開發價格起 US$15
成果範例
標準版方案範例
Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop
Cases from the "Checkout" area (4 of 18)
| ID | Title | Steps | Test data | Expected result | Priority |
|---|---|---|---|---|---|
| CO-01 | Order with a card, standard delivery | 1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card. | Test card from the payment provider's sandbox | The order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutes | High |
| CO-04 | Free delivery threshold | 1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea. | Shop rule: free delivery from $40 | Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3 | High |
| CO-09 | Postcode left empty | 1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay. | — | The form is not sent; the postcode field is marked with a clear message | Medium |
| CO-15 | Back button after paying | 1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button. | — | No second charge; the cart is empty | High |
Checklist: cart (part)
- The quantity can be changed with + and − and typed in
- Removing the last item shows an empty cart message
- The cart is kept after closing the tab and coming back
- Prices and the total match the product pages
Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.
Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.
客戶與所有細節皆為虛構。
關於此服務
看起來沒問題的表單仍可能流失潛在客戶：拒絕真實號碼的電話格式遮罩、擋住手機使用者的驗證碼、抵達 CRM 卻缺少來源的潛在客戶、預先勾選的同意方塊。我們為您描述的表單撰寫測試案例：必填欄位與格式、錯誤訊息、檔案上傳、多步驟與測驗型表單、垃圾訊息防護、感謝訊息、每筆潛在客戶資料送到哪裡（電子郵件、CRM、聊天工具或試算表）、哪些欄位與 UTM 標籤會送達，以及同意勾選方塊。每個案例都有步驟、測試資料、預期結果與優先順序。請提供每個表單及其訊息的截圖，以及潛在客戶資料該送到哪裡。您會拿到一份 Excel 活頁簿；標準版起另附 Word 測試計畫，進階版另附回歸測試檢查表與錯誤回報範本。我們撰寫案例；由您或您的人員執行。我們絕不自己送出您的表單。
包含內容
- 您會拿到什麼一份含表單案例的 Excel 活頁簿：編號、表單、標題、前置條件、步驟、測試資料（例如國外電話號碼，或超過大小限制的檔案）、預期結果、優先順序，以及供您填寫結果的欄位，另附每個表單的檢查清單。標準版起另附 Word 測試計畫，列出裝置與瀏覽器；進階版另附完整計畫、表單或整合服務每次變更適用的回歸測試檢查表，以及錯誤回報範本。
- 欄位與格式必填欄位、電話遮罩、電子郵件與長文字
- 錯誤訊息清楚、位置正確、保留已輸入的內容
- 垃圾訊息防護不會擋到真人的驗證碼與隱藏欄位
- 潛在客戶資料送達電子郵件、CRM、聊天工具或試算表，含所有欄位與 UTM 標籤
- 同意依您的描述檢查勾選方塊與連結
服務流程
- 1表單您提供表單、欄位，以及潛在客戶資料送到哪裡
- 2案例我們依您的描述撰寫案例、檢查清單與計畫
- 3交付您在訂單頁面取得 Excel 活頁簿與 Word 檔案
- 4您的執行由您或您的人員送出測試資料並記錄結果
需要您提供的資料
要涵蓋的每個表單及其欄位與哪些為必填、您接受的格式（含國碼的電話、檔案類型與大小）、驗證碼或垃圾訊息防護、感謝訊息或頁面、潛在客戶資料送到哪裡（電子郵件、CRM、Telegram、Google 試算表）與哪些欄位及 UTM 標籤必須送達、同意勾選方塊、語言、裝置與瀏覽器，以及過去流失過哪些潛在客戶。每個表單及其訊息的截圖：最多 5 個檔案，格式為圖片、Word、Excel 或 PDF。請勿提供 CRM 登入資訊或真實的潛在客戶資料。
我們會詢問您：
- 網站上有哪些表單？
- 每筆潛在客戶資料送到哪裡？
- 您使用哪種垃圾訊息防護？
- 過去流失過哪些潛在客戶？
比較方案
付款保障
下單時付款，但只有在驗收成果後，款項才會撥付。
- 固定價格付款後，方案價格不會變動。
- 款項先行保留付款時，金額只會先保留，在您驗收後才會撥付給服務。
- 交付前檢查每份成果在交到您手上之前都會經過品質檢查，您也可以在驗收前於訂單頁面查看成果。
- 免費修改在需求說明範圍內，可依方案允許的次數提出修改。
- 3 天後自動驗收若您在交付後 3 天內未驗收也未提出修改，成果將自動驗收。若您在交付後於訂單聊天室留言，訂單會暫停自動驗收；我們回覆後，可能會重新起算 3 天，並會在聊天室中告知。
- 重新製作或全額退款若成果不符合您的需求說明且修改後仍未改善，或製作時間超過交付期限的兩倍，請在訂單聊天室留言：我們將重新製作，或全額退還款項。
常見問題
你們會送出測試的潛在客戶資料嗎？
不會。我們撰寫案例與檢查清單；由您或您的人員送出測試資料並記錄收到什麼。我們絕不送出您的表單。
案例能檢查潛在客戶資料有沒有送到我的 CRM 嗎？
可以：每個案例都會說明要送出什麼，以及您的 CRM、收件匣或試算表中應該出現什麼，逐欄說明。由您的人員去那裡查看；我們不會開啟您的帳號。
你們會檢查我們的同意文字是否合法嗎？
不會。案例檢查勾選方塊與連結的行為是否如您的描述。措辭是否符合隱私法規，是您的律師要回答的問題。
有測試案例就代表產品沒有錯誤嗎？
不是。案例依方案的深度涵蓋您描述的內容；案例之外的錯誤仍可能存在，結果取決於案例執行得有多仔細。
沒有找到您要的答案？
