開發
成果範例
Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop
Cases from the "Checkout" area (4 of 18)
| ID | Title | Steps | Test data | Expected result | Priority |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Order with a card, standard delivery | 1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card. | Test card from the payment provider's sandbox | The order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutes | High |
| CO-04 | Free delivery threshold | 1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea. | Shop rule: free delivery from $40 | Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3 | High |
| CO-09 | Postcode left empty | 1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay. | — | The form is not sent; the postcode field is marked with a clear message | Medium |
| CO-15 | Back button after paying | 1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button. | — | No second charge; the cart is empty | High |
Checklist: cart (part)
- The quantity can be changed with + and − and typed in
- Removing the last item shows an empty cart message
- The cart is kept after closing the tab and coming back
- Prices and the total match the product pages
Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.
Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
網路商店會悄悄地損失金錢:一個讓一半商品目錄消失的篩選條件、一張被套用兩次的優惠券、一筆在最後一步才變動的運費。測試案例是寫好的檢查項目,附步驟、測試資料、預期結果與優先順序,讓您或您的人員在促銷前或更新後走過整個商店,抓出這些問題。請提供頁面截圖、商店連結、運費、折扣與庫存規則,以及過去出過什麼問題。我們撰寫商品目錄、篩選、商品規格、購物車、優惠券、結帳與帳號的案例,並包含錯誤輸入與上限的檢查。您會拿到一份含案例與檢查清單的 Excel 活頁簿;標準版起另附 Word 測試計畫,進階版另附回歸測試檢查表與錯誤回報範本。我們撰寫案例;由您執行。我們絕不登入您的商店或下訂單。
包含內容
- 您會拿到什麼一份含商店案例的 Excel 活頁簿:編號、範圍、標題、前置條件、步驟、測試資料(例如有尺寸的商品或過期的優惠券)、預期結果、優先順序,以及供您填寫結果的欄位,另附每個範圍的檢查清單。標準版起另附 Word 測試計畫,列出您指定的裝置與瀏覽器;進階版另附完整計畫、每次發版或佈景主題更新都適用的回歸測試檢查表,以及錯誤回報範本。
- 商品目錄與篩選排序、篩選、搜尋與空結果
- 商品規格尺寸、顏色、庫存與售完商品
- 購物車與優惠券數量、疊加、最低金額與到期
- 結帳與運送地址、配送選項,以及每一步的總額
- 帳號與訂單註冊、訂單紀錄與退貨,依您的描述
服務流程
- 1商店您說明商店並提供截圖或連結
- 2案例我們依您的描述撰寫案例、檢查清單與計畫
- 3交付您在訂單頁面取得 Excel 活頁簿與 Word 檔案
- 4您的執行由您或您的人員走過商店並記錄結果
需要您提供的資料
平台(例如 Shopify、WooCommerce 或自建)、您賣什麼與賣給誰、要涵蓋的範圍、您的運費、折扣、最低訂購量、庫存與退貨規則、結帳時顯示的付款方式、您支援的裝置與瀏覽器,以及過去出過什麼問題。商品目錄、商品頁、購物車與每個結帳步驟的截圖最有幫助:最多 5 個檔案,格式為圖片、Word、Excel 或 PDF。請勿提供管理後台密碼或真實的顧客資料。
我們會詢問您:
- 商店使用什麼平台,賣什麼?
- 哪些範圍最重要?
- 您的折扣與運費規則是什麼?
- 您支援哪些裝置與瀏覽器?
- 過去出過什麼問題?
比較方案
付款保障
下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。
- 固定價格付款後,方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
常見問題
你們會測試我的商店嗎?
不會。我們撰寫測試案例與檢查清單;由您或您的人員執行並記錄通過與失敗的項目。我們絕不登入您的商店或下訂單。
需要管理員權限嗎?
不需要。前台畫面截圖與您規則的說明就夠了;公開商店的連結有助於確認名稱。請勿提供登入帳號或密碼。
能涵蓋付款步驟嗎?
可以,作為由您的人員在金流服務商的測試模式下、使用其測試卡執行的案例。請勿使用真實顧客的信用卡執行。
有測試案例就代表產品沒有錯誤嗎?
不是。案例依方案的深度涵蓋您描述的內容;案例之外的錯誤仍可能存在,結果取決於案例執行得有多仔細。
我可以把案例匯入我的測試工具嗎?
活頁簿為 Excel 格式,也能在 Google 試算表中開啟。多數測試管理工具都能匯入 CSV 檔,您可以在 Excel 中一步存成;您可能需要對照欄位名稱。
沒有找到您要的答案?


