Maqueta de página de preguntas frecuentesCon plantilla

Maqueta de página de preguntas frecuentes con el estilo de su sitio

Suele estar listo en 15 minutosCambios incluidosControl de calidad
Paquetes
Protección de pagoDetalles
  • Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
  • Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.

El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.

Maqueta de página de preguntas frecuentes con el estilo de su sitio

Ejemplo de resultado

Ejemplo del paquete Estándar

Versión móvil de la web de una panadería a partir de una captura de escritorio

Antes: la página de inicio en escritorio

La captura de escritorio

Después: la pantalla del móvil

La maqueta de la página de inicio móvil

Archivo: maqueta en PNG, de unos 1,5 megapíxeles. Es una imagen del diseño para el desarrollador del cliente, no código HTML ni un archivo de Figma.

Cliente: Crumb & Kettle, una panadería de barrio. Tarea: mostrar cómo debería verse su página de inicio en el móvil, conservando las tipografías, los colores, el botón y las fotos de la web de escritorio.

El cliente y todos los datos son ficticios.

Acerca de este servicio

Una buena página de preguntas frecuentes agrupa las preguntas por temas, como pedidos, envíos, pagos o cuentas, muestra cada pregunta como una línea que se abre con su respuesta y termina con una forma de contactarle cuando la respuesta no está; las listas largas suelen añadir arriba una barra de búsqueda y pestañas por tema. Suba una captura de pantalla de su sitio, y dibujamos una página de preguntas frecuentes nueva con sus colores, fuentes y espacios, con sus propias preguntas escritas y una o dos respuestas abiertas, para que vea cómo se lee la página antes de que nadie la cree. Recibe maquetas PNG de unos 1,5 megapíxeles, cada una hecha a partir de una de sus capturas y con su forma, ancha para escritorio o vertical para teléfono, no código HTML ni CSS, ni un acordeón que funcione, ni un archivo de Figma, Sketch o XD, ni un tema para instalar.

Qué incluye

  • Qué recibeRecibe 1, 3 o 5 maquetas PNG de su página de preguntas frecuentes, por ejemplo la parte superior con búsqueda y pestañas, y una imagen por grupo de temas. Si envía menos capturas de las que incluye el paquete, las imágenes restantes son variantes adicionales del mismo archivo.
  • Grupos de temasPreguntas bajo sus títulos, como Envíos o Devoluciones
  • Preguntas abiertas y cerradasLíneas con flechas o signos más, con una o dos respuestas abiertas
  • Búsqueda y pestañasUn campo de búsqueda y pestañas por tema con el estilo de su sitio
  • Bloque de contactoUna línea final y un botón para preguntas que no están en la lista

Cómo funciona

  1. 1
    Preguntas y capturaUsted sube su sitio y envía las preguntas por temas
  2. 2
    Página de preguntas frecuentesDibujamos los grupos, las respuestas abiertas y la búsqueda con su estilo
  3. 3
    Revisión y cambiosUsted revisa los textos y pide cambios dentro de su paquete

Qué necesitamos de usted

Hasta 5 capturas de pantalla nítidas de su sitio en PNG, JPEG o WebP (sin PDF), de una página cada una, y solo archivos que tenga derecho a usar. Envíe sus preguntas agrupadas por temas, indique cuáles una o dos deben mostrarse abiertas con una respuesta breve y mantenga cada línea breve; los idiomas con alfabeto latino se dibujan con más limpieza, y usted revisa la ortografía.

Le preguntaremos:

  • ¿En qué temas deben agruparse las preguntas?
  • ¿Qué preguntas van en la página?
  • ¿Qué respuestas deben mostrarse abiertas?
  • ¿Necesita búsqueda, pestañas o un bloque de contacto?

Comparar paquetes

PaquetesBásico1 maqueta de preguntas frecuentes10 US$Estándar3 maquetas22 US$Premium5 maquetas39 US$
Plazo1 día1 día2 días
Cambios123
Maquetas135
FormatoPNGPNGPNG
Pantallasa su eleccióna su eleccióna su elección
Hacer pedido BásicoHacer pedido EstándarHacer pedido Premium

Protección de pago

Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.

  • Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
  • El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
  • Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
  • Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
  • Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
  • Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Cómo funciona →

Preguntas y respuestas

¿Cuántas preguntas caben en una maqueta?

Se leen bien unas ocho a doce preguntas breves en una imagen; una lista más larga se convierte en texto pequeño que puede salir imperfecto. Para unas preguntas frecuentes extensas, reparta los temas en varias maquetas, una por grupo, o muestre la parte superior de la página con las pestañas por tema.

¿Redactarán ustedes las respuestas?

No, las preguntas y las respuestas son contenido suyo y usted es responsable de ellas; las dibujamos tal como nos las da y no añadimos asesoramiento legal, médico ni financiero. Las respuestas abiertas se limitan a una o dos frases, y el texto más largo se muestra como líneas provisionales.

¿Puede mi desarrollador usar la imagen directamente?

La imagen es una guía, no código HTML ni CSS, ni un archivo de Figma, Sketch o XD. La mayoría de los creadores de sitios, incluidos Shopify, WordPress, Wix, Squarespace y Webflow, tienen sus propios bloques desplegables, así que consulte las opciones actuales de su tema; no instalamos ni cambiamos nada en su sitio.

¿Qué muestras y contenidos no pueden usar?

La página de preguntas frecuentes de otra empresa se usa solo por su estilo, nunca por su logotipo, su marca ni sus respuestas. No ponemos logotipos de otras marcas en la imagen, no añadimos reseñas ni valoraciones y nunca modificamos documentos ni formularios oficiales. La imagen se vuelve a dibujar, así que los iconos y su logotipo pueden variar ligeramente.

¿No encontró su respuesta?

Paquetes