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網路商店的測試案例:商品目錄、搜尋、購物車、折扣、結帳與帳號,附檢查清單

通常 15 分鐘內完成含修改次數品質檢查
方案
付款保障詳細資訊
  • 方案內的修改免費。
  • 若您在交付後 3 天內未回應,成果將自動驗收。

付款時款項會先保留,在您驗收後才會撥付。

網路商店的測試案例:商品目錄、搜尋、購物車、折扣、結帳與帳號,附檢查清單

成果範例

標準版方案範例

Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop

Cases from the "Checkout" area (4 of 18)

IDTitleStepsTest dataExpected resultPriority
CO-01Order with a card, standard delivery1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card.Test card from the payment provider's sandboxThe order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutesHigh
CO-04Free delivery threshold1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea.Shop rule: free delivery from $40Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3High
CO-09Postcode left empty1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay.—The form is not sent; the postcode field is marked with a clear messageMedium
CO-15Back button after paying1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button.—No second charge; the cart is emptyHigh

Checklist: cart (part)

  • The quantity can be changed with + and − and typed in
  • Removing the last item shows an empty cart message
  • The cart is kept after closing the tab and coming back
  • Prices and the total match the product pages

Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.

Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.

客戶與所有細節皆為虛構。

關於此服務

網路商店會悄悄地損失金錢:一個讓一半商品目錄消失的篩選條件、一張被套用兩次的優惠券、一筆在最後一步才變動的運費。測試案例是寫好的檢查項目,附步驟、測試資料、預期結果與優先順序,讓您或您的人員在促銷前或更新後走過整個商店,抓出這些問題。請提供頁面截圖、商店連結、運費、折扣與庫存規則,以及過去出過什麼問題。我們撰寫商品目錄、篩選、商品規格、購物車、優惠券、結帳與帳號的案例,並包含錯誤輸入與上限的檢查。您會拿到一份含案例與檢查清單的 Excel 活頁簿;標準版起另附 Word 測試計畫,進階版另附回歸測試檢查表與錯誤回報範本。我們撰寫案例;由您執行。我們絕不登入您的商店或下訂單。

包含內容

  • 您會拿到什麼一份含商店案例的 Excel 活頁簿:編號、範圍、標題、前置條件、步驟、測試資料(例如有尺寸的商品或過期的優惠券)、預期結果、優先順序,以及供您填寫結果的欄位,另附每個範圍的檢查清單。標準版起另附 Word 測試計畫,列出您指定的裝置與瀏覽器;進階版另附完整計畫、每次發版或佈景主題更新都適用的回歸測試檢查表,以及錯誤回報範本。
  • 商品目錄與篩選排序、篩選、搜尋與空結果
  • 商品規格尺寸、顏色、庫存與售完商品
  • 購物車與優惠券數量、疊加、最低金額與到期
  • 結帳與運送地址、配送選項,以及每一步的總額
  • 帳號與訂單註冊、訂單紀錄與退貨,依您的描述

服務流程

  1. 1
    商店您說明商店並提供截圖或連結
  2. 2
    案例我們依您的描述撰寫案例、檢查清單與計畫
  3. 3
    交付您在訂單頁面取得 Excel 活頁簿與 Word 檔案
  4. 4
    您的執行由您或您的人員走過商店並記錄結果

需要您提供的資料

平台(例如 Shopify、WooCommerce 或自建)、您賣什麼與賣給誰、要涵蓋的範圍、您的運費、折扣、最低訂購量、庫存與退貨規則、結帳時顯示的付款方式、您支援的裝置與瀏覽器,以及過去出過什麼問題。商品目錄、商品頁、購物車與每個結帳步驟的截圖最有幫助:最多 5 個檔案,格式為圖片、Word、Excel 或 PDF。請勿提供管理後台密碼或真實的顧客資料。

我們會詢問您:

  • 商店使用什麼平台,賣什麼?
  • 哪些範圍最重要?
  • 您的折扣與運費規則是什麼?
  • 您支援哪些裝置與瀏覽器?
  • 過去出過什麼問題?

比較方案

方案基本版商店單一範圍 25 個案例US$13標準版60 個案例,最多 4 個商店範圍US$30進階版120 個案例,最多 8 個商店範圍US$60
交付期限1 天2 天4 天
修改次數123
測試案例2560120
範圍或功能1最多 4 項最多 8 個
檢查清單1最多 4 項最多 8 個
測試計畫無簡短完整
回歸測試檢查表與錯誤回報範本無無有
產品網路商店網路商店網路商店
訂購 基本版訂購 標準版訂購 進階版

付款保障

下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。

  • 固定價格付款後,方案價格不會變動。
  • 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
  • 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
  • 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
  • 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
  • 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
運作方式 →

常見問題

你們會測試我的商店嗎?

不會。我們撰寫測試案例與檢查清單;由您或您的人員執行並記錄通過與失敗的項目。我們絕不登入您的商店或下訂單。

需要管理員權限嗎?

不需要。前台畫面截圖與您規則的說明就夠了;公開商店的連結有助於確認名稱。請勿提供登入帳號或密碼。

能涵蓋付款步驟嗎?

可以,作為由您的人員在金流服務商的測試模式下、使用其測試卡執行的案例。請勿使用真實顧客的信用卡執行。

有測試案例就代表產品沒有錯誤嗎?

不是。案例依方案的深度涵蓋您描述的內容;案例之外的錯誤仍可能存在,結果取決於案例執行得有多仔細。

我可以把案例匯入我的測試工具嗎?

活頁簿為 Excel 格式,也能在 Google 試算表中開啟。多數測試管理工具都能匯入 CSV 檔,您可以在 Excel 中一步存成;您可能需要對照欄位名稱。

沒有找到您要的答案?

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