웹사이트 양식·문의 테스트 케이스: 입력 점검, 스팸 방지, 이메일·CRM 전달, 동의

결과물 예시

서비스 소개

겉보기에 멀쩡한 양식도 문의를 놓칠 수 있습니다. 실제 번호를 거부하는 전화번호 입력 형식, 휴대폰 사용자를 막는 캡차, 유입 경로 없이 CRM에 도착하는 문의, 미리 체크된 동의 박스 같은 것들입니다. 설명해 주신 양식에 대한 테스트 케이스를 작성합니다. 필수 항목과 형식, 오류 메시지, 파일 업로드, 다단계 양식과 퀴즈 양식, 스팸 방지, 감사 메시지, 각 문의가 가는 곳(이메일, CRM, 채팅, 시트), 도착하는 항목과 UTM 태그, 동의 체크박스입니다. 각 케이스에는 단계, 테스트 데이터, 기대 결과, 우선순위가 있습니다. 각 양식과 메시지의 스크린샷과 문의가 도착해야 할 곳을 보내 주세요. Excel 통합 문서로 받으실 수 있으며, 스탠다드부터 Word 테스트 계획서, 프리미엄에는 회귀 점검 목록과 버그 리포트 양식이 있습니다. 케이스는 저희가 작성하고 실행은 고객님이나 팀이 합니다. 양식을 직접 전송하지 않습니다.

포함 사항

• 제공 내용양식 케이스가 담긴 Excel 통합 문서: ID, 양식, 제목, 사전 조건, 단계, 해외 전화번호나 용량 제한을 넘는 파일 같은 테스트 데이터, 기대 결과, 우선순위, 고객님의 결과를 적는 열, 양식별 점검 목록. 스탠다드부터 기기와 브라우저가 담긴 Word 테스트 계획서가 추가되며, 프리미엄에는 전체 계획서, 양식이나 연동이 바뀔 때마다 쓰는 회귀 점검 목록, 버그 리포트 양식이 들어갑니다.
• 항목과 형식필수 항목, 전화번호 입력 형식, 이메일, 긴 글
• 오류 메시지분명하고, 알맞은 위치에, 입력한 내용 유지
• 스팸 방지사람을 막지 않는 캡차와 숨은 항목
• 문의 전달이메일, CRM, 채팅, 시트로, 모든 항목과 UTM 태그 포함
• 동의설명해 주신 대로 작동하는 체크박스와 링크

진행 방식

1. 1
   양식양식, 항목, 문의가 가는 곳을 보내 주세요
2. 2
   케이스설명을 바탕으로 케이스, 점검 목록, 계획서를 작성합니다
3. 3
   납품주문 페이지에서 Excel 통합 문서와 Word 파일을 받으세요
4. 4
   실제 실행고객님이나 팀이 테스트 문의를 보내고 결과를 기록합니다

준비해 주실 내용

다룰 각 양식과 항목 및 필수 여부, 받는 형식(국가 번호가 있는 전화번호, 파일 형식과 크기), 캡차나 스팸 방지, 감사 메시지나 페이지, 문의가 가는 곳(이메일, CRM, Telegram, Google 스프레드시트)과 도착해야 할 항목과 UTM 태그, 동의 체크박스, 언어, 기기와 브라우저, 이전에 놓친 문의를 알려 주세요. 각 양식과 메시지의 스크린샷을 이미지, Word, Excel, PDF 파일로 최대 5개까지 첨부하세요. CRM 로그인 정보나 실제 문의는 절대 보내지 마세요.

다음 내용을 여쭤봅니다:

• 사이트에 어떤 양식이 있나요?
• 각 문의는 어디로 가나요?
• 어떤 스팸 방지를 쓰나요?
• 이전에 놓친 문의는 무엇인가요?

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