Casos de teste de formuláriosSite

Casos de teste para formulários e leads do site: validação de campos, proteção contra spam, entrega por e-mail ou CRM e consentimento

Normalmente fica pronto em 15 minutosAjustes incluídosControle de qualidade
Pacotes
Pagamento protegidoDetalhes
  • Os ajustes previstos no pacote são gratuitos.
  • Se você não responder em 3 dias após a entrega, o trabalho é aprovado automaticamente.

O dinheiro fica reservado no pagamento e só é liberado quando você aprova o trabalho.

Casos de teste para formulários e leads do site: validação de campos, proteção contra spam, entrega por e-mail ou CRM e consentimento

Exemplo de resultado

Exemplo do pacote Padrão

Casos de teste: cadastro, carrinho e checkout de uma pequena loja virtual de chás

Casos da área “Checkout” (4 de 18)

IDTítuloPassosDados de testeResultado esperadoPrioridade
CO-01Pedido com cartão, entrega padrão1. Adicionar 2 chás ao carrinho. 2. Abrir o carrinho e clicar em Finalizar compra. 3. Preencher o endereço e escolher a entrega padrão. 4. Pagar com o cartão de teste.Cartão de teste do sandbox do provedor de pagamentosA página do pedido mostra o número; um e-mail de confirmação chega em até 5 minutosAlta
CO-04Valor mínimo para frete grátis1. Adicionar chás no valor de $39,90. 2. Abrir o checkout. 3. Adicionar mais um chá.Regra da loja: frete grátis a partir de $40O frete aparece como $4,90 e passa a $0,00 depois do passo 3Alta
CO-09CEP em branco1. Preencher todos os campos, menos o CEP. 2. Clicar em Pagar.—O formulário não é enviado; o campo do CEP é destacado com uma mensagem claraMédia
CO-15Botão Voltar depois de pagar1. Pagar um pedido. 2. Clicar no botão Voltar do navegador.—Nenhuma segunda cobrança; o carrinho está vazioAlta

Checklist: carrinho (parte)

  • A quantidade pode ser alterada com + e − e também digitada
  • Ao remover o último item, aparece a mensagem de carrinho vazio
  • O carrinho é mantido depois de fechar a aba e voltar
  • Os preços e o total batem com as páginas dos produtos

Arquivos: uma planilha do Excel com os casos, uma coluna Resultado e os checklists, e um arquivo Word com o plano de testes. Escrevemos os casos a partir da descrição e das capturas de tela; quem executa os testes é a própria equipe da loja.

Cliente: Folha & Chaleira, uma loja on-line com cerca de 80 tipos de chá a granel, em site próprio. Tarefa: casos que a dona da loja e um assistente possam percorrer antes de cada atualização. Pacote Padrão: 60 casos em até 4 áreas, checklists e um plano de testes curto. Trecho abaixo.

O cliente e todos os dados são fictícios.

Sobre este serviço

Um formulário que parece bom ainda pode perder leads: uma máscara de telefone que rejeita números reais, um captcha que bloqueia gente no celular, um lead que chega ao CRM sem a origem, uma caixa de consentimento já marcada. Escrevemos casos de teste para os formulários que você descrever: campos obrigatórios e formatos, mensagens de erro, envio de arquivos, formulários em várias etapas e de quiz, proteção contra spam, a mensagem de agradecimento, para onde vai cada lead (e-mail, CRM, chat ou planilha), quais campos e tags UTM chegam e caixas de consentimento. Cada caso tem passos, dados de teste, o resultado esperado e uma prioridade. Envie capturas de tela de cada formulário e das suas mensagens e de onde os leads devem cair. Você recebe uma planilha Excel; a partir do Padrão, um plano de testes em Word, e no Premium, uma lista de verificação de regressão e um modelo de relatório de bug. Nós escrevemos os casos; você ou o seu pessoal os executa. Nunca enviamos os seus formulários nós mesmos.

O que está incluído

  • O que você recebeUma planilha Excel com os casos de formulários: ID, formulário, título, pré-condições, passos, dados de teste como um telefone estrangeiro ou um arquivo acima do limite de tamanho, resultado esperado, prioridade e uma coluna para o seu resultado, além de uma lista de verificação por formulário. A partir do Padrão, um plano de testes em Word com dispositivos e navegadores; no Premium, um plano completo, uma lista de verificação de regressão para cada mudança em formulários ou integrações e um modelo de relatório de bug.
  • Campos e formatosCampos obrigatórios, máscaras de telefone, e-mail e textos longos
  • Mensagens de erroClaras, no lugar certo, com o que foi digitado mantido
  • Proteção contra spamCaptcha e campos ocultos que não bloqueiam as pessoas
  • Entrega dos leadsE-mail, CRM, chat ou planilha, com todos os campos e tags UTM
  • ConsentimentoCaixas de seleção e links como você descrever

Como funciona

  1. 1
    FormuláriosVocê envia os formulários, seus campos e para onde vão os leads
  2. 2
    CasosEscrevemos os casos, as listas de verificação e o plano a partir da sua descrição
  3. 3
    EntregaVocê recebe a planilha Excel e o arquivo Word na página do pedido
  4. 4
    Sua execuçãoVocê ou o seu pessoal envia leads de teste e anota os resultados

O que precisamos de você

Cada formulário a cobrir com seus campos e quais são obrigatórios, os formatos que você aceita (um telefone com código do país, tipos e tamanhos de arquivo), o captcha ou a proteção contra spam, a mensagem ou página de agradecimento, para onde vão os leads (e-mail, um CRM, Telegram, Google Sheets) e quais campos e tags UTM devem chegar, as caixas de consentimento, idiomas, os dispositivos e navegadores e quais leads foram perdidos antes. Capturas de tela de cada formulário e das suas mensagens: até 5 arquivos como imagens, Word, Excel ou PDF. Nunca envie logins de CRM nem leads reais.

Vamos perguntar:

  • Quais formulários há no site?
  • Para onde vai cada lead?
  • Qual proteção contra spam vocês usam?
  • Quais leads foram perdidos antes?

Compare os pacotes

PacotesBásico25 casos para um formulárioR$ 73Padrão60 casos, até 4 formuláriosR$ 167Premium120 casos, até 8 formuláriosR$ 323
Prazo1 dia2 dias4 dias
Ajustes123
Casos de teste2560120
Áreas ou funções1até 4até 8
Listas de verificação1até 4até 8
Plano de testesNãocurtocompleto
Lista de verificação de regressão e modelo de relatório de bugNãoNãoSim
ProdutoFormulários e captação de leadsFormulários e captação de leadsFormulários e captação de leads
Fazer pedido BásicoFazer pedido PadrãoFazer pedido Premium

Pagamento protegido

Você paga ao fazer o pedido, mas o dinheiro só é liberado pelo trabalho aprovado.

  • Preço fixoO preço do pacote não muda depois que você paga.
  • O dinheiro fica reservadoAo pagar, o valor fica apenas reservado. Ele só é repassado quando você aprova o trabalho.
  • Verificado antes da entregaCada resultado passa por um controle de qualidade antes de chegar até você, e você o vê na página do pedido antes de aprovar.
  • Ajustes gratuitosPeça ajustes dentro do seu briefing quantas vezes o pacote permitir.
  • Aprovação após 3 diasSe em 3 dias após a entrega você não aprovar o trabalho nem pedir ajustes, ele é aprovado automaticamente. Se você escrever no chat do pedido após a entrega, o pedido fica em espera; depois que respondermos, podemos reiniciar a contagem de 3 dias e avisaremos no chat.
  • Refazer ou reembolso totalSe o resultado não corresponder ao seu briefing e os ajustes não resolverem, ou se o trabalho levar mais que o dobro do prazo, escreva no chat do pedido: refazemos o trabalho ou reembolsamos o pagamento integralmente.
Como funciona →

Perguntas e respostas

Vocês enviam leads de teste?

Não. Nós escrevemos os casos e as listas de verificação; você ou o seu pessoal envia os leads de teste e anota o que chega. Nunca enviamos os seus formulários.

Os casos podem verificar se os leads chegam ao meu CRM?

Sim: cada caso diz o que enviar e o que deve aparecer no seu CRM, caixa de entrada ou planilha, campo por campo. O seu pessoal confere lá; não abrimos as suas contas.

Vocês verificam se o nosso texto de consentimento é legal?

Não. Os casos verificam se as caixas de seleção e os links se comportam como você descrever. Se o texto atende à lei de privacidade é uma questão para o seu advogado.

Casos de teste significam que o produto não tem bugs?

Não. Eles cobrem o que você descrever na profundidade do seu pacote; bugs fora dos casos podem continuar existindo, e o resultado depende do cuidado com que os casos são executados.

Não encontrou a resposta?

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