開發
成果範例
Telegram bot for booking haircuts at a barbershop
The bot in Telegram
A part of the code
async def booking_done(update: Update, context: ContextTypes.DEFAULT_TYPE) -> int:
"""The last step of the form: thanks the client and passes the request on."""
request = context.user_data["booking"]
request["phone"] = update.message.text.strip()
await update.message.reply_text(TEXTS["booking_thanks"], reply_markup=main_menu())
await context.bot.send_message(settings.admin_chat_id, format_request(request))
sheet.append_row([datetime.now().isoformat(timespec="minutes"), *request.values()])
return ConversationHandler.END
All the answers and buttons are in texts.yaml, so the client changes a price or the hours without touching the code.
Files: a ZIP archive with bot.py, texts.yaml, settings.example.env (where the bot token and the sheet go, filled in by the client), requirements.txt and a README: creating the bot in Telegram, connecting the Google Sheet and running it on a small server or hosting. The bot sends the request but does not check the barbers' calendar: the owner confirms the time.
Client: a barbershop with 3 barbers that took bookings only by phone. Task: a Telegram bot with a menu: prices, address and hours, a booking form (service, day and time, name, phone) that sends each request to the owner's chat and adds it to a Google Sheet.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
用照片或長訊息傳送的價目表,在手機上很難閱讀。這個 Telegram 機器人把您的價目表拆成按鈕後的分類,顧客點一下「清潔」或「維修」,就只會看到那些價格,以及您對包含內容和額外費用的說明。標準版起,表單可以收下訂購、報價詢問或回電要求,送到您的聊天室和 Google 試算表。進階版可用管理員指令和推播,通知所有已啟用機器人的人價格更新,價目表也可以有 2 種語言。所有價格都由您提供,集中在一個文字檔裡,更新只要修改再重新啟動即可。機器人不計算報價、不從您的商店或帳戶讀取價格,也不收款,但可以連到您自己的付款頁面。我們撰寫 Python 程式碼,以及一份 README,說明如何在您的電腦、伺服器或主機空間上執行。架設和權杖都由您負責。
包含內容
- 您會得到一個 ZIP 壓縮檔,內含 Python 程式碼、放在獨立文字檔中的價目表、一個設定檔範例和 README;程式碼也會顯示在訂單頁面上。
- 依分類呈現價格每個分類一個按鈕,價格用您的話呈現
- 包含內容說明每項價格包含什麼
- 詢問轉給您訂購、報價或回電,標準版起提供
- 只需更新一個檔案修改價格後重新啟動機器人
- 價格更新通知推播給已啟用機器人的人,進階版提供
服務流程
- 1價格您提供分類、品項、價格和說明
- 2程式碼我們撰寫機器人和執行說明
- 3上線您在 @BotFather 建立機器人、填入權杖並執行
- 4修改您可在方案範圍內要求修改
需要您提供的資料
文字或檔案形式的價目表:分類、品項、價格,以及包含內容的說明;標準版和進階版請提供各表單(訂購、報價、回電)的問題,以及詢問要送到哪個聊天室;完全依照應顯示樣子的聯絡方式和連結;如果機器人也要傳送價目表 PDF,請附上檔案。請絕對不要傳送機器人的權杖或任何密碼:README 會說明您要自己把它們放在哪裡。
我們會詢問您:
- 您的價目表
- 說明與條件
- 表單
- 詢問送到哪裡
比較方案
付款保障
下單時付款,但只有在驗收成果後,款項才會撥付。
- 固定價格付款後,方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時,金額只會先保留,在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查,您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內,可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改,成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言,訂單會暫停自動驗收;我們回覆後,可能會重新起算 3 天,並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善,或製作時間超過交付期限的兩倍,請在訂單聊天室留言:我們將重新製作,或全額退還款項。
常見問題
機器人也能以 PDF 傳送價目表嗎?
可以,只要您提供檔案:其中一個答案可以把您的 PDF 當作文件傳送。機器人不製作 PDF;它傳送的是您的檔案。
它能為顧客計算價格嗎?
不行。它照原文顯示您的價格。需要客製報價時,表單會蒐集細節並轉給您。
我要怎麼更新價格?
用任何文字編輯器修改文字檔,再重新啟動機器人;在方案範圍內也可以請我們修改。機器人絕不會從您的商店或其他系統讀取價格。
顧客能付款嗎?
不行,機器人不收任何款項;它可以提供您自己付款頁面的連結。
它在哪裡執行?能用在 WhatsApp 上嗎?
在您的電腦、伺服器或支援 Python 的主機空間上,權杖由您保管。這是 Telegram 機器人;WhatsApp 不在這項服務範圍內。
沒有找到您要的答案?



