Maquette de page FAQSur modèle

Maquette de page FAQ dans le style de votre site

Généralement prêt en 15 minutesRetouches inclusesContrôle qualité
Paiement protégéEn savoir plus
  • Les retouches prévues par la formule sont gratuites.
  • Sans réponse de votre part dans les 3 jours suivant la livraison, le travail est validé automatiquement.
Commander · 20 €

L’argent est réservé au paiement et versé uniquement une fois le travail validé.

Maquette de page FAQ dans le style de votre site

Exemple de résultat

Exemple pour la formule Standard

Version mobile du site d'une boulangerie à partir d'une capture d'écran desktop

Avant : la page d'accueil sur ordinateur

La capture d'écran desktop

Après : l'écran du téléphone

La maquette de la page d'accueil mobile

Fichier : maquette PNG, environ 1,5 mégapixel. Une image du design destinée au développeur du client, pas du code HTML ni un fichier Figma.

Client : Crumb & Kettle, une boulangerie de quartier. Mission : montrer à quoi doit ressembler leur page d'accueil sur téléphone, en conservant les polices, les couleurs, le bouton et les photos du site desktop.

Le client et tous les détails sont fictifs.

À propos de ce service

Une bonne page FAQ regroupe les questions par thème, comme les commandes, la livraison, le paiement ou les comptes, présente chaque question sous forme de ligne qui s'ouvre sur sa réponse, et se termine par un moyen de vous contacter quand la réponse n'y est pas ; les longues listes ajoutent souvent une barre de recherche et des onglets par thème en haut. Envoyez une capture de votre site, et nous dessinons une nouvelle page FAQ avec ses couleurs, ses polices et ses espacements, avec vos propres questions écrites et une ou deux réponses affichées ouvertes, pour que vous voyiez comment la page se lit avant sa création. Vous recevez des maquettes PNG d'environ 1,5 mégapixel, chacune réalisée à partir de l'une de vos captures et à son format, large pour un ordinateur ou verticale pour un téléphone, pas du code HTML ou CSS, un accordéon fonctionnel, un fichier Figma, Sketch ou XD ni un thème à installer.

Ce qui est inclus

  • Ce que vous recevezVous recevez 1, 3 ou 5 maquettes PNG de votre page FAQ, par exemple le haut avec la recherche et les onglets, et une image par groupe de thèmes. Si vous envoyez moins de captures que n'en prévoit votre formule, les images supplémentaires sont d'autres variantes du même fichier.
  • Groupes par thèmeLes questions sous vos rubriques, comme Livraison ou Retours
  • Questions ouvertes et ferméesDes lignes avec flèches ou signes plus, une ou deux réponses ouvertes
  • Recherche et ongletsUn champ de recherche et des onglets par thème dans le style de votre site
  • Bloc contactUne ligne finale et un bouton pour les questions absentes de la liste

Comment ça marche

  1. 1
    Questions et captureVous envoyez votre site et les questions par thème
  2. 2
    Page FAQNous dessinons les groupes, les réponses ouvertes et la recherche dans votre style
  3. 3
    Vérification et retouchesVous vérifiez les formulations et demandez des modifications dans le cadre de votre formule

Ce dont nous avons besoin

Jusqu'à 5 captures d'écran nettes de votre site en PNG, JPEG ou WebP (pas de PDF), d'une seule page chacune, et uniquement des fichiers que vous avez le droit d'utiliser. Envoyez vos questions regroupées par thème, indiquez laquelle ou lesquelles afficher ouvertes avec une réponse courte, et gardez chaque ligne brève ; les langues en alphabet latin se dessinent le plus proprement, et vous vérifiez l'orthographe.

Nous vous demanderons :

  • En quels thèmes faut-il regrouper les questions ?
  • Quelles questions figurent sur la page ?
  • Quelles réponses faut-il afficher ouvertes ?
  • Vous faut-il une recherche, des onglets ou un bloc contact ?

Comparer les formules

Essentiel1 maquette de page FAQ9 €Standard3 maquettes20 €Premium5 maquettes35 €
Délai1 jour1 jour2 jours
Retouches123
Maquettes135
FormatPNGPNGPNG
Écransau choixau choixau choix
CommanderCommanderCommander

Paiement protégé

Vous payez à la commande, mais l’argent n’est versé que pour un travail validé.

  • Prix fixeLe prix de la formule ne change pas après le paiement.
  • L’argent est réservéAu paiement, le montant est seulement réservé. Il n’est versé à Dleex qu’une fois le travail validé.
  • Vérifié avant livraisonChaque résultat passe un contrôle qualité avant de vous parvenir, et vous le voyez sur la page de la commande avant de le valider.
  • Retouches gratuitesDemandez des retouches dans le cadre de votre brief autant de fois que la formule le permet.
  • Validation au bout de 3 joursSi, dans les 3 jours suivant la livraison, vous n’avez ni validé le travail ni demandé de retouches, il est validé automatiquement. Si vous écrivez dans le chat de la commande après la livraison, la commande est mise en attente ; après notre réponse, nous pourrons relancer le délai de 3 jours et vous le signalerons dans le chat.
  • Travail refait ou remboursement intégralSi le résultat ne correspond pas à votre brief et que les retouches n’y ont rien changé, ou si le travail prend plus du double du délai prévu, écrivez dans le chat de la commande : nous referons le travail ou vous rembourserons intégralement.
Comment ça marche →

Questions et réponses

Combien de questions tiennent sur une maquette ?

Environ huit à douze questions courtes se lisent bien sur une image ; une liste plus longue devient un petit texte qui peut comporter des imperfections. Pour une grande FAQ, répartissez les thèmes sur plusieurs maquettes, un par groupe, ou montrez le haut de la page avec les onglets par thème.

Rédigerez-vous les réponses ?

Non, les questions et les réponses sont votre contenu et relèvent de votre responsabilité ; nous les dessinons telles que vous les donnez et n'ajoutons aucun conseil juridique, médical ou financier. Les réponses ouvertes se limitent à une ou deux phrases, et les textes plus longs apparaissent sous forme de lignes provisoires.

Mon développeur peut-il utiliser l'image directement ?

L'image est un guide, pas du code HTML ou CSS ni un fichier Figma, Sketch ou XD. La plupart des constructeurs de sites, dont Shopify, WordPress, Wix, Squarespace et Webflow, ont leurs propres blocs repliables : vérifiez donc les options actuelles de votre thème ; nous n'installons ni ne modifions rien sur votre site.

Quels exemples et contenus ne pouvez-vous pas utiliser ?

La page FAQ d'une autre entreprise sert uniquement pour son style, jamais pour son logo, sa marque ou ses réponses. Nous ne mettons aucun logo d'autres marques dans l'image, n'ajoutons ni avis ni notes et ne modifions jamais de documents ou de formulaires officiels. L'image est redessinée : les icônes et votre logo peuvent donc légèrement bouger.

Vous n’avez pas trouvé la réponse ?

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