Mock-up einer FAQ-SeiteNach Vorlage

Mock-up einer FAQ-Seite im Stil Ihrer Website

Meist in 15 Minuten fertigÜberarbeitungen inklusiveQualitätsprüfung
ZahlungsschutzMehr dazu
  • Überarbeitungen im Rahmen des Pakets sind kostenlos.
  • Reagieren Sie nicht innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, gilt die Arbeit automatisch als abgenommen.
Bestellen · 20 €

Das Geld wird bei der Zahlung reserviert und erst freigegeben, wenn Sie die Arbeit abnehmen.

Mock-up einer FAQ-Seite im Stil Ihrer Website

Beispielergebnis

Beispiel für das Standard-Paket

Mobilversion einer Bäckerei-Website nach einem Desktop-Screenshot

Vorher: die Desktop-Startseite

Der Desktop-Screenshot

Nachher: der Handybildschirm

Das Mock-up der mobilen Startseite

Datei: PNG-Mock-up, etwa 1,5 Megapixel. Ein Bild des Designs für den Entwickler des Kunden, kein HTML-Code und keine Figma-Datei.

Kunde: Crumb & Kettle, eine Bäckerei in der Nachbarschaft. Aufgabe: zeigen, wie ihre Startseite auf dem Handy aussehen soll – mit den Schriften, Farben, dem Button und den Fotos der Desktop-Website.

Kunde und alle Angaben sind erfunden.

Über diese Leistung

Eine gute FAQ-Seite gruppiert Fragen nach Themen wie Bestellungen, Lieferung, Zahlung oder Konto, zeigt jede Frage als Zeile, die sich zur Antwort öffnet, und endet mit einer Kontaktmöglichkeit, falls die Antwort fehlt; lange Listen haben oben oft eine Suchleiste und Themen-Tabs. Laden Sie einen Screenshot Ihrer Website hoch, und wir zeichnen eine neue FAQ-Seite in deren Farben, Schriften und Abständen, mit Ihren eigenen Fragen und ein oder zwei geöffneten Antworten, sodass Sie sehen, wie sich die Seite liest, bevor jemand sie baut. Sie erhalten PNG-Mock-ups mit etwa 1,5 Megapixeln, jedes aus einem Ihrer Screenshots und in dessen Format, breit für Desktop oder hoch für Smartphone, keinen HTML- oder CSS-Code, kein funktionierendes Akkordeon, keine Figma-, Sketch- oder XD-Datei und kein Theme zum Installieren.

Was enthalten ist

  • Das bekommen SieSie erhalten 1, 3 oder 5 PNG-Mock-ups Ihrer FAQ-Seite, zum Beispiel den oberen Teil mit Suche und Tabs und ein Bild pro Themengruppe. Wenn Sie weniger Screenshots senden, als das Paket umfasst, sind die zusätzlichen Bilder weitere Varianten aus derselben Datei.
  • ThemengruppenFragen unter Ihren Überschriften, etwa Lieferung oder Rücksendungen
  • Offene und geschlossene FragenZeilen mit Pfeilen oder Pluszeichen, ein oder zwei Antworten geöffnet
  • Suche und TabsEin Suchfeld und Themen-Tabs im Stil Ihrer Website
  • KontaktblockEine abschließende Zeile und ein Button für Fragen, die nicht in der Liste stehen

So funktioniert es

  1. 1
    Fragen und ScreenshotSie laden Ihre Website hoch und senden die Fragen nach Themen
  2. 2
    FAQ-SeiteWir zeichnen Gruppen, offene Antworten und Suche in Ihrem Stil
  3. 3
    Prüfen und überarbeitenSie prüfen die Formulierungen und bitten um Änderungen im Rahmen Ihres Pakets

Was wir von Ihnen brauchen

Bis zu 5 scharfe Screenshots Ihrer Website als PNG, JPEG oder WebP (kein PDF), je eine Seite, und nur Dateien, die Sie verwenden dürfen. Senden Sie Ihre Fragen nach Themen gruppiert, sagen Sie, welche ein oder zwei mit kurzer Antwort geöffnet gezeigt werden sollen, und halten Sie jede Zeile kurz; Sprachen mit lateinischer Schrift gelingen am saubersten, und Sie prüfen die Rechtschreibung.

Wir fragen Sie:

  • In welche Themen sollen die Fragen gruppiert werden?
  • Welche Fragen kommen auf die Seite?
  • Welche Antworten sollen geöffnet gezeigt werden?
  • Brauchen Sie Suche, Tabs oder einen Kontaktblock?

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Zahlungsschutz

Sie bezahlen bei der Bestellung, aber das Geld wird nur für abgenommene Arbeit freigegeben.

  • FestpreisDer Paketpreis ändert sich nach der Zahlung nicht mehr.
  • Das Geld wird reserviertBei der Zahlung wird der Betrag nur reserviert. Freigegeben wird er erst, wenn Sie die Arbeit abnehmen.
  • Vor der Lieferung geprüftJedes Ergebnis durchläuft eine Qualitätsprüfung, bevor es Sie erreicht, und Sie sehen es auf der Bestellseite, bevor Sie es abnehmen.
  • Kostenlose ÜberarbeitungenFordern Sie Überarbeitungen im Rahmen Ihres Briefings so oft an, wie das Paket es erlaubt.
  • Abnahme nach 3 TagenWenn Sie die Arbeit innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung weder abnehmen noch eine Überarbeitung anfordern, gilt sie automatisch als abgenommen. Schreiben Sie nach der Lieferung im Bestell-Chat, wartet die Bestellung; sobald wir antworten, können wir die 3 Tage neu starten und teilen das im Chat mit.
  • Neuanfertigung oder volle RückerstattungWenn das Ergebnis nicht Ihrem Briefing entspricht und die Überarbeitungen das nicht behoben haben oder die Arbeit mehr als doppelt so lange dauert wie die Frist, schreiben Sie im Bestell-Chat: Wir erstellen die Arbeit neu oder erstatten die Zahlung vollständig.
So funktioniert es →

Fragen und Antworten

Wie viele Fragen passen auf ein Mock-up?

Etwa acht bis zwölf kurze Fragen lesen sich auf einem Bild gut; eine längere Liste wird zu kleiner Schrift, die unvollkommen ausfallen kann. Für ein großes FAQ verteilen Sie die Themen auf mehrere Mock-ups, eines pro Gruppe, oder zeigen den oberen Teil der Seite mit den Themen-Tabs.

Schreiben Sie die Antworten?

Nein, Fragen und Antworten sind Ihre Inhalte und Ihre Verantwortung; wir zeichnen sie so, wie Sie sie liefern, und fügen keine rechtliche, medizinische oder finanzielle Beratung hinzu. Geöffnete Antworten bleiben bei ein oder zwei Sätzen, längerer Text erscheint als Platzhalterzeilen.

Kann mein Entwickler das Bild direkt verwenden?

Das Bild ist eine Vorlage, kein HTML- oder CSS-Code und keine Figma-, Sketch- oder XD-Datei. Die meisten Website-Baukästen, darunter Shopify, WordPress, Wix, Squarespace und Webflow, haben eigene aufklappbare Blöcke, prüfen Sie also die aktuellen Optionen Ihres Themes; wir installieren oder ändern nichts auf Ihrer Website.

Welche Muster und Inhalte können Sie nicht verwenden?

Die FAQ-Seite eines anderen Unternehmens dient nur als Stilvorlage, nie für dessen Logo, Marke oder Antworten. Wir setzen keine Logos anderer Marken ins Bild, fügen keine Bewertungen oder Ratings hinzu und verändern niemals Dokumente oder amtliche Formulare. Das Bild wird neu gezeichnet, daher können sich Icons und Ihr Logo leicht verschieben.

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