حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
نموذج عقد: اتفاقية خدمات تصميم مواقع إلكترونية
اتفاقية خدمات تصميم موقع إلكتروني
حُرّرت هذه الاتفاقية بتاريخ [التاريخ] بين:
- المصممة: لينا الخطيب، العاملة باسم استوديو لينا للتصميم، [عنوان العمل]، [البريد الإلكتروني]؛ و
- العميل: [اسم العميل / الشركة]، [العنوان]، [البريد الإلكتروني].
1. الخدمات
1.1 تصمم المصممة وتبني موقعًا إلكترونيًا لا يتجاوز [العدد] صفحات وفق وصف المشروع في الملحق (أ). 1.2 الأعمال غير المذكورة في الملحق (أ)، مثل كتابة المحتوى أو التصوير أو الصيانة المستمرة، خارج نطاق هذه الاتفاقية ويُقدَّم لها عرض سعر منفصل.
2. الجدول الزمني
2.1 يبدأ المشروع بعد استلام الدفعة المقدمة وكل المحتوى المذكور في الملحق (أ). 2.2 موعد التسليم التقديري: [العدد] أسابيع من تاريخ البدء. ويمتد الجدول بمقدار أي تأخير في ملاحظات العميل أو محتواه.
3. الأتعاب والدفع
3.1 إجمالي الأتعاب: [المبلغ والعملة]. 3.2 جدول الدفع: دفعة مقدمة 50% عند التوقيع، و50% قبل إطلاق الموقع. 3.3 تُستحق الفواتير خلال [14] يومًا. ويجوز إيقاف العمل عند التأخر في الدفع حتى السداد.
4. التعديلات
4.1 تشمل الأتعاب جولتين من التعديلات في مرحلة التصميم وجولة واحدة بعد التطوير. 4.2 تُحتسب التعديلات الإضافية بسعر [السعر بالساعة] للساعة.
5. الملكية
5.1 بعد السداد الكامل، يملك العميل التصميم النهائي للموقع والمحتوى المُنشأ له. 5.2 يحق للمصممة عرض الموقع المنجز في معرض أعمالها ما لم يعترض العميل كتابةً. 5.3 تبقى الخطوط والإضافات والصور الجاهزة التابعة لأطراف أخرى خاضعة لتراخيصها الخاصة.
6. الإنهاء
6.1 يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي قبل [7] أيام. 6.2 يدفع العميل مقابل العمل المنجز حتى تاريخ الإنهاء؛ ولا تُسترد الدفعة المقدمة بعد بدء أعمال التصميم.
7. المسؤولية
تقتصر المسؤولية الإجمالية للمصممة بموجب هذه الاتفاقية على الأتعاب التي دفعها العميل.
التوقيعات: المصممة ________ التاريخ ______ / العميل ________ التاريخ ______
قائمة مراجعة قبل التوقيع
- الملحق (أ) يذكر كل صفحة وميزة اتُّفق عليها بالبريد الإلكتروني.
- نسبة الدفعة المقدمة وشروط التأخر في الدفع تطابق طريقة عملك الفعلية.
- سقف المسؤولية وشروط الإنهاء مقبولة وفق قانون [البلد]؛ ويمكن لمحامٍ محلي تأكيد ذلك.
- الاستضافة والنطاق: حدّد من يدفع، وأضف بندًا إن كنت من يديرهما.
- الأسماء القانونية للطرفين مكتوبة كما هي مسجّلة تمامًا.
هذا نموذج تكيّفه مع عملك، وليس استشارة قانونية.
العميلة: لينا الخطيب، مصممة مواقع مستقلة تعمل باسم استوديو لينا للتصميم. نموذج لمشاريع المواقع لمرة واحدة. تُملأ الحقول بين [القوسين] لكل عميل جديد.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
يخسر صنّاع الدورات المال والسمعة بسبب أمرين: طلبات الاسترداد بعد أن يشاهد الطالب كل شيء، والدروس المدفوعة التي تُشارك في المجموعات العامة. نكتب شروطًا لدورتك تحدد مدة الوصول، ومهلة الاسترداد وشروطه، وخطط الدفع وما يحدث عند فوات قسط، وحظر مشاركة بيانات الدخول والمواد، وحقيقة أن النتائج تعتمد على الطالب. ويناسب النص منصات الدورات مثل Teachable وThinkific وKajabi وGetCourse وموقعك الخاص.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهشروط الدورة وقواعد الاسترداد كنص لصفحة الدفع وصفحة المبيعات، مع قائمة تحقق. تستلم النتيجة أيضًا كملف Word (.docx). إنها نموذج وليست استشارة قانونية: اطلب من محامٍ مراجعتها وفق قوانين بلدك، خاصةً حقوق المستهلك في الاسترداد.
- شروط الوصولالمدة، الأجهزة، التحديثات
- قواعد الاستردادالمهلة والشروط بكلمات بسيطة
- خطط الدفعالدفعات الفائتة والوصول
- حماية المحتوىلا مشاركة ولا إعادة بيع
- تنويه بشأن النتائجلا وعد بدخل أو نتائج
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتصف الدورة والقواعد
- 2الصياغةنكتب الشروط
- 3التسليمتستلم النص وقائمة التحقق
ما نحتاجه منك
شكل الدورة ومدتها، ومدة الوصول، والسعر وخطط الدفع، وقواعد الاسترداد لديك، والمنصة التي تبيع عليها، وأماكن وجود طلابك.
سنسألك:
- ما الدورة، وكيف تُقدَّم؟
- ما قواعد الاسترداد لديك؟
- على أي منصة تبيع؟
- أين يوجد معظم طلابك؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةشروط الدورة حتى 3 صفحات15 US$ | القياسيةشروط كاملة حتى 6 صفحات35 US$ | المميزةشروط حتى 10 صفحات مع شروحات69 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 2 يوم | 3 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| المستندات | مصطلحات الدورة | مصطلحات الدورة | مصطلحات الدورة |
| الطول | حتى 3 صفحات | حتى 6 صفحات | حتى 10 صفحات |
| قائمة المراجعة | نعم | نعم | نعم |
| ملاحظات على البنود | لا | لا | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل يمكنني رفض جميع طلبات الاسترداد؟
تمنح قوانين حماية المستهلك في بلدان كثيرة حق الانسحاب من المشتريات عبر الإنترنت ما لم يتنازل المشتري عنه عند الدفع. نكتب الصياغة؛ ويؤكد محامٍ ما ينطبق حيث يوجد طلابك.
هل ستمنع الناس من مشاركة دورتي؟
لا تمنع الشروط القرصنة، لكنها تمنحك أساسًا واضحًا لقطع الوصول وإرسال طلبات إزالة المحتوى.
هل أحتاج أيضًا إلى سياسة خصوصية؟
نعم، إذا كنت تجمع عناوين البريد الإلكتروني للطلاب أو مدفوعاتهم. إنها مستند منفصل يمكنك طلبه كعرض مستقل.