Тест-кейсы формСайт

Тест-кейсы для форм и заявок на сайте: проверка полей, защита от спама, доставка на почту или в CRM и согласия

Обычно готово за 15 минутДоработки включеныКонтроль качества
Защита оплатыПодробнее
  • Доработки в рамках пакета бесплатны.
  • Если вы не ответите в течение 3 дней после сдачи, работа будет принята автоматически.
Заказать · 30 $

При оплате деньги резервируются и переходят сервису, только когда вы примете работу.

Тест-кейсы для форм и заявок на сайте: проверка полей, защита от спама, доставка на почту или в CRM и согласия

Пример результата

Пример по пакету «Стандарт»

Тест-кейсы: регистрация, корзина и оформление заказа в небольшом чайном интернет-магазине

Кейсы раздела «Оформление заказа» (4 из 18)

IDНазваниеШагиДанныеОжидаемый результатПриоритет
CO-01Заказ с оплатой картой, обычная доставка1. Добавить 2 чая в корзину. 2. Открыть корзину, нажать «Оформить». 3. Заполнить адрес, выбрать обычную доставку. 4. Оплатить тестовой картой.Тестовая карта из песочницы платёжного сервисаНа странице заказа виден номер; письмо-подтверждение приходит за 5 минутВысокий
CO-04Порог бесплатной доставки1. Добавить чай на 39,90 $. 2. Открыть оформление. 3. Добавить ещё один чай.Правило магазина: бесплатная доставка от 40 $Доставка 4,90 $, после шага 3 — 0,00 $Высокий
CO-09Пустой индекс1. Заполнить все поля, кроме индекса. 2. Нажать «Оплатить».—Форма не отправляется, у поля индекса понятное сообщениеСредний
CO-15Кнопка «Назад» после оплаты1. Оплатить заказ. 2. Нажать «Назад» в браузере.—Повторного списания нет, корзина пустаВысокий

Чек-лист: корзина (часть)

  • Количество меняется кнопками + и − и вводом с клавиатуры
  • После удаления последнего товара видно сообщение о пустой корзине
  • Корзина сохраняется, если закрыть вкладку и вернуться
  • Цены и итог совпадают со страницами товаров

Файлы: книга Excel с кейсами, столбцом «Результат» и чек-листами и файл Word с планом тестирования. Мы пишем кейсы по описанию и скриншотам, а проходят их сотрудники магазина.

Клиент: «Лист и чайник», интернет-магазин на своём сайте, около 80 сортов развесного чая. Задача: кейсы, которые владелец магазина и помощник пройдут перед каждым обновлением сайта. Пакет «Стандарт»: 60 кейсов по 4 разделам, чек-листы и короткий план тестирования. Ниже отрывок.

Клиент и все данные вымышлены.

Об услуге

Форма может выглядеть нормально и всё равно терять заявки: маска телефона не принимает настоящие номера, капча не пускает людей с телефонов, заявка приходит в CRM без источника, галочка согласия стоит заранее. Мы пишем тест-кейсы для форм, которые вы описали: обязательные поля и форматы, сообщения об ошибках, загрузка файлов, многошаговые формы и квизы, защита от спама, сообщение «Спасибо», куда уходит каждая заявка (почта, CRM, чат или таблица), какие поля и UTM-метки доходят, а также чекбоксы согласий. У каждого кейса шаги, тестовые данные, ожидаемый результат и приоритет. Пришлите скриншоты каждой формы и её сообщений и куда должны приходить заявки. Вы получаете файл Excel; со Standard — план проверки в Word, в Premium — регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибке. Мы пишем кейсы, проходите их вы или ваши сотрудники. Сами мы формы не отправляем.

Что входит

  • Что вы получитеФайл Excel с кейсами форм: номер, форма, название, предусловия, шаги, тестовые данные, например иностранный номер телефона или файл больше лимита, ожидаемый результат, приоритет и столбец для вашего результата, а также чек-лист на каждую форму. Со Standard — план проверки в Word с устройствами и браузерами; в Premium — полный план, регрессионный чек-лист для каждого изменения форм или интеграций и шаблон отчёта об ошибке.
  • Поля и форматыОбязательные поля, маски телефона, почта и длинный текст
  • Сообщения об ошибкахПонятные, на своём месте, введённое не теряется
  • Защита от спамаКапча и скрытые поля, которые не мешают людям
  • Доставка заявкиПочта, CRM, чат или таблица, со всеми полями и UTM-метками
  • СогласияЧекбоксы и ссылки, как вы их описали

Порядок работы

  1. 1
    ФормыВы присылаете формы, их поля и куда уходят заявки
  2. 2
    КейсыПишем кейсы, чек-листы и план по вашему описанию
  3. 3
    СдачаВы получаете файлы Excel и Word на странице заказа
  4. 4
    Ваша проверкаВы или ваши сотрудники отправляют тестовые заявки и отмечают результат

Что нужно от вас

Каждая форма для охвата с её полями и какие из них обязательны, какие форматы принимаются (телефон с кодом страны, типы и размеры файлов), капча или защита от спама, сообщение или страница «Спасибо», куда уходят заявки (почта, CRM, Telegram, Google Таблицы) и какие поля и UTM-метки должны доходить, чекбоксы согласий, языки, устройства и браузеры и какие заявки терялись раньше. Скриншоты каждой формы и её сообщений: до 5 файлов картинками, Word, Excel или PDF. Никогда не присылайте логины от CRM и настоящие заявки.

В брифе мы спросим:

  • Какие формы есть на сайте?
  • Куда уходит каждая заявка?
  • Какая защита от спама стоит?
  • Какие заявки терялись раньше?

Сравнение пакетов

Эконом25 тест-кейсов на одну форму13 $Стандарт60 тест-кейсов, до 4 форм30 $Бизнес120 тест-кейсов, до 8 форм58 $
Срок1 день2 дня4 дня
Доработки123
Тест-кейсов2560120
Разделов или функций1до 4до 8
Чек-листов1до 4до 8
План проверкиНеткраткийполный
Регрессионный чек-лист и шаблон отчёта об ошибкеНетНетДа
ПродуктФормы и заявкиФормы и заявкиФормы и заявки
ЗаказатьЗаказатьЗаказать

Защита оплаты

Вы оплачиваете заказ сразу, но деньги переходят сервису только за принятую работу.

  • Фиксированная ценаЦена пакета не меняется после оплаты.
  • Деньги резервируютсяПри оплате сумма только резервируется. Сервису она переходит, когда вы примете работу.
  • Проверка перед сдачейКаждый результат проходит проверку качества, прежде чем попасть к вам, и вы видите его на странице заказа до приёмки.
  • Бесплатные доработкиПросите изменения в рамках брифа столько раз, сколько предусмотрено пакетом.
  • Приёмка через 3 дняЕсли в течение 3 дней после сдачи вы не примете работу и не попросите изменений, она будет принята автоматически. Если после сдачи вы напишете в чат заказа, заказ подождёт; ответив, мы можем начать отсчёт 3 дней заново и сообщим об этом в чате.
  • Переделка или полный возвратЕсли результат не соответствует брифу и доработки не помогли или срок превышен больше чем вдвое, напишите в чат заказа: мы переделаем работу или полностью вернём деньги.
Как это работает →

Вопросы и ответы

Вы отправите тестовые заявки?

Нет. Мы пишем кейсы и чек-листы, а тестовые заявки отправляете и отмечаете, что дошло, вы или ваши сотрудники. Ваши формы мы не отправляем.

Кейсы проверят, что заявки доходят до CRM?

Да: в каждом кейсе написано, что отправить и что должно появиться в CRM, на почте или в таблице, поле за полем. Смотрят туда ваши сотрудники; в ваши кабинеты мы не заходим.

Вы проверяете, что текст согласия законный?

Нет. Кейсы проверяют, что чекбоксы и ссылки ведут себя так, как вы описали. Соответствует ли формулировка законам о данных, решает ваш юрист.

Тест-кейсы гарантируют, что ошибок не будет?

Нет. Они охватывают то, что вы описали, в объёме пакета; ошибки вне кейсов могут остаться, а результат зависит от того, насколько внимательно кейсы пройдены.

Не нашли ответ?

Все услуги раздела «Тестирование на ошибки»

Ещё в разделе «Тестирование на ошибки»

Соседние разделы

ПриложенияПрограммы
Заказать · 30 $· ~15 мин