开发
成果示例
测试用例:一家小型网上茶叶店的注册、购物车和结账
“结账”模块的用例(18 条中的 4 条)
| 编号 | 标题 | 步骤 | 测试数据 | 预期结果 | 优先级 |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | 用银行卡下单,普通配送 | 1. 把 2 种茶加入购物车。2. 打开购物车,点击“结账”。3. 填写地址,选择普通配送。4. 用测试卡付款。 | 支付服务商沙箱环境中的测试卡 | 订单页面显示订单号;5 分钟内收到确认邮件 | 高 |
| CO-04 | 免运费门槛 | 1. 加入总价 $39.90 的茶。2. 打开结账页面。3. 再加一种茶。 | 店铺规则:满 $40 免运费 | 运费显示 $4.90,第 3 步后变为 $0.00 | 高 |
| CO-09 | 邮政编码未填写 | 1. 除邮政编码外填写所有字段。2. 点击“付款”。 | — | 表单不会提交;邮政编码字段被标出,并附有清晰的提示 | 中 |
| CO-15 | 付款后点击返回 | 1. 为订单付款。2. 点击浏览器的“返回”按钮。 | — | 不会重复扣款;购物车已清空 | 高 |
检查清单:购物车(部分)
- 数量可以用 + 和 − 调整,也可以直接输入
- 删除最后一件商品后显示购物车为空的提示
- 关闭标签页再回来,购物车内容仍然保留
- 价格和合计与商品页面一致
**文件:**一个 Excel 工作簿,内含用例、“结果”列和检查清单,以及一份包含测试计划的 Word 文件。我们根据描述和截图编写用例;由店铺自己的人员执行测试。
**客户:**叶与壶,一家在自建网站上销售约 80 种散装茶的网店。 **任务:**店主和一名助手可以在每次更新前逐条执行的用例。标准版套餐:最多 4 个模块共 60 条用例、检查清单和一份简短的测试计划。以下为节选。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
落地页只有一个任务,而小毛病会让它失灵:接受了错误手机号的表单、在手机上滚动不到任何地方的按钮、从不发送转化事件的感谢页。我们为您描述的页面编写测试用例:表单及其校验、每个按钮和链接、锚点和弹窗、您指明的屏幕尺寸下的版式、Cookie 提示、感谢页以及您列出的分析事件。每条用例都有步骤、测试数据、预期结果和优先级。请发来链接或截图、表单字段以及线索去向。您将获得一份含用例和检查清单的 Excel 工作簿;标准版起另含上线当天用的 Word 测试计划,高级版另含回归检查清单和缺陷报告模板。用例由我们编写,由您或您的人员执行。我们绝不自己提交您的表单或检查页面。
服务内容
- 您将获得一份含页面用例的 Excel 工作簿:编号、区块、标题、前置条件、步骤、测试数据(如格式错误的手机号)、预期结果、优先级和一列供您填写结果,另含每个模块的检查清单。标准版起另含一份列明您指定设备和浏览器、用于上线当天的 Word 计划;高级版另含完整计划、页面每次修改后重复使用的回归检查清单,以及缺陷报告模板。
- 表单检查必填字段、手机和邮箱格式、重复提交
- 按钮与链接锚点、弹窗、外部链接和即时通讯工具
- 手机版式您指明的屏幕尺寸和浏览器
- 线索送达按您的描述检查感谢页、邮件或 CRM
- 分析事件检查您列出的事件是否被发送
服务流程
- 1页面您发来链接或截图以及表单字段
- 2用例我们依据您的描述编写用例、检查清单和计划
- 3交付您在订单页面获得 Excel 工作簿和 Word 文件
- 4您的执行您在上线前和每次修改后执行用例
需要您提供的信息
页面链接,或电脑和手机上每个区块的截图、表单字段及哪些必填、线索去向(邮件、CRM、Telegram、Google Sheets)、感谢页或提示消息、您使用的分析工具和广告像素以及它们应记录的事件、弹窗和计时器、语言或页面变体,以及重要的设备和浏览器。最多 5 个文件,格式为图片、Word、Excel 或 PDF。请勿发送建站工具或 CRM 的账号。
我们会询问您:
- 这个页面是做什么的?
- 表单问什么,线索去哪里?
- 分析工具应记录哪些事件?
- 哪些设备和浏览器重要?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们会测试我的落地页吗?
不会。我们编写用例和检查清单;由您或您的人员执行,并记录通过的项目。我们绝不自己提交您的表单或逐项点击页面。
用例能检查转化是否被追踪吗?
它们会告诉您的人员如何查看您列出的每个事件是否被发送,例如在您的分析工具的实时或调试视图中。我们不会打开您的分析或广告账户。
用例会评判文字或设计吗?
它们检查的是一切是否正常运行、显示是否正确:版式不乱、区块不重叠、图片不缺失。优惠是否能说服访客,则是另一个问题。
建站工具有影响吗?
没有。用例依据页面的功能来写,不论它是用 Tilda、WordPress、Webflow 还是手写代码搭建的;如果您告诉我们,就会使用该建站工具对各项内容的叫法。
有了测试用例,就意味着产品没有缺陷吗?
不。用例按套餐的深度涵盖您所描述的内容;用例之外的缺陷仍可能存在,结果取决于用例执行得有多仔细。
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