有回歸檢查清單與錯誤回報範本。我們撰寫案例；由您或您的團隊執行。我們不會自行登入、使用或測試您的產品，所以案例依據的是您的描述與提供的內容。
包含內容
- 您會收到什麼一份含您測試案例的 Excel 活頁簿：編號、範圍、標題、前置條件、步驟、測試資料、預期結果、優先順序與一個空白的結果欄，另附各範圍的檢查清單。標準版起另有含簡短測試計畫的 Word 檔案：範圍、裝置與瀏覽器、工作順序與完成標準；進階版另有完整的測試計畫、每次發布前重複使用的回歸檢查清單，以及錯誤回報範本。
- 步驟與預期結果清楚到任何人都能照著做
- 正向與反向案例什麼應該正常運作、什麼應該被拒絕
- 邊界情況空白欄位、過長文字、錯誤格式與上限
- 優先順序時間緊迫時先檢查什麼
- 裝置與瀏覽器您指定的那些，列在計畫與檢查清單中
服務流程
- 1說明您描述產品，並寄來截圖或連結
- 2案例我們依您的描述撰寫案例、檢查清單與計畫
- 3交付您在訂單頁面取得 Excel 活頁簿與 Word 檔案
- 4您的執行由您或您的團隊執行案例並記錄結果
需要您提供的資料
網站、應用程式或程式做什麼、誰在使用、要涵蓋的範圍或流程（例如註冊、搜尋、購物車、付款、個人資料）、重要的規則（必填欄位、上限、價格、使用者角色）、您支援的裝置、系統與瀏覽器，以及以前壞掉過的地方。每個畫面的截圖、公開頁面的連結、使用說明、功能清單或需求文件最有幫助：最多 5 個檔案，格式為圖片、Word、Excel 或 PDF。請不要寄密碼或真實的客戶資料。
我們會詢問您：
- 這些測試案例是用來測試什麼的？
- 哪些範圍或流程最重要？
- 您支援哪些裝置、系統與瀏覽器？
- 產品必須遵守哪些規則？
- 以前壞掉過什麼？
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
你們會測試我的網站或應用程式嗎？
不會。我們撰寫測試案例與檢查清單；由您或您的團隊執行並記錄通過與失敗的項目。我們絕不登入、使用或測試您的產品。
你們需要存取我的產品嗎？
不需要。畫面的截圖與一份描述就足夠；公開頁面或文件的連結有助於確認名稱與結構。請不要寄登入帳號或密碼。
可以涵蓋行動應用程式或桌面程式嗎？
可以。應用程式會加入權限、網路不良、中斷與螢幕尺寸的檢查；程式則加入安裝、檔案、設定與更新的檢查，全部依您的描述。
可以把案例匯入我的測試工具嗎？
活頁簿是 Excel 格式，也可在 Google 試算表中開啟。多數測試管理工具可匯入 CSV 檔案，您從 Excel 一步就能另存；您可能需要對應欄位名稱。
有了測試案例就代表產品沒有錯誤嗎？
不是。案例涵蓋您描述的內容，深度依您的方案而定；案例以外的錯誤仍可能存在，結果也取決於案例執行得多仔細。
沒有找到您要的答案？
