L'app
L'app Dleex per Android: che cosa può fare, come accedere e che cosa si fa sul sito.
L'app Dleex per Android è su Google Play. Usa lo stesso account del sito: ordini, saldo e messaggi sono gli stessi in entrambi.
Che cosa può fare nell'app
- Sfogliare il catalogo e le pagine dei servizi, con pacchetti, prezzi e domande e risposte.
- Effettuare un ordine e pagarlo con il saldo.
- Ricaricare il saldo: veda Ricaricare il saldo nell'app.
- Compilare il brief, seguire le fasi dell'ordine, leggere il risultato e scaricarne i file.
- Accettare il lavoro o chiedere una revisione, scrivere nella chat dell'ordine e lasciare una recensione.
- Scegliere la lingua, uscire o eliminare l'account nella scheda Profilo.
Accedere
Nell'app si accede con il suo account Google o con email e password. Se ha aperto l'account con Apple o con un codice via email e non usa Google con quell'indirizzo, imposti prima una password sul sito: veda Accedere con un codice via email.
Notifiche
L'app può avvisarla dei suoi ordini e del suo saldo, per esempio quando il lavoro è pronto. Consenta le notifiche quando l'app lo chiede, oppure le attivi più tardi nella scheda Profilo.
Che cosa si fa sul sito
- Caricare i file per il brief. Li carichi nella pagina dell'ordine sul sito, e il brief inviato dall'app li includerà.
- Pagare con carta e inserire codici promozionali: nell'app gli ordini si pagano con il saldo.
- Preferiti, inviti, impostazioni delle email e chiavi API.
Alcuni servizi non sono offerti nell'app, per esempio quelli per i social network. Può ordinarli sul sito.
Aggiornamenti
Quando pubblichiamo una versione per cui la sua app è troppo vecchia, l'app le chiede di aggiornarla da Google Play.
Domande e risposte
Esiste un'app per iPhone?
L'app è disponibile per Android su Google Play. Su iPhone usi il sito nel browser: lì funziona tutto.
Non riesco ad accedere all'app.
L'app accetta il suo account Google oppure email e password. Se si è registrato con Apple o con un codice, imposti prima una password sul sito.
Perché un servizio non c'è nell'app?
Alcuni servizi, come quelli per i social network, sono offerti solo sul sito.
Non ha trovato la risposta?
Per le domande su un ordine è meglio scrivere nella chat dell'ordine; per tutto il resto: [email protected].