Perlindungan pembayaranSelengkapnya
- Revisi dalam batas paket tidak dikenai biaya.
- Jika Anda tidak merespons dalam 3 hari setelah penyerahan hasil, hasil kerja diterima secara otomatis.
Uang ditahan saat Anda membayar dan diteruskan hanya setelah Anda menerima hasil kerja.
Contoh hasil
Spesifikasi teknis: situs pemesanan kelas untuk studio yoga
1. Tujuan proyek
- Klien bisa melihat jadwal dan memesan kelas dalam kurang dari satu menit lewat ponsel.
- Menjual paket kelas dan membership secara online.
- Memangkas waktu staf untuk urusan pemesanan dari sekitar 10 jam per minggu menjadi di bawah 2 jam.
Ukuran keberhasilan (3 bulan setelah peluncuran): 70% pemesanan dilakukan online; tingkat tidak hadir di bawah 10%.
2. Pengguna
| Peran | Kebutuhan |
|---|---|
| Pengunjung | Melihat kelas, harga, dan pengajar; membeli kelas percobaan |
| Klien | Memesan dan membatalkan kelas, melihat sisa paket, masuk daftar tunggu |
| Pengajar | Melihat kelasnya sendiri dan daftar peserta |
| Admin | Mengelola jadwal, harga, paket, pengajar, dan refund |
3. Halaman dan layar
- Beranda: kelas berikutnya hari ini, penawaran percobaan, alamat studio.
- Jadwal: tampilan mingguan, filter jenis kelas, level, pengajar, dan ruang.
- Halaman kelas: deskripsi, pengajar, durasi, sisa tempat, tombol Pesan.
- Harga: kelas satuan, paket 5 dan 10 kelas, membership bulanan.
- Pengajar: daftar dan profil masing-masing.
- Akun: pemesanan mendatang, riwayat, paket, metode pembayaran.
- Panel admin: editor jadwal, daftar klien, laporan penjualan.
4. Fitur utama
4.1 Pemesanan
- Klien bisa memesan jika punya paket aktif atau membayar kelas satuan.
- Kapasitas diatur per ruang (Ruang A: 18, Ruang B: 10).
- Jika kelas penuh, klien bisa masuk daftar tunggu; saat ada tempat kosong, orang pertama di antrean mendapatkannya dan menerima email serta SMS.
4.2 Pembatalan
- Gratis hingga 12 jam sebelum kelas; kredit paket dikembalikan.
- Pembatalan lebih lambat atau tidak hadir memotong kredit.
4.3 Pembayaran
- Kartu, transfer virtual account, dan QRIS melalui penyedia pembayaran pilihan studio.
- Masa berlaku paket: 5 kelas 2 bulan, 10 kelas 3 bulan.
4.4 Notifikasi
- Konfirmasi pemesanan, pengingat 3 jam sebelum kelas, pembaruan daftar tunggu.
5. Kebutuhan nonfungsional
- Mobile-first; halaman termuat di bawah 2 detik pada jaringan 4G.
- Berjalan di dua versi terbaru browser utama.
- Data pribadi disimpan sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
6. Pertanyaan terbuka
| # | Pertanyaan | Yang memutuskan |
|---|---|---|
| 1 | Absensi dicatat pengajar di aplikasi, atau oleh resepsionis? | Pemilik studio |
| 2 | Perlukah paket percobaan 2 minggu selain satu kelas percobaan? | Pemilik studio |
| 3 | Jadwal disematkan di situs lama atau menggantikannya? | Pemilik + developer |
| 4 | Penyedia pembayaran dan layanan SMS mana yang dipilih? | Pemilik |
Klien: Teratai Yoga, studio dengan 2 ruang, 9 pengajar, dan sekitar 60 kelas per minggu. Saat ini pemesanan lewat chat dan lembar daftar kertas. Paket Standar: spesifikasi hingga 10 halaman. Cuplikan di bawah.
Klien dan semua datanya fiktif.
Tentang layanan ini
Kami menulis spesifikasi untuk toko online: struktur katalog dan filter, isi halaman produk, langkah keranjang dan checkout, opsi pembayaran dan pengiriman, serta apa yang dikelola pemilik toko di back office. Integrasi seperti payment gateway, kurir, dan akuntansi dicantumkan beserta data yang dipertukarkan. Developer dan platform seperti Shopify atau WooCommerce bisa memberi penawaran harga berdasarkan spesifikasi ini.
Yang termasuk
- Yang Anda dapatkanSpesifikasi toko online dengan katalog, halaman produk, checkout, pembayaran, pengiriman, kebutuhan back office, dan integrasi; paket Premium menambahkan user story dan kriteria penerimaan. Anda menerimanya sebagai teks berformat yang bisa ditempel ke dokumen atau dikirim ke developer; angka waktu atau biaya apa pun hanyalah perkiraan kasar, bukan penawaran harga.
- Katalog dan filterKategori, varian, dan pencarian
- Halaman produkFoto, ukuran, stok, dan ulasan
- Alur checkoutKeranjang, checkout tamu, pembayaran, dan pengiriman
- Back officePesanan, stok, diskon, dan retur
- IntegrasiPembayaran, kurir, akuntansi, marketplace
Cara kerja
- 1BriefAnda menjelaskan produk dan proses penjualannya
- 2StrukturKami memetakan halaman, alur, dan integrasi
- 3SpesifikasiKami menulis spesifikasinya
Yang kami butuhkan dari Anda
Apa yang Anda jual dan berapa banyak produknya, negara dan mata uang Anda, metode pembayaran dan pengiriman, platformnya jika sudah dipilih, dan toko yang Anda sukai.
Kami akan menanyakan:
- Apa yang Anda jual dan berapa banyak itemnya?
- Negara, mata uang, dan bahasa apa saja?
- Opsi pembayaran dan pengiriman apa yang Anda butuhkan?
- Apakah Anda sudah memilih platform?
Bandingkan paket
| Paket | DasarBrief toko satu halamanRp 323.000 | StandarSpesifikasi toko hingga 10 halamanRp 663.000 | PremiumSpesifikasi toko lengkap dengan user storyRp 1.343.000 |
|---|---|---|---|
| Tenggat | 1 hari | 3 hari | 5 hari |
| Revisi | 1 | 2 | 3 |
| Panjang | 1 halaman | hingga 10 halaman | hingga 20 halaman |
| Jenis halaman dijelaskan | hingga 5 | hingga 12 | hingga 20 |
| User story dan kriteria penerimaan | Tidak | Tidak | Ya |
| Pesan Dasar | Pesan Standar | Pesan Premium |
Perlindungan pembayaran
Anda membayar saat memesan, tetapi uangnya diteruskan hanya untuk hasil kerja yang diterima.
- Harga pastiHarga paket tidak berubah setelah Anda membayar.
- Uang ditahanSaat Anda membayar, jumlahnya hanya ditahan. Dana diteruskan ke Dleex setelah Anda menerima hasil kerja.
- Diperiksa sebelum penyerahanSetiap hasil melewati pemeriksaan kualitas sebelum sampai kepada Anda, dan Anda dapat melihatnya di halaman pesanan sebelum menerimanya.
- Revisi gratisMinta revisi sesuai brief Anda sebanyak yang diizinkan paket.
- Diterima setelah 3 hariJika dalam 3 hari setelah penyerahan hasil Anda tidak menerima hasil kerja maupun meminta revisi, hasil kerja diterima secara otomatis. Jika Anda menulis di chat pesanan setelah penyerahan hasil, pesanan akan menunggu; setelah kami menjawab, kami dapat memulai ulang hitungan 3 hari dan akan memberitahukannya di chat.
- Dikerjakan ulang atau pengembalian dana penuhJika hasilnya tidak sesuai brief Anda dan revisi tidak memperbaikinya, atau pengerjaan memakan waktu lebih dari dua kali tenggatnya, tulis di chat pesanan: kami akan mengerjakan ulang atau mengembalikan pembayaran secara penuh.
Tanya jawab
Sebaiknya saya memilih Shopify atau pengembangan khusus?
Kami mencatat kelebihan dan kekurangannya untuk kasus Anda, tetapi pilihan akhir sebaiknya dibuat bersama developer Anda.
Apakah Anda membahas halaman pajak dan hukum?
Kami mencantumkan halaman dan pengaturan pajak yang diperlukan. Isi teksnya sebaiknya berasal dari pengacara atau akuntan Anda.
Bisakah juga mencakup penjualan di marketplace?
Bisa. Kami menjelaskan data apa yang harus disinkronkan toko dengan marketplace tersebut.