Form test senaryolarıWeb Sitesi

Web sitesi formları ve müşteri adayları için test senaryoları: alan kontrolleri, spam koruması, e-postaya ya da CRM'e iletim ve onay

Genellikle 15 dakika içinde hazırRevizyonlar dahilKalite kontrolü
Paketler
Ödeme korumasıAyrıntılar
  • Paket kapsamındaki revizyonlar ücretsizdir.
  • Teslimattan sonraki 3 gün içinde yanıt vermezseniz iş otomatik olarak onaylanır.

Para, ödeme yaptığınızda bloke edilir ve yalnızca işi onayladığınızda aktarılır.

Web sitesi formları ve müşteri adayları için test senaryoları: alan kontrolleri, spam koruması, e-postaya ya da CRM'e iletim ve onay

Örnek sonuç

Standart paket için örnek

Test cases: sign-up, cart and checkout of a small online tea shop

Cases from the "Checkout" area (4 of 18)

IDTitleStepsTest dataExpected resultPriority
CO-01Order with a card, standard delivery1. Add 2 teas to the cart. 2. Open the cart, press Checkout. 3. Fill in the address, choose standard delivery. 4. Pay with the test card.Test card from the payment provider's sandboxThe order page shows the number; a confirmation email arrives within 5 minutesHigh
CO-04Free delivery threshold1. Add teas for $39.90. 2. Open checkout. 3. Add one more tea.Shop rule: free delivery from $40Delivery shows $4.90, then $0.00 after step 3High
CO-09Postcode left empty1. Fill in every field but the postcode. 2. Press Pay.—The form is not sent; the postcode field is marked with a clear messageMedium
CO-15Back button after paying1. Pay for an order. 2. Press the browser's Back button.—No second charge; the cart is emptyHigh

Checklist: cart (part)

  • The quantity can be changed with + and − and typed in
  • Removing the last item shows an empty cart message
  • The cart is kept after closing the tab and coming back
  • Prices and the total match the product pages

Files: an Excel workbook with the cases, a Result column and the checklists, and a Word file with the test plan. We write the cases from the description and screenshots; the shop's own people run them.

Client: Leaf & Kettle, an online shop selling about 80 kinds of loose tea, on its own site. Task: cases the shop owner and an assistant can go through before each update. Standard package: 60 cases in up to 4 areas, checklists and a short test plan. Excerpt below.

Müşteri ve tüm ayrıntılar kurgusaldır.

Bu hizmet hakkında

İyi görünen bir form yine de müşteri adayı kaybettirebilir: gerçek numaraları reddeden bir telefon maskesi, telefondaki insanları engelleyen bir captcha, kaynağı olmadan CRM'e ulaşan bir müşteri adayı, önceden işaretlenmiş bir onay kutusu. Anlattığınız formlar için test senaryoları yazarız: zorunlu alanlar ve biçimler, hata mesajları, dosya yüklemeleri, çok adımlı ve test formları, spam koruması, teşekkür mesajı, her müşteri adayının nereye gittiği (e-posta, CRM, sohbet ya da bir tablo), hangi alanların ve UTM etiketlerinin ulaştığı ve onay kutuları. Her senaryonun adımları, test verisi, beklenen sonucu ve bir önceliği vardır. Bize her formun ve mesajlarının ekran görüntülerini ve müşteri adaylarının nereye düşmesi gerektiğini gönderin. Bir Excel çalışma kitabı alırsınız; Standart paketten itibaren Word'de bir test planı, Premium pakette bir regresyon kontrol listesi ve bir hata raporu şablonu. Senaryoları biz yazarız; siz ya da ekibiniz çalıştırır. Formlarınızı asla kendimiz göndermeyiz.

Neler dahil

  • Neler alırsınızForm senaryolarıyla bir Excel çalışma kitabı: kimlik, form, başlık, ön koşullar, adımlar, yabancı bir telefon numarası ya da boyut sınırını aşan bir dosya gibi test verisi, beklenen sonuç, öncelik ve sizin sonucunuz için bir sütun; ayrıca her form için bir kontrol listesi. Standart paketten itibaren cihazlar ve tarayıcılarla Word'de bir test planı; Premium pakette eksiksiz bir plan, formlarda ya da entegrasyonlarda her değişiklik için bir regresyon kontrol listesi ve bir hata raporu şablonu.
  • Alanlar ve biçimlerZorunlu alanlar, telefon maskeleri, e-posta ve uzun metin
  • Hata mesajlarıNet, doğru yerde, girilen veri korunur
  • Spam korumasıİnsanları engellemeyen captcha ve gizli alanlar
  • Müşteri adayı iletimiE-posta, CRM, sohbet ya da tablo; tüm alanlar ve UTM etiketleriyle
  • OnayAnlattığınız şekilde onay kutuları ve bağlantılar

Nasıl çalışır

  1. 1
    FormlarFormları, alanlarını ve müşteri adaylarının nereye gittiğini gönderirsiniz
  2. 2
    SenaryolarSenaryoları, kontrol listelerini ve planı anlattıklarınızdan yazarız
  3. 3
    TeslimatExcel çalışma kitabını ve Word dosyasını sipariş sayfasında alırsınız
  4. 4
    Sizin çalıştırmanızSiz ya da ekibiniz test müşteri adayları gönderir ve sonuçları not eder

Sizden neler gerekiyor

Kapsanacak her form, alanları ve hangilerinin zorunlu olduğu, kabul ettiğiniz biçimler (ülke kodlu telefon, dosya türleri ve boyutları), captcha ya da spam koruması, teşekkür mesajı ya da sayfası, müşteri adaylarının nereye gittiği (e-posta, bir CRM, Telegram, Google Sheets) ve hangi alanların ve UTM etiketlerinin ulaşması gerektiği, onay kutuları, diller, cihazlar ve tarayıcılar ve daha önce hangi müşteri adaylarının kaybolduğu. Her formun ve mesajlarının ekran görüntüleri: görsel, Word, Excel ya da PDF olarak en fazla 5 dosya. CRM giriş bilgilerini veya gerçek müşteri adaylarını asla göndermeyin.

Size soracaklarımız:

  • Sitede hangi formlar var?
  • Her müşteri adayı nereye gidiyor?
  • Hangi spam korumasını kullanıyorsunuz?
  • Daha önce hangi müşteri adayları kayboldu?

Paketleri karşılaştırın

PaketlerTemelBir form için 25 senaryo$13Standart60 senaryo, en fazla 4 form$30Premium120 senaryo, en fazla 8 form$58
Teslim süresi1 gün2 gün4 gün
Revizyonlar123
Test senaryoları2560120
Alanlar ya da özellikler1en fazla 4en fazla 8
Kontrol listeleri1en fazla 4en fazla 8
Test planıHayırkısaeksiksiz
Regresyon kontrol listesi ve hata raporu şablonuHayırHayırEvet
ÜrünFormlar ve müşteri adayı toplamaFormlar ve müşteri adayı toplamaFormlar ve müşteri adayı toplama
Sipariş ver TemelSipariş ver StandartSipariş ver Premium

Ödeme koruması

Sipariş verirken ödersiniz, ancak para yalnızca onaylanan iş için aktarılır.

  • Sabit fiyatPaket fiyatı, ödeme yaptıktan sonra değişmez.
  • Para bloke edilirÖdeme yaptığınızda tutar yalnızca bloke edilir. İşi onayladığınızda hizmete aktarılır.
  • Teslimattan önce kontrolHer sonuç size ulaşmadan önce kalite kontrolünden geçer ve onaylamadan önce sipariş sayfasında görürsünüz.
  • Ücretsiz revizyonlarBrifiniz kapsamında, paketin izin verdiği sayıda değişiklik isteyin.
  • 3 gün sonra onayTeslimattan sonraki 3 gün içinde işi onaylamaz veya değişiklik istemezseniz iş otomatik olarak onaylanır. Teslimattan sonra sipariş sohbetine yazarsanız sipariş bekletilir; yanıt verdikten sonra 3 günlük süreyi yeniden başlatabiliriz ve bunu sohbette bildiririz.
  • Yeniden yapım veya tam iadeSonuç brifinize uymuyorsa ve revizyonlar sorunu çözmediyse ya da iş teslim süresinin iki katından uzun sürerse sipariş sohbetine yazın: işi yeniden yaparız veya ödemenin tamamını iade ederiz.
Nasıl çalışır →

Sorular ve yanıtlar

Test müşteri adayları gönderecek misiniz?

Hayır. Senaryoları ve kontrol listelerini biz yazarız; siz ya da ekibiniz test müşteri adaylarını gönderir ve neyin ulaştığını not eder. Formlarınızı asla göndermeyiz.

Senaryolar müşteri adaylarının CRM'ime ulaştığını kontrol edebilir mi?

Evet: her senaryo ne gönderileceğini ve CRM'inizde, gelen kutunuzda ya da tablonuzda alan alan neyin görünmesi gerektiğini söyler. Ekibiniz oraya bakar; hesaplarınızı açmayız.

Onay metnimizin yasal olduğunu kontrol ediyor musunuz?

Hayır. Senaryolar onay kutularının ve bağlantıların anlattığınız gibi davrandığını kontrol eder. İfadenin gizlilik yasasına uyup uymadığı avukatınıza sorulacak bir konudur.

Test senaryoları ürünün hatasız olduğu anlamına mı gelir?

Hayır. Paketinizin derinliğinde anlattığınız şeyi kapsarlar; senaryoların dışındaki hatalar kalabilir ve sonuç senaryoların ne kadar dikkatli çalıştırıldığına bağlıdır.

Yanıtınızı bulamadınız mı?

Paketler