Pagamento protettoDettagli
- Le revisioni previste dal pacchetto sono gratuite.
- Se non risponde entro 3 giorni dalla consegna, il lavoro viene accettato automaticamente.
Il denaro viene riservato al momento del pagamento e sbloccato solo quando accetta il lavoro.
Esempio di risultato
Specifiche tecniche: sito di prenotazione per uno studio di yoga
1. Obiettivi del progetto
- Far vedere l'orario e prenotare una lezione in meno di un minuto, dal telefono.
- Vendere online carnet e abbonamenti.
- Ridurre il tempo dello staff sulle prenotazioni da circa 10 ore a settimana a meno di 2.
Indicatori di successo (3 mesi dopo il lancio): 70% delle prenotazioni online; assenze senza disdetta sotto il 10%.
2. Utenti
| Ruolo | Di cosa ha bisogno |
|---|---|
| Visitatore | Vedere lezioni, prezzi e insegnanti; acquistare una lezione di prova |
| Cliente | Prenotare e disdire lezioni, vedere gli ingressi rimasti, mettersi in lista d'attesa |
| Insegnante | Vedere le proprie lezioni e l'elenco dei prenotati |
| Amministratore | Gestire orario, prezzi, carnet, insegnanti e rimborsi |
3. Pagine e schermate
- Home: lezioni di oggi, offerta di prova, indirizzo.
- Orario: vista settimanale, filtri per tipo di lezione, livello, insegnante e sala.
- Pagina lezione: descrizione, insegnante, durata, posti rimasti, pulsante Prenota.
- Prezzi: lezione singola, carnet da 5 e da 10, abbonamento mensile.
- Insegnanti: elenco e profili individuali.
- Account: prenotazioni future, storico, carnet, metodi di pagamento.
- Pannello di amministrazione: editor dell'orario, elenco clienti, report vendite.
4. Funzioni principali
4.1 Prenotazione
- Il cliente può prenotare se ha un carnet valido o se paga una lezione singola.
- La capienza è impostata per sala (Sala A: 18, Sala B: 10).
- Quando la lezione è piena, il cliente può entrare in lista d'attesa; se si libera un posto, va al primo in lista, che riceve un'email e un SMS.
4.2 Disdetta
- Disdetta gratuita fino a 12 ore prima della lezione; l'ingresso torna sul carnet.
- La disdetta tardiva o l'assenza consumano l'ingresso.
4.3 Pagamenti
- Pagamenti con carta tramite un fornitore di pagamenti scelto dallo studio.
- I carnet scadono: quello da 5 dopo 2 mesi, quello da 10 dopo 3 mesi.
4.4 Notifiche
- Conferma di prenotazione, promemoria 3 ore prima della lezione, aggiornamenti della lista d'attesa.
5. Requisiti non funzionali
- Progettazione mobile first; pagine caricate in meno di 2 secondi in 4G.
- Compatibile con le ultime due versioni dei browser più diffusi.
- Dati personali trattati nel rispetto del GDPR.
6. Questioni aperte
| # | Domanda | Chi decide |
|---|---|---|
| 1 | Le presenze le segnano gli insegnanti nell'app o la reception? | Titolare dello studio |
| 2 | Serve un carnet di prova di 2 settimane oltre alla lezione di prova singola? | Titolare dello studio |
| 3 | L'orario va inserito nel sito attuale o lo sostituisce? | Titolare + sviluppatore |
| 4 | Quale fornitore di pagamenti e quale servizio SMS si preferiscono? | Titolare |
Cliente: Yoga Vicolo del Loto, studio con 2 sale, 9 insegnanti e circa 60 lezioni a settimana. Oggi si prenota via messaggi privati e su un foglio cartaceo. Pacchetto Standard: specifiche fino a 10 pagine. Di seguito un estratto.
Il cliente e tutti i dati sono inventati.
Informazioni sul servizio
Una Telegram Mini App è una web app che si apre all'interno di Telegram, e questo cambia le regole: gli utenti accedono tramite il loro account Telegram, le schermate devono adattarsi alla finestra della chat su un telefono e seguire il tema di Telegram, e i pagamenti per beni digitali passano attraverso le Telegram Stars. Scriviamo specifiche che coprono come viene avviata l'app, ogni schermata, il comportamento del pulsante principale e del pulsante indietro, l'accesso, i pagamenti, le notifiche e il lato di amministrazione. Gli sviluppatori che conoscono la piattaforma Telegram possono fare un preventivo e lavorarci.
Cosa è incluso
- Cosa riceveSpecifiche della Mini App con obiettivi, punti di avvio, elenco e contenuti delle schermate, flussi di accesso e pagamento, notifiche, funzioni di amministrazione e domande aperte, come testo formattato; eventuali stime di tempi o costi sono indicazioni di massima, non un preventivo.
- Punti di avvioPulsante del menu, link, pulsanti in chat e canali
- SchermateOgni schermata dimensionata per la finestra di Telegram
- Controlli di TelegramPulsante principale, pulsante indietro, colori del tema
- Accesso e pagamentiAccesso con account Telegram, pagamenti con Stars o carta
- Lato amministrazioneGestione di ordini, contenuti e utenti
Come funziona
- 1BriefLei descrive l'app e il pubblico
- 2PianificazioneMappiamo avvio, schermate e pagamenti
- 3SpecificheRiceve specifiche per gli sviluppatori
Cosa ci serve da lei
Cosa fa la Mini App e per chi, da dove la apriranno gli utenti, cosa possono acquistare o prenotare, esempi di Mini App che le piacciono e se ha già un canale o una community su Telegram.
Le chiederemo:
- Cosa deve fare la Mini App?
- Da dove la apriranno gli utenti?
- Gli utenti pagheranno all'interno dell'app?
- Le serve un pannello di amministrazione e chi lo userà?
Confronto dei pacchetti
| Pacchetti | BaseBrief di una pagina17 € | StandardSpecifiche fino a 10 pagine35 € | PremiumSpecifiche complete fino a 20 pagine70 € |
|---|---|---|---|
| Tempi di consegna | 1 giorno | 3 giorni | 5 giorni |
| Revisioni | 1 | 2 | 3 |
| Lunghezza | 1 pagina | fino a 10 pagine | fino a 20 pagine |
| Flussi di pagamento | No | Sì | Sì |
| User story e criteri di accettazione | No | No | Sì |
| Ordina Base | Ordina Standard | Ordina Premium |
Pagamento protetto
Paga al momento dell'ordine, ma il denaro viene sbloccato solo per un lavoro accettato.
- Prezzo fissoIl prezzo del pacchetto non cambia dopo il pagamento.
- Il denaro viene riservatoAl pagamento, l'importo viene solo riservato. Passa a Dleex quando accetta il lavoro.
- Verificato prima della consegnaOgni risultato passa un controllo di qualità prima di arrivare a lei, e lo vede nella pagina dell'ordine prima di accettarlo.
- Revisioni gratuiteRichieda revisioni nell'ambito del suo brief tante volte quante ne prevede il pacchetto.
- Accettazione dopo 3 giorniSe entro 3 giorni dalla consegna non accetta il lavoro né richiede una revisione, il lavoro viene accettato automaticamente. Se scrive nella chat dell'ordine dopo la consegna, l'ordine resta in attesa; dopo la nostra risposta potremmo far ripartire i 3 giorni e glielo indicheremo nella chat.
- Rifacimento o rimborso totaleSe il risultato non corrisponde al suo brief e le revisioni non hanno risolto il problema, oppure il lavoro richiede più del doppio dei tempi di consegna previsti, scriva nella chat dell'ordine: rifaremo il lavoro o le rimborseremo l'intero pagamento.
Domande e risposte
I pagamenti devono passare per le Telegram Stars?
Per beni e servizi digitali all'interno di Telegram, le Stars sono il metodo richiesto secondo le attuali regole della piattaforma; i beni fisici possono usare fornitori di pagamento con carta. Le regole della piattaforma cambiano, quindi le specifiche segnalano questo punto perché lo confermi il suo sviluppatore.
L'app funzionerà anche in un normale browser?
Può farlo, se lo desidera. Le specifiche indicano quali funzionalità dipendono da Telegram e cosa succede quando l'app viene aperta al di fuori.
Realizzerete voi la Mini App?
No, questo servizio riguarda solo le specifiche.