开发
成果示例
测试用例:一家小型网上茶叶店的注册、购物车和结账
“结账”模块的用例(18 条中的 4 条)
| 编号 | 标题 | 步骤 | 测试数据 | 预期结果 | 优先级 |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | 用银行卡下单,普通配送 | 1. 把 2 种茶加入购物车。2. 打开购物车,点击“结账”。3. 填写地址,选择普通配送。4. 用测试卡付款。 | 支付服务商沙箱环境中的测试卡 | 订单页面显示订单号;5 分钟内收到确认邮件 | 高 |
| CO-04 | 免运费门槛 | 1. 加入总价 $39.90 的茶。2. 打开结账页面。3. 再加一种茶。 | 店铺规则:满 $40 免运费 | 运费显示 $4.90,第 3 步后变为 $0.00 | 高 |
| CO-09 | 邮政编码未填写 | 1. 除邮政编码外填写所有字段。2. 点击“付款”。 | — | 表单不会提交;邮政编码字段被标出,并附有清晰的提示 | 中 |
| CO-15 | 付款后点击返回 | 1. 为订单付款。2. 点击浏览器的“返回”按钮。 | — | 不会重复扣款;购物车已清空 | 高 |
检查清单:购物车(部分)
- 数量可以用 + 和 − 调整,也可以直接输入
- 删除最后一件商品后显示购物车为空的提示
- 关闭标签页再回来,购物车内容仍然保留
- 价格和合计与商品页面一致
**文件:**一个 Excel 工作簿,内含用例、“结果”列和检查清单,以及一份包含测试计划的 Word 文件。我们根据描述和截图编写用例;由店铺自己的人员执行测试。
**客户:**叶与壶,一家在自建网站上销售约 80 种散装茶的网店。 **任务:**店主和一名助手可以在每次更新前逐条执行的用例。标准版套餐:最多 4 个模块共 60 条用例、检查清单和一份简短的测试计划。以下为节选。
客户及所有信息均为虚构。
服务介绍
在 SaaS 控制台里,代价高昂的缺陷很少出在主界面:只读用户仍能删除记录、与日期范围组合就丢行的筛选器、席位被移除后仍可使用的邀请链接、降级后仍保留付费功能。我们为您描述的界面和规则编写测试用例:角色和权限、数据表、筛选、排序和分页、表单、导出、通知、设置、邀请和订阅计费。每条用例都有步骤、测试数据、预期结果和优先级。请发来截图、功能清单或文档,以及您的角色表(如有)。您将获得一份含用例和检查清单的 Excel 工作簿;标准版起另含 Word 测试计划,高级版另含回归检查清单和缺陷报告模板。用例由我们编写,由您的人员执行。我们绝不登录您的产品。
服务内容
- 您将获得一份含控制台用例的 Excel 工作簿:编号、模块、角色、标题、前置条件、步骤、测试数据、预期结果、优先级和一列供您填写结果,另含每个模块的检查清单。标准版起另含一份列明角色、浏览器以及发布准入标准的 Word 测试计划;高级版另含完整计划、每次发布使用的回归检查清单,以及缺陷报告模板。
- 角色与权限每个角色能看、改、删什么
- 数据表与筛选排序、组合筛选、分页和空状态
- 邀请与成员添加、移除和变更工作区成员
- 套餐与计费升级、降级、试用和限额,在测试模式下
- 导出与设置CSV 文件、通知和账户设置
服务流程
- 1产品您发来界面、功能清单和角色
- 2用例我们依据您的描述编写用例、检查清单和计划
- 3交付您在订单页面获得 Excel 工作簿和 Word 文件
- 4您的执行您的人员在每次发布前执行用例
需要您提供的信息
产品做什么、谁在使用、要涵盖的界面或功能、角色及各自的权限、套餐限额,以及升级、降级或试用结束时会发生什么、如果计费在范围内则提供支付服务商、您支持的浏览器、人们连接的集成,以及之前出过什么问题。截图、功能清单、文档或需求说明最有帮助:最多 5 个文件,格式为图片、Word、Excel 或 PDF。请勿发送账号、API 密钥或真实的客户数据。
我们会询问您:
- 产品是做什么的?
- 有哪些角色?
- 哪些模块最重要?
- 您支持哪些浏览器?
- 之前出过什么问题?
套餐对比
付款保障
您在下单时付款,但款项仅在您验收后才会结算。
- 固定价格付款后套餐价格不会变动。
- 款项先冻结付款时,这笔金额只是被冻结。您验收后,款项才会结算给平台。
- 交付前检查每份成果在送达您之前都会经过质量检查,验收前您可以在订单页面查看。
- 免费修改在需求说明范围内,您可以在套餐允许的次数内提出修改。
- 3 天后自动验收如果交付后 3 天内您既未验收也未提出修改,工作将自动验收。如果您在交付后于订单聊天中留言,订单将暂停自动验收;我们回复后,可能会重新开始计算 3 天,并会在聊天中告知您。
- 返工或全额退款如果成果与您的需求说明不符且修改后仍未解决,或工作耗时超过交付期限的两倍,请在订单聊天中留言:我们将为您返工或全额退款。
问题与解答
你们会测试我的产品吗?
不会。我们编写用例和检查清单;由您的人员执行并记录结果。我们绝不登录、使用或测试您的产品。
用例能涵盖 API 吗?
如果您发来 API 文档,我们会加入含请求和预期响应的用例,供您的开发人员用自己的工具执行。没有文档的话,用例依据界面来写。
这是安全检查吗?
用例包含基础的权限检查,如某个角色打开了不该打开的页面。它们不是安全审计或渗透测试。
有了测试用例,就意味着产品没有缺陷吗?
不。用例按套餐的深度涵盖您所描述的内容;用例之外的缺陷仍可能存在,结果取决于用例执行得有多仔细。
我能把用例导入自己的测试工具吗?
工作簿是 Excel 格式,也可在 Google Sheets 中打开。大多数测试管理工具支持导入 CSV 文件,您在 Excel 里一步就能另存为 CSV;可能需要对齐列名。
没有找到答案?


