
成果示例
邮件序列:酸种面包课程的 3 封欢迎邮件
发送计划
| 邮件 | 发送时间 | 作用 |
|---|---|---|
| 1 | 注册后立即发送 | 送出指南,说明接下来会收到什么 |
| 2 | 第 3 天 | 解决养酵种最常见的问题,建立信任 |
| 3 | 第 6 天 | 推荐课程,附 48 小时欢迎价 |
邮件 1:你的酵种指南到了
**主题 A:**你的 7 天养种指南(开始前先看这一条小技巧) 主题 B:{first_name},第 1 天从面粉和水开始 **预览文字:**大多数新手第一天都会犯的那个错误。
{first_name},你好:
这是你的指南:《7 天养出酵种》。可以打印出来,也可以存在手机里,放在罐子旁边随时看。
开始前送你一个小技巧:用直筒的罐子,每次喂完后在酵种的高度套一根橡皮筋。几个小时后,它涨了多少一眼就能看出来,不用靠猜。
接下来一周,我会再给你发两封短邮件:一封帮你解决几乎每个人第 3 天都会遇到的问题,一封讲怎么烤出你的第一个面包。
[按钮] 下载指南
喂种愉快! 小麦,麦与屑
邮件 2:为什么第 3 天酵种没动静了
**主题 A:**第 3 天毫无动静?这是好事。 **主题 B:**2 分钟看懂"第 3 天低谷" **预览文字:**它没有死。真相是这样的。
{first_name},你好:
如果你的酵种第 2 天冒泡冒得很疯,第 3 天却突然没了动静,那你并没有做错什么。最先活跃起来的细菌并不是让面包膨胀的那一类;它们会逐渐退场,大约到第 4 或第 5 天,酵母就会接手。
你可以这样做:
- 每天在同一时间继续喂养。
- 把罐子放到 24–26 °C 左右的地方(冰箱顶上就不错)。
- 把 20% 的面粉换成全麦粉,给它多一点"口粮"。
[按钮] 观看 3 分钟喂养演示
邮件 3:烤出你的第一个面包,附欢迎价
**主题 A:**准备好开烤了吗?欢迎价周四截止 **主题 B:**从一罐酵种到一个外皮酥脆的面包 **预览文字:**12 节课,接下来 48 小时只要 229 元。
{first_name},你好:
现在你的酵种应该已经很活跃了。下一步,是指南没法教给你的部分:整形、割包和烘烤本身。
完整课程包含 12 节视频课、可打印的烘焙时间表,以及针对面包塌、发实、过酸等问题的排查专题。接下来 48 小时内,课程价格从 299 元降到 229 元。
[按钮] 229 元加入课程
个性化字段:{first_name}、{signup_date}、{offer_deadline}。
客户: 麦与屑,一门面向家庭烘焙者的酸种面包线上课程(299 元,永久观看) 受众: 下载了免费指南《7 天养出酵种》的用户 目标: 在 6 天内把新订阅用户转化为课程购买者
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
大多数在线课程学员在学完前几个模块后就停下了,而坚持学完的人才会留下评价并再次购买。我们撰写在关键时刻与学员对话的邮件:帮助他们取得第一个小成果的欢迎邮件、学员一周没登录时的提醒、完成一个模块时的鼓励,以及最后一课前的冲刺动员。每封邮件都指向一节具体的下一课,而不是笼统的整门课程。
服务内容
- 您将获得学员互动邮件,每封附2个标题和一行预览文字,并在发送计划中与课程节点和未活跃情况挂钩。您将在订单页面以文本形式收到,可粘贴到您的课程平台或邮件工具中。
- 第一个小成果帮学员起步的欢迎邮件
- 未活跃提醒写给沉寂下来的学员
- 节点邮件完成模块、学到一半、最后一课
- 一节下一课直达链接,而不是控制面板
- 评价邀请在取得成功的时刻
服务流程
- 1需求说明您分享模块和流失节点
- 2规划我们将邮件与节点对应
- 3邮件我们撰写每一封消息
需要您提供的信息
您的课程及其模块、第一个小成果、学员通常在哪里流失、您使用的平台,以及您与学员沟通的语气。
我们会询问您:
- 课程是什么,有多少个模块?
- 学员通常在哪里停下?
- 课程托管在哪个平台?
- 有没有社群、直播或证书需要提及?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们会在我的课程平台上设置触发条件吗?
不会,我们不登录您的平台。发送计划会说明每封邮件由哪个事件或延迟时间触发。
邮件能推销我的下一门课程吗?
能,高级版中,我们可以在学员取得成果、完成最后一课后加入一个温和的推荐。
我的平台无法追踪未活跃情况,怎么办?
我们会改为按报名后的天数安排邮件,所有平台都支持这种方式。