Protección de pagoDetalles
- Los cambios dentro del paquete son gratuitos.
- Si no responde en los 3 días siguientes a la entrega, el trabajo se acepta automáticamente.
El dinero queda reservado al pagar y solo se libera cuando usted acepta el trabajo.
Ejemplo de resultado
Especificación técnica: sitio web de reservas para un estudio de yoga
1. Objetivos del proyecto
- Que los clientes vean el horario y reserven una clase desde el celular en menos de un minuto.
- Vender bonos y membresías online.
- Reducir el tiempo que el personal dedica a reservas de unas 10 horas semanales a menos de 2.
Indicadores de éxito (3 meses tras el lanzamiento): 70% de reservas online; ausencias por debajo del 10%.
2. Usuarios
| Rol | Qué necesita |
|---|---|
| Visitante | Ver clases, precios y profesores; comprar una clase de prueba |
| Cliente | Reservar y cancelar clases, ver los bonos restantes, entrar en lista de espera |
| Profesor | Ver sus clases y la lista de clientes inscritos |
| Administrador | Gestionar horario, precios, bonos, profesores y reembolsos |
3. Páginas y pantallas
- Inicio: próximas clases del día, oferta de prueba, dirección del estudio.
- Horario: vista semanal, filtros por tipo de clase, nivel, profesor y sala.
- Página de clase: descripción, profesor, duración, plazas libres, botón Reservar.
- Precios: clase suelta, bonos de 5 y 10 clases, membresía mensual.
- Profesores: lista y perfiles individuales.
- Mi cuenta: próximas reservas, historial, bonos, medios de pago.
- Panel de administración: editor de horario, lista de clientes, informe de ventas.
4. Funciones clave
4.1 Reservas
- Un cliente puede reservar si tiene un bono vigente o si paga una clase suelta.
- El cupo se define por sala (Sala A: 18, Sala B: 10).
- Si la clase está llena, el cliente puede entrar en lista de espera; si se libera un lugar, lo obtiene el primero de la lista, que recibe un email y un SMS.
4.2 Cancelación
- Cancelación gratuita hasta 12 horas antes de la clase; el crédito vuelve al bono.
- Una cancelación posterior o una ausencia consume el crédito.
4.3 Pagos
- Pago con tarjeta a través de una pasarela elegida por el estudio.
- Los bonos caducan: el de 5 clases a los 2 meses; el de 10, a los 3 meses.
4.4 Notificaciones
- Confirmación de reserva, recordatorio 3 horas antes de la clase, avisos de la lista de espera.
5. Requisitos no funcionales
- Primero móvil; páginas que cargan en menos de 2 segundos con 4G.
- Compatible con las dos últimas versiones de los navegadores principales.
- Datos personales almacenados según la ley local de protección de datos.
6. Preguntas abiertas
| # | Pregunta | Quién decide |
|---|---|---|
| 1 | ¿La asistencia la marcan los profesores en la app o la recepción? | Dueña del estudio |
| 2 | ¿Hace falta un bono de prueba de 2 semanas además de la clase de prueba? | Dueña del estudio |
| 3 | ¿El horario se integra en el sitio actual o lo reemplaza? | Dueña + desarrollador |
| 4 | ¿Qué pasarela de pago y qué servicio de SMS se prefieren? | Dueña |
Cliente: Yoga Sendero Loto, estudio con 2 salas, 9 profesores y unas 60 clases por semana. Hoy reservan por mensajes directos y una hoja en papel. Paquete estándar: especificación de hasta 10 páginas. Abajo, un extracto.
El cliente y todos los datos son ficticios.
Acerca de este servicio
Una Telegram Mini App es una aplicación web que se abre dentro de Telegram, y eso cambia las reglas: los usuarios inician sesión con su cuenta de Telegram, las pantallas deben caber en la ventana del chat en un teléfono y seguir el tema de Telegram, y los pagos de bienes digitales se hacen con Telegram Stars. Redactamos una especificación que cubre cómo se abre la app, cada pantalla, el comportamiento del botón principal y del botón de retroceso, el inicio de sesión, los pagos, las notificaciones y la parte de administración. Los desarrolladores que conocen la plataforma de Telegram pueden cotizar y construir a partir de ella.
Qué incluye
- Qué recibeUna especificación de Mini App con objetivos, puntos de acceso, lista de pantallas y su contenido, flujos de inicio de sesión y pago, notificaciones, funciones de administración y preguntas abiertas, como texto con formato; cualquier cifra de tiempo o costo es una orientación aproximada, no un presupuesto.
- Puntos de accesoBotón de menú, enlaces, botones en chats y canales
- PantallasCada pantalla dimensionada para la ventana de Telegram
- Controles de TelegramBotón principal, botón de retroceso, colores del tema
- Inicio de sesión y pagosInicio de sesión con la cuenta de Telegram, pagos con Stars o tarjeta
- Parte de administraciónGestión de pedidos, contenido y usuarios
Cómo funciona
- 1BriefUsted describe la app y su público
- 2PlanificaciónMapeamos el acceso, las pantallas y los pagos
- 3EspecificaciónUsted recibe una especificación para desarrolladores
Qué necesitamos de usted
Qué hace la Mini App y para quién, desde dónde la abrirán los usuarios, qué pueden comprar o reservar, ejemplos de Mini Apps que le gusten y si ya tiene un canal o una comunidad en Telegram.
Le preguntaremos:
- ¿Qué debe hacer la Mini App?
- ¿Desde dónde la abrirán los usuarios?
- ¿Los usuarios pagarán dentro de la app?
- ¿Necesita un panel de administración y quién lo usará?
Comparar paquetes
| Paquetes | BásicoBrief de una página19 US$ | EstándarEspecificación de hasta 10 páginas39 US$ | PremiumEspecificación completa de hasta 20 páginas79 US$ |
|---|---|---|---|
| Plazo | 1 día | 3 días | 5 días |
| Cambios | 1 | 2 | 3 |
| Extensión | 1 página | hasta 10 páginas | hasta 20 páginas |
| Flujos de pago | No | Sí | Sí |
| Historias de usuario y criterios de aceptación | No | No | Sí |
| Hacer pedido Básico | Hacer pedido Estándar | Hacer pedido Premium |
Protección de pago
Usted paga al hacer el pedido, pero el dinero solo se libera por un trabajo aceptado.
- Precio fijoEl precio del paquete no cambia después del pago.
- El dinero queda reservadoAl pagar, el importe solo queda reservado. Pasa a Dleex cuando usted acepta el trabajo.
- Revisado antes de la entregaCada resultado pasa un control de calidad antes de llegar a usted, y lo ve en la página del pedido antes de aceptarlo.
- Cambios gratuitosSolicite cambios dentro de su brief tantas veces como permita el paquete.
- Aceptación a los 3 díasSi en los 3 días siguientes a la entrega no acepta el trabajo ni solicita cambios, se acepta automáticamente. Si escribe en el chat del pedido después de la entrega, el pedido queda en espera; cuando le respondamos, podremos reiniciar el plazo de 3 días y se lo indicaremos en el chat.
- Rehacer el trabajo o reembolso totalSi el resultado no se ajusta a su brief y los cambios no lo resolvieron, o el trabajo tarda más del doble de su plazo, escriba en el chat del pedido: rehacemos el trabajo o le reembolsamos el pago íntegro.
Preguntas y respuestas
¿Los pagos deben hacerse con Telegram Stars?
Para bienes y servicios digitales dentro de Telegram, las Stars son el método obligatorio según las reglas actuales de la plataforma; los bienes físicos pueden usar proveedores de pago con tarjeta. Las reglas de la plataforma cambian, así que la especificación lo señala para que su desarrollador lo confirme.
¿La app funcionará también en un navegador normal?
Puede hacerlo, si así lo desea. La especificación indica qué funciones dependen de Telegram y qué ocurre cuando la app se abre fuera de él.
¿Construirán la Mini App?
No, este servicio es solo la especificación.