حماية الدفعالتفاصيل
- التعديلات ضمن الباقة مجانية.
- إذا لم تردّ خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل العمل تلقائيًا.
يُحجز المبلغ عند الدفع ولا يُحوَّل إلا بعد قبولك العمل.
مثال على النتيجة
مواصفات فنية: موقع حجوزات لاستوديو يوغا
1. أهداف المشروع
- تمكين العملاء من رؤية الجدول وحجز حصة في أقل من دقيقة من الهاتف.
- بيع باقات الحصص والاشتراكات عبر الإنترنت.
- خفض الوقت الذي يقضيه الموظفون في الحجوزات من نحو 10 ساعات أسبوعيًا إلى أقل من ساعتين.
مقاييس النجاح (بعد 3 أشهر من الإطلاق): 70% من الحجوزات عبر الإنترنت؛ ونسبة عدم الحضور أقل من 10%.
2. المستخدمون
| الدور | ما يحتاجه |
|---|---|
| الزائر | رؤية الحصص والأسعار والمدربين؛ شراء حصة تجريبية أولى |
| العميل | حجز الحصص وإلغاؤها، رؤية الرصيد المتبقي، الانضمام إلى قائمة الانتظار |
| المدرب | رؤية حصصه وقائمة العملاء المسجلين |
| المسؤول | إدارة الجدول والأسعار والباقات والمدربين والمبالغ المستردة |
3. الصفحات والشاشات
- الرئيسية: الحصص التالية اليوم، عرض الحصة التجريبية، عنوان الاستوديو.
- الجدول: عرض أسبوعي، مع تصفية حسب نوع الحصة والمستوى والمدرب والقاعة.
- صفحة الحصة: الوصف، المدرب، المدة، الأماكن المتبقية، زر الحجز.
- الأسعار: حصة واحدة، باقات 5 و10 حصص، اشتراك شهري.
- المدربون: قائمة وملفات فردية.
- الحساب: الحجوزات القادمة، السجل، الباقات، طرق الدفع.
- لوحة الإدارة: محرر الجدول، قائمة العملاء، تقرير المبيعات.
4. الميزات الرئيسية
4.1 الحجز
- يمكن للعميل الحجز إن كانت لديه باقة سارية أو دفع ثمن حصة واحدة.
- السعة محددة لكل قاعة (القاعة A: 18، القاعة B: 10).
- عند امتلاء الحصة يمكن الانضمام إلى قائمة الانتظار؛ وإذا شغر مكان يحصل عليه الأول في القائمة ويتلقى بريدًا إلكترونيًا ورسالة نصية.
4.2 الإلغاء
- إلغاء مجاني حتى 12 ساعة قبل الحصة، ويعود الرصيد إلى الباقة.
- الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور يستهلك الرصيد.
4.3 المدفوعات
- الدفع بالبطاقة عبر مزوّد دفع يختاره الاستوديو.
- صلاحية الباقات: باقة 5 حصص شهران، وباقة 10 حصص 3 أشهر.
4.4 الإشعارات
- تأكيد الحجز، وتذكير قبل الحصة بـ3 ساعات، وتحديثات قائمة الانتظار.
5. المتطلبات غير الوظيفية
- التصميم للجوال أولًا؛ تحميل الصفحات في أقل من ثانيتين على شبكة 4G.
- العمل على آخر إصدارين من المتصفحات الرئيسية.
- حفظ البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات المحلي.
6. أسئلة مفتوحة
| # | السؤال | من يقرر |
|---|---|---|
| 1 | هل يسجّل المدربون الحضور في التطبيق أم موظف الاستقبال؟ | صاحبة الاستوديو |
| 2 | هل نحتاج إلى باقة تجريبية لأسبوعين إضافة إلى الحصة التجريبية الواحدة؟ | صاحبة الاستوديو |
| 3 | هل يُدمج الجدول في الموقع الحالي أم يحل محله؟ | المالكة + المطوّر |
| 4 | ما مزوّد الدفع وخدمة الرسائل النصية المفضّلان؟ | المالكة |
العميل: استوديو زهرة اللوتس لليوغا، بقاعتين و9 مدربين ونحو 60 حصة أسبوعيًا. الحجوزات اليوم تتم عبر الرسائل المباشرة وورقة تسجيل. الباقة القياسية: مواصفات حتى 10 صفحات. مقتطف أدناه.
العميل وجميع التفاصيل افتراضية.
عن هذه الخدمة
نكتب مواصفات لمتجر إلكتروني: بنية الكتالوج والفلاتر، ومحتوى صفحة المنتج، وخطوات السلة والدفع، وخيارات الدفع والتوصيل، وما يديره صاحب المتجر في لوحة الإدارة. وتُدرج التكاملات مثل بوابات الدفع وشركات الشحن والمحاسبة مع البيانات التي تتبادلها. ويمكن للمطورين والمنصات مثل Shopify أو WooCommerce التسعير بناءً عليها.
ما المشمول
- ما الذي تحصل عليهمواصفات متجر إلكتروني بالكتالوج وصفحة المنتج والدفع وطرق السداد والتوصيل واحتياجات لوحة الإدارة والتكاملات؛ وتضيف الباقة المميزة قصص المستخدمين ومعايير القبول. تصلك نصًا منسقًا يمكنك لصقه في مستند أو إرساله إلى المطورين؛ وأي أرقام للوقت أو التكلفة هي إرشادات تقريبية، وليست عرض سعر.
- الكتالوج والفلاترالفئات والمتغيرات والبحث
- صفحة المنتجالصور والمقاسات والمخزون والتقييمات
- مسار إتمام الشراءالسلة، الشراء كضيف، الدفع والتوصيل
- لوحة الإدارةالطلبات والمخزون والخصومات والمرتجعات
- التكاملاتالدفع، شركات الشحن، المحاسبة، الأسواق الإلكترونية
كيف يعمل
- 1متطلبات الطلبتصف المنتجات وعملية البيع
- 2البنيةنرسم الصفحات والمسارات والتكاملات
- 3المواصفاتنكتب المواصفات
ما نحتاجه منك
ما تبيعه وعدد المنتجات، وبلدانك وعملاتك، وطرق الدفع والتوصيل، والمنصة إن اخترتها، والمتاجر التي تعجبك.
سنسألك:
- ماذا تبيع وكم عدد المنتجات؟
- أي بلدان وعملات ولغات؟
- ما خيارات الدفع والتوصيل التي تحتاجها؟
- هل اخترت منصة؟
قارن بين الباقات
| الباقات | الأساسيةموجز متجر في صفحة واحدة19 US$ | القياسيةمواصفات متجر حتى 10 صفحات39 US$ | المميزةمواصفات متجر كاملة مع قصص المستخدمين79 US$ |
|---|---|---|---|
| مدة التنفيذ | 1 يوم | 3 أيام | 5 أيام |
| التعديلات | 1 | 2 | 3 |
| الطول | صفحة واحدة | حتى 10 صفحات | حتى 20 صفحة |
| وصف أنواع الصفحات | حتى 5 | حتى 12 | حتى 20 |
| قصص المستخدمين ومعايير القبول | لا | لا | نعم |
| اطلب الأساسية | اطلب القياسية | اطلب المميزة |
حماية الدفع
تدفع عند الطلب، لكن المبلغ لا يُحوَّل إلا مقابل عمل قبلته.
- سعر ثابتلا يتغير سعر الباقة بعد الدفع.
- المبلغ محجوزعند الدفع، يُحجز المبلغ فقط. ولا يُحوَّل إلى Dleex إلا بعد قبولك العمل.
- فحص قبل التسليمتخضع كل نتيجة لفحص الجودة قبل أن تصل إليك، وتراها في صفحة الطلب قبل قبولها.
- تعديلات مجانيةاطلب تعديلات ضمن متطلبات طلبك بالعدد الذي تسمح به الباقة.
- القبول بعد 3 أيامإذا لم تقبل العمل ولم تطلب تعديلات خلال 3 أيام من التسليم، يُقبل تلقائيًا. وإذا كتبت في محادثة الطلب بعد التسليم، يبقى الطلب قيد الانتظار؛ وبعد ردّنا، قد نعيد بدء مهلة 3 أيام وسنُعلمك بذلك في المحادثة.
- إعادة التنفيذ أو استرداد المبلغ كاملًاإذا لم تطابق النتيجة متطلبات طلبك ولم تُصلحها التعديلات، أو استغرق العمل أكثر من ضعف مدة التنفيذ، فاكتب في محادثة الطلب: سنعيد تنفيذ العمل أو نردّ إليك المبلغ كاملًا.
الأسئلة والأجوبة
هل أختار Shopify أم تطويرًا مخصصًا؟
نوضح المزايا والعيوب في حالتك، لكن الأفضل اتخاذ القرار النهائي مع مطوريك.
هل تغطون الضرائب والصفحات القانونية؟
نسرد الصفحات وإعدادات الضرائب المطلوبة. أما صياغتها فيجب أن تأتي من محاميك أو محاسبك.
هل يمكن أن تغطي البيع في الأسواق الإلكترونية أيضًا؟
نعم. نصف البيانات التي يجب أن يزامنها المتجر معها.