服务介绍
我们撰写把顾客带回被放弃的购物车、结账页或商品页的邮件。第一封是友好的提醒，后续邮件回应常见的离开原因（运费、对尺码或质量的疑虑、时机），任何优惠都留到最后一封。动态商品模块已标注，由您的邮件平台自动填入被留下的商品。
服务内容
- 您将获得挽回邮件，附邮件主题和预览文本、已标注的动态商品模块，以及建议的发送时间（例如1小时、24小时、72小时）。
- 不施压的提醒第一封邮件只展示留下了什么
- 消除顾虑运费、退货、尺码和评价
- 优惠留到最后如果给折扣，只放在最后一封邮件中
- 动态商品模块为Klaviyo、Omnisend或Shopify Email标注
- 发送时间流程中每封邮件都有延迟设置
服务流程
- 1需求说明您分享店铺、条款和优惠
- 2流程规划我们选定触发条件和时间
- 3撰写我们撰写邮件和主题
需要您提供的信息
您的店铺链接、平均订单金额、配送和退货条款，以及您是否愿意提供折扣或免运费来挽回购物车。
我们会询问您：
- 顾客通常为什么离开购物车？
- 您能提供什么优惠（如有）？
- 您需要哪些流程？
套餐对比
付款保障
您在下单时付款，但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时，这笔金额只是被冻结。您验收后，款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查，验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内，您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改，工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言，订单将暂停自动验收；我们回复后，可能会重新开始计算 3 天，并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决，或工作耗时超过交付期限的两倍，请在订单聊天中留言：我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
我应该总是提供折扣吗？
不应该。很多购物车只需一封普通提醒就能挽回。如果每封首发邮件都给折扣，顾客就会养成等折扣的习惯，所以我们把它留到最后一封。
邮件会显示购物车中留下的商品吗？
由您的邮件平台插入。我们会标出动态模块，并围绕它撰写文本。
你们会搭建流程吗？
不会，我们交付文案和时间安排。触发条件由您在平台中设置。